有关残疾人工作总结1
为了能更好地把残疾人的工作做得更好,更好地服务于我县的广大残疾朋友。一年来,在县残联的正确领导下,不断加强政治理论和业务知识的学习,积极完成上级部门安排的各项工作。现就一年来所做的工作总结如下:
一、方便残疾人办证
通过两年的学习,办理残疾证业务更加熟悉,许多业务也能独立完成。10月份时,在方理带领下,为了方便残疾人更好的办理残疾证,搬进行政服务中心窗口,方便残疾人办证和领证,节省时间,提高了办事效率。服务残疾人,树立了残疾人专职委员工作者的良好形象。
二、热心服务,提高服务质量
1、公共行政服务中心窗口是代表县政府部门的形象,体现我县残联服务水平的地方。遵守中心的各项规定,按时上下班,按手指纹,狠抓行政服务态度,提高服务质量,打造优质高效服务环境,建树良好服务形象,切实维护残疾人的合法权益。
2、自进驻县政务服务中心以来,打破原来的工作方式,针对做好残疾人的残疾鉴定和发证工作,规范办理残疾人证的程序,本着切实为残疾人服务的原则,制定出既严格办理残疾人证的标准,又方便残疾人的方法,切实维护残疾人利益,真正地为残疾人服务。办证过程中,突出以人为本理念,一切从方便残疾人、减轻残疾人负担出发,在贯彻执行残疾人证管理办法和实施细则的基础上,制定出切合本地实际、时间安排合理、办事程序明白、方便残疾人领证的操作细则和办证流程,充分发挥乡镇(街道)残联、村(社区)残协作用,让广大残疾人了解掌握核发残疾人证的基本程序与环节。
三、全心全意为残疾人服务
1、在工作中不断吸取工作经验,积极改进以前工作中的不足,努力营造一个更好、更优的办证氛围,不断增强服务意识,本着踏踏实实做事,实实在在做人的原则,时时刻刻严格要求自己,努力提高为人民服务的能力。对前来办理业务的残疾人朋友,本着热心、真心、细心、耐心的态度,实行全程负责制,积极宣传国家政策,认真解答残疾人朋友的各种问题,得到了残疾人朋友的认可和好评。我们还要把这项工作做好、做到位,使广大残疾人对残联窗口的.服务感到满意。
2、坚持全心全意为残疾人服务的根本宗旨,切实为残疾人提供人性化服务。残疾人本身行动不便,残疾人证核发程序又非常严格,因此,在实际工作中,我们要深入基层,深入到残疾人家中,为重度残疾人办理残疾人证,为残疾人提供人性化服务。
一年来,我在残联领导的正确带领下,能够独立完所分排工作,按时完成分配的任务,虽然我的工作有一点才成绩,但离领导要求的还很远,为了更好的为残疾人办证服务,我要在以后的工作中,积极进取、努力开拓,继续保持以往工作中的那么一股热情,积极做好每一项应该作的工作,为残疾人服务而努力。
有关残疾人工作总结2
时间毫无声息地从身边流走,留下的惟有反思。首先感谢县残联领导一直以来的指导和鼓励、康复科康复师们辛苦而努力的工作。
响水县残疾人康复工作,在县残联党组、理事会的领导、市残联康复部悉心指导和各镇乡、街道残联的大力协助下。坚持依靠政府、协调部门、夯实基础、突出重点的工作原则,扎实开展各项康复服务项目。回顾康复工作的落实情况,分析和评估各项工作的执行成效,挖掘和提炼工作中有价值、有深度的典型事例和做法。努力让好的经验做法转化为决策,转化为指导康复工作的经验。
20xx年,我中心在县残联的直接领导下,继续发扬“爱心、耐心、恒心”的精神,努力扎实的开展各项工作,始终坚持走科学、专业化康复之路,为残疾儿童及家长服务。在此基础上,我们发挥自身的优势,弥补不足,使康复中心的发展越来越好。为了更好的计划和安排20xx年的工作,现做出如下总结:
一、思想方面
“东方”一颗满载希望的种子正在生机勃勃地茁壮成长着,东方医院康复中心的各层领导、医生们以及康复师们都在夜以继日地为她的明天策划着描绘着宏伟的蓝图。康复科作为医院的一部分,也同样在医院各领导的正确指导下,不时奉献自己的力量,自己对康复事业的那份执着。总所周知,康复科以“多”为特点,其中学生多、老师多、家长多、日常事务多等,作为康复科的主任,我自身压力也很大,是“多多益善“这个词语给了我很大的信心和感悟,期间也少不了医院领导的指导和鼓励,以及老师家长们的建议和意见,让我对自己对工作有了更深入更透彻的认识。我要努力将压力变成动力,为自己打气,对科室老师们打气,齐心协力共同做好工作。我们要大胆面对困难,勇于接受他人意见或建议,甚至是批评,总之,只要是能有效提高工作效率和智力,对康复有帮助的,我们都会尽量的进行讨论研究,进而采纳。不仅如此,在工作中,总结有效的康复方法和技巧,相互借鉴,提高康复能力,发挥强有力的团队精神,从思想上团结一致,和谐工作!
二、业务实现了新的跨越
中心主要业务是完成县残联下达的各个项目任务,主要针对贫困残疾儿童康复治疗。先后完成了中残联抢救性儿童康复项目、省0-6岁贫困儿童抢救性康复项目、等项目任务。通过项目,共实施脑瘫、言语、视力、智力、肢体儿童康复训练141名,一份耕耘,一份收获,全体康复师的辛勤工作,赢得了患者家属的高度称赞和良好的社会效益。
三、强化内部管理,提高康复师综合素质
20xx年来,我中心加强康复师职业道德教育,从抓一日工作秩序和整治工作环境入手,科学分
工,落实岗位责任制,使我中心康复师工作热情高涨,工作做到了有爱心、耐心、细心、责任心,服务态度和质量得到进一步提高,遏制了工作推诿扯皮、服务态度差、质量低等不良现象,是残疾儿童及其家长在我中心得到了康复服务的实惠,深受受训儿童家长称赞。
四、突出两个重点
1、以人为本,精心构建温馨家园
我中心以病人为中心,视患者为朋友,心为患者所想,情为患者所系,福为患者所造,从康复实践中发现不足,广泛借鉴先进经验,适时完善医疗体系,无微不至的关怀产生了强烈的亲和力,卸下了患者的报复,医患互动,彰显了更为理想的疗效。响水县城的患儿顾宗宇康复前不能脱手站立、行走,在搀扶下才能走上几步,经过半年多的康复,现能独立行走十几步,在家长沟通会上,激动之情溢于言表,禁不住流下了热泪,并满含深情低表达了对康复治疗人员的感激之情。康复中心始终以重视康复、减少残疾为己任,使残疾降低到最低限度甚至恢复。
2、细化制度,用现代企业的意识强化管理。
依据精诚服务患者,提高服务治疗这个宗旨,健全完善了各项制度。
(1)规范了档案书写格式和规则。档案是患儿进行康复的重要依据,也是衡量康复治疗的
一项指标。康复医院针对康复师的技术良莠不齐,下功夫规范了档案书写的`规则和格式,要求康复师认真、按时、按质、按量完成,确保康复中作的顺利进行。
(2)制定了康复工作的工作流程和服务流程。从患儿进门“您好“到送出门外,做了具体的细化、量化,并严格执行,不定期低进行督察。继续完善康复制度。
五、抓住关键,推进康复工作有效化
做好残疾人的康复工作,善于抓住工作的着力点。为此,我们认真研究康复工作的客观规律,不断探研康复工作的契入点,抓关键性工作的落实,从而推进工作的全面完成。
一是主动谋划
提前计划做好相关康复工作。年初以来,我们在下乡调研的基础上,根据往年相关完成康复任务数,以文件形式制定和下发了20xx年康复工作计划。尽可能科学合理地安排各乡镇、街道的康复任务数,保证年度康复工作任务能全面完成,使镇乡、街道工作有目标和依据。
二是着力做好康复需求调查摸底工作
除要求各镇乡、街道每年在3月中旬前,做好全年康复需求调查任务外。我们科室内部也及时开展0—6周岁残疾儿童康复需求调查和人工耳蜗适配手术专项调查摸底工作。排摸
出60多位有各种需求康复的残疾人儿童,为做好残疾儿童抢救性康复和训练,提供了宝贵的第一手资料。
三是积极做好爱心城市创建的相关工作及台帐整理。
六、提升力度,落实康复服务精细化
年初以来,各乡镇、街道残联理事长和康复协调员调动频繁,科室同事外调等主客观因素,造成工作上的一时被动。但我们很快调整工作思路和心态,发扬勤奋肯干的工作精神,发杨敢于较真碰硬的工作作风,较好的完成各项康复需求服务,让残疾人的康复需求得到有效、精细、优质的服务。
一是创新服务形式,追求服务实效。为双港、小尖、运河等多个镇的残疾儿童开展阳光下乡健康体检活动,邀请市康复中心的专家和精干医护人员,开展免费为残疾人体检活动,把体检活动送到残疾人所在的镇和残疾人的家门口,得到残疾人好评。
二是狠抓阶段性工作重点。把各阶段的重点工作分解到相应的月份中加以分解落实,年初以来把制定康复工作计划、组织开展社区康复员康复机械操作业务培训、全国爱耳日宣传、助残日活动安排、首届残疾人棋类比赛及残疾人运动员集训等,分别当做月度的工作重点,组织开展落实。因为领导重视,重点明确,所以工作展开也比较顺利和圆满。
三是以点带面做深做细做精各项工作。在组织开展重点工作的过程中,落实每项工作,我们首先制定工作预案和预算方案,交领导审核批复后,按方案精心组织,细化落实,做精做实,确保各项工作有序开展,使失误率降到最低程度。
七、20xx年的工作思路
1、整合资源,完善功能。对中心内外环境进行合理的不知,完善中心服务功能。
2、提高全体康复师的业务素质,加强制度建设,不断改进工作作风。
3、继续做好0-6岁贫困残疾儿童抢救性康复项目,完成项目任务,同时做好家长培训工作,承接好县残联下达的各类任务。
4、创造性的开展工作,拓展中心业务,开展成人的康复训练。
5、把握政策抓医保,成立医保领导小组,组织学习医保政策。
6、加强宣传力度,重复挖掘市场潜力,把中心做大做强。
有关残疾人工作总结3
创业社区残疾人工作在市政府市残联的领导下,在社会各界的广泛关注下,在社区全体工作人员的辛勤工作下,创业社区残疾人上半年工作取得了一定的成绩。现就上半年残疾人工作做如下总结:
一、康复工作:
1、1月26号,市政府及残联等部门走访慰问了创业社区肢体残疾人于跃林,并送去慰问金。
2、3月2号第十二个全国“爱耳日”,市残联举办了助听器捐赠仪式,创业社区听力残疾人栾琪雯得到了一部助听器。
3、20xx年3月8号,在市残联康复中心举办了磐石市残疾人互助、残疾儿童家长组织庆“三、八”节联欢会。创业社区cbm互助组成员杨春丽、孙玲、王忠海参加了此次联欢会。
4、5月12号市残联举行了贫困残疾人辅助器具捐赠仪式。捐赠的器具包括拐杖、手杖、坐便器、盲杖等62件辅助器具。创业社区肢体残疾人董长春得到了一副木质拐杖。
5、 6月13号,我为社区的肢体残疾人周得贵申请了一副四脚拐,并和福安街道的康复协调员李承志亲自送到他家中。
6、20xx年初就制定了入户走访调查工作,对辖区60名残疾人进行了入户走访,电话问询90余人次。
二、就业工作:
1、参加了3月31号在市残联康复中心召开的20xx年残疾人工作暨业务培训会议。
2、参加了4月12号在市康复中心举办的磐石市20xx年带传工程暨信息技术培训班。
3、参加了4月28号磐石市残联举办的’“磐石市康复协调员、残疾人、残疾儿童家长培训班。”
4、参加了6月8号召开的残疾人生活满意指数调查工作专项会议。通过这四次培训会议,使我增长了业务知识、提高了自己的业务能力、主要是学到了很多知识。
5、6月13号—20号对辖区的44户残疾人家庭进行残疾人家庭满意指数调查工作,并留下影像资料。
6、协助残联为社区7名重度残疾人发放了20xx年阳光家园居家补贴款。
三、宣文工作
1、1月初举办了首次城区未婚青年联谊会,创业社区的肢体残疾人吕强国参加了联谊会,并表演了节目。
2、在第21个全国“助残日”来临之际,5月10号我们城区12个社区联合走访慰问了各自社区一户比较贫困的残疾人家庭。送去了慰问品,并帮助他们打扫了卫生。
3、5月11号在市康复中心举办了城区肢体残疾人轮椅车比赛和盲人定向行走比赛。
4、5月15号以“改善残疾人民生、保障残疾人权益”为主题的第21个全国助残日,并结合庆祝《残疾人保障法》颁布实施20周年为主要内容。城区12个社区在主要街道地段设置了宣传台。向过往的行人发放宣传单。同时设置了盲人按摩桌。还有义工和我们一起发放宣传单和小册子。
5、今年的第2个残疾人文化周,市残联举办了一周的残疾人文化周系列活动。有残疾人作品展、摄影小组野外采风活动、第二次残疾人知识竞赛、还有各自社区搞的文艺活动。创业社区和福安街道联合举办了以“活跃基层文化生活;展示特殊艺术风采”为主题的迎接建党90周年,庆祝残疾人文化周文艺演出。社区全体工作人员和部分残疾人代表参加了此次活动。残疾人知识竞赛创业社区以160分的成绩获得了第二名。肢体残疾刘宝华的剪纸作品和吕强国的刀画作品和刻瓷作品被市残联送往吉林市参加吉林市第三届残疾人作品展。
四、其它工作:
1、上半年为社区11名残疾人填写残疾证申请表,对其中的7名残疾人,发放了二代残疾人证,同时把他们的相关信息采集录入进电脑。
2、为李秋荣、郭宝君、宋婷婷、李恒4名残疾人办理了城镇医疗保险。
3、协助残联为社区9名肢体残疾人(下肢残),发放了轮椅车代步燃油补贴款。
以上是创业社区上班年残疾人工作。
有关残疾人工作总结4
在中心和各级领导的支持、帮助和重视下,卫生站康复工作在一直按照“加强社区残疾人工作,为残疾人提供切实服务”的准则为残疾人服务。xx年认真履行“代表、服务”的职能,恪守“人道、服务、奉献”的职业道德;积极地开展工作,尽力为社区残疾人办实事;基本完成了xx年度的工作任务。
残疾人康复工作是我们社区康复工作的重要部分,也是根源性、持久性的工作之一。对于残疾人极其重要,通过社区康复能使残疾人在生理和心理上得以改善乃至恢复,增强他们活动能力和参与社会的能力,从而真正融入社会。
xx年的基本康复工作如下:
1、扎扎实实地开展康复工作。积极地展开着每月的’上门免费康复工作和社区康复站工作,为残疾人做好了基本检查,掌握好辖区残疾人的身体状况,为有需要的残疾人做好及时康复工作和转介工作,为残疾人的健康生活提供了重要保障。
2、积极配合“康复卡训练计划”,组织残疾人参加了肢体残疾康复工作。每周二和周四为残疾人提供免费的康复工作和上门康复工作,定时为残疾人的免费训练计划,并做好上门家访工作和电话随访工作。
3、残疾人的康复需从小抓起,才能收获更好的康复效果,积极为残疾儿童申请各项康复训练,辖区已有一名儿童通过残联康复训练审核,并完成了一年的免费康复训练和针灸理疗工作。
4、丰富多彩的文体活动:
为不断丰富残疾人文体生活,我积极配合残协员组织残疾人参加各种社会活动。让辖区残疾人走出家门,从而促使残疾人朋友身心健康,真正成为社会的主人。如:在爱耳日、爱眼日、助残日,组织各项文娱活动和健康宣教活动,为残疾朋友提供了一个沟通、交流的平台,增进了残疾朋友间的友谊;同时为残疾朋友融入社会、参与社会生活起到了重要作用,是残疾人朋友身心健康的重要手段,对促进残疾人事业全面健康发展起着重要的作用。
一年来,在院领导的正确领导下,东园社区卫生站本着务实的原则、积极的工作态度,做了大量的工作,竭诚为社区残疾朋友服务。展望xx年,卫生站将一如既往,继续为社区残疾朋友提供专业、优质、完善的服务,掌握社区残疾人朋友的情况变化,及时反应、处理好各种问题,让残疾人朋友在生活中享受和谐的乐趣。