随着社会一步步向前发展,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是小编精心整理的邀约专员岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
邀约专员岗位职责 1
1、负责新客户开发以及老客户的跟踪维护;
2、受理来电客户的咨询,并针对客户诉求提供专业的解决方案;
3、通过电话进行客户邀约,完成客户到店量目标;
4、按要求进行潜在客户的`回访、邀约工作,并进行订单跟进;
5、积极参加培训,提升自己的专业能力;
6、完成上级领导交代的其他任务;
邀约专员岗位职责 2
1.通过网络进行渠道开发和业务拓展;
2.负责电话接听,了解客户信息来源,耐心回答客户提出的问题并及时将客户信息录入系统;
3.负责电话跟进客户,邀约客户到店促进成交完成销售工作(单纯电话邀约,不进行展厅销售),持续跟踪未成功邀约到店的客户;
4.了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
5.网站的’维护和促销活动的及时更新,并受理客户的在线咨询;
邀约专员岗位职责 3
1、通过电话访问,了解学员学习需求,给学员提供专业的课程介绍,邀约来访;
2、准确输入或更新学员基本信息及预约信息、回访信息,提高学生满意度与认知度,完成来访指标;
3、按照学员需求将学员直接邀约至相应中心。
邀约专员岗位职责 4
1、主动通过电话外呼上海的中小型企业法人,通过电话沟通介绍知识产权项目申报;
2、整理客户资料,做好工作记录,与客户保持长期稳定联系;
3、无业绩要求,只需要把客户约到公司就算提成。
邀约专员岗位职责 5
1. 开展电话邀约体验课工作,邀约客户到访咨询;
2. 挖掘客户需求,对客户信息真实性进行筛选;
3. 控制电话邀约质量,确保到访客户的学习意向与数量,并实施客户的回访提醒和追踪跟进服务;
4. 完成公司部门主管分配的`相应工作,并积极主动的跟进工作
邀约专员岗位职责 6
1、通过电话、网络等形式与来咨询的客户进行沟通,为客户介绍课程体系,解答客户疑问,让客户了解课程的好处,从而完成销售目标。
2、对公司现有客户资源进行及时跟踪回访工作,并根据客户的进一步需求,寻找实现目标途径;
3、根据客户需求和市场变化,向客户提供有效地产品和服务,并能不断提出改进方法及建议;
4、负责建立客户信息档案和管理工作,并进行科学的客户关系管理;
5、对未成功客户的定时跟踪,确定良好的关系,挖掘其中的潜在客户。
6、及时了解已上课客户的’课后反馈,提醒上课时间协助老师的排课安排。
邀约专员岗位职责 7
在指定时间通过网络聊天的方式获得客户电话号码,然后筛选出符合mad意向的客户,完成整个独立签单工作;
通过呼出的.方式进行陌生电话拜访,筛选出符合mad的意向客户并完成整个独立签单工作;
通过呼入的方式,筛选出符合mad的意向客户并完成整个独立签单工作;
对有意向的客户进行邀约平时或邀约说明会以及完成整个独立签单工作;
负责kpi考核的三个率的达成;
完成上级交予的其他临时工作。
邀约专员岗位职责 8
1、通过电话外呼方式,根据公司提供的客户名单邀约客户到展厅培训(公司提供客户、无需外出或销售产品,只需邀约客户到店即可) ;
2、提醒客户(维系新客户,老客户关系工作),无需处理客户投诉;
3、负责客户资料登记,备份,整理等 ;
4、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的’跟进工作。
邀约专员岗位职责 9
1.负责邀约团队组织和人员优化,规范部门业务操作;
2.负责邀约呼叫业务流程的’监督、优化和执行;
3.负责部门业绩考核、奖惩制度,落实公司业绩指标;
4.负责制定邀约计划、负责每日、每周、每月定期的数据汇报;
5.负责员工业务知识培训和业务能力指导;
6.落实部门协调和各项活动的配合;
7.客户流失率分析与报告。
邀约专员岗位职责 10
1、根据公司提供的客户资源,去电跟进意向客户,邀约客户到公司进行深入沟通;
2、对客户提供的基本资料和证件进行科学审核,进行背景调查;
3、了解客户婚恋需求,介绍公司服务套餐,提供解决方案;
4、接待客户来访和咨询。