半年工作总结模板[优秀20篇]

　半年工作总结1

20xx年，在县委、县政府的坚强领导下，在上级林业主管部门大力支持和指导下，我局紧紧围绕生态环境建设、脱贫攻坚、追赶超越、乡村振兴等重点工作，积极履行部门职能，大力实施造林绿化，加强森林资源管理，严格林业执法，努力提高林业科技服务水平，各项林业生态建设进展有序并取得阶段性成效。现将半年工作总结如下：

　一、重点工作进展情况

（一）加快实施重点区域造林绿化工作。今春以来，我们严格按照县委政府关于追赶超越的系列要求，吃透政策，主动作为，细化任务指标。紧紧抓住春季植树造林的最佳时期，按照“一个项目、一名领导、一套班子”，“一个项目、一套表册、一张图”的工作机制，重点在贫困村、产权制度改革试点村、沿黄经济带实施造林绿化工程，截至目前，共完成造林x。x万亩，超额完成市上下达的x。x万亩造林任务。一是在哈镇等地实施京津风沙源治理二期工程，完成人工造林xxxx亩，封山育林x万亩。二是积极争取新一轮退耕还林项目，在大昌汗、古城、哈镇、木瓜等乡镇完成造林x。x万亩，其中以海红果为主的经济林xxxx亩，累计栽植各类苗木xx万余株。三是投资xxxx万元在沿黄公路海则庙至墙头段实施千里绿色长廊建设工程，完成造林xxxx亩，栽植各类苗木xx万余株。四是按照“谁污染、谁治理，谁破坏，谁修复”的原则，积极动员能源企业出资xxxx万元对沿黄路xx个重要景观节点进行绿化美化，完成造林xxxx亩，栽植各类苗木xx。x万余株。五是在碛塄、武家庄等地完成红枣低产林改造xxxx亩，通过降树体、防病虫害、除杂草等抚育措施，提高红枣产量。六是在碛塄苏家园、赵五家湾粉房沟、哈镇硬路塔等村完成x个村的美丽乡村绿化任务，完成造林xxx亩。七是抓好能源企业绿化工作，根据企业上年税收情况，下达造林任务，由企业自主实施，经核实截至目前完成造林绿化xxxx亩。八是完成义务植树xx万株及其他造林xxxx亩。

（二）加强林木抚育管护工作。充分利用20xx年以前结余的天保工程资金，将集中连片的经济林和重点区域的防护林进行锄草、修枝、防虫等抚育管护，累计管护面积x。x万亩，投资xxx万元。主要在古城、麻镇、田家寨、神府高速等重点区域实施，进一步提升林业产值、林分质量。

（三）突出抓好生态扶贫工作。一是新一轮退耕还林向贫困村、贫困户倾斜扶持，共向x个贫困村（含已脱贫）安排任务xxxx亩，现已完成全部栽植任务。二是积极开展“五个一批”生态脱贫工作，充分发挥一线基层场圃扶贫作用，松宏湾林场、庙沟门苗圃今年向我县有劳动能力的贫困户开放，参加季节性育苗、造林、抚育等劳务性工作。造林绿化工程劳务输出优先安排贫困人口参与林业重点工程项目建设，贫困户共计劳务输出xxx人次，收入x万余元。三是做好生态护林员选聘工作，对xxxx年全县聘用的xxx名生态护林员在今年x月底到期后具备条件的进行重新核实选聘，按照每月xxx元工资进行考核兑现。四是健全完善生态效益补偿机制，20xx年全县落实贫困户生态效益补偿面积xxxxx亩，落实生态效益补偿金xx。x万元，涉及xxx户贫困户，占全县贫困户总数的xx。x%，按要求x月底前能完成兑付工作。我县生态扶贫工作今年在全市第一季度点评中位居前列、点评为优秀。

（四）国有林场改革稳步推进。林场改革方案已经出台，经省市批准林场定性为公益一类全额事业单位，制订了一场一策的管理机制，改革任务已全部完成，等待省市核查验收。

　二、工作亮点

（一）积极启动森林城市创建工作。按照x市关于创建国家森林城市的系列要求，由县委县政府主导，多部门参与，我们主动配合上级成立了创森组织机构，制定了创森实施方案，下达创森任务和项目，明确了创森评价指标，并细化分解目标任务，夯实了责任单位和责任人。通过组织开展创森工作推进会议，统筹指导协调xx县创森工作，对重大事项进行统一部署，综合决策，研究解决创建中的重大问题，有力地推进了全县创森工作的顺利开展。

（二）大力开展卫片执法工作。根据国家卫片执法反馈的疑似违法点，我们抓早动快，一是对xxx个卫片疑似图斑，逐一核查验证，精确判读，摸准情况，并建立“一案一策”档案；二是通过政府组织，各相关乡镇、部门参与开展部门联合执法检查，重点对西部踩空塌陷区违法违规占用林地进行依法查处，严厉打击破坏生态违法行为。到目前，受理林业行政案件共xx起，结案xx起，收缴罚款xx余万元。三是x月份开展卫片疑似图斑核查验证工作以来，认真组织，扎实工作，在圆满完成了核查验证工作任务基础上，要求有关单位和个人恢复植被，并进行了检查验收工作，森林资源管理卫片执法工作取得了阶段性胜利，为下一步开展林业卫片执法工作奠定了坚实基础。

　三、保障措施

1、任务明确、责任到人。为了高标准打造各项造林绿化工程，圆满完成追赶超越林业目标任务。我们严格落实“三个一”工作机制，并细化工作任务，订好路线图，倒排工期，盯死时间表。确保人员、进度、责任三落实，为追赶超越各时间段任务的完成奠定扎实的工作机制和保障。

2、推行工程建设招、投标制。按市场竞争机制和国家林业局造林质量管理暂行办法的有关规定，实行招投标。选择造林工程优秀的工队，全面推行承包造林，实行单株核算，分期付款。实行包栽、包活、包管护、包成林造林，承包期限为x年，工程投资按比例，分三年兑现。在植树造林过程中，严格实行“三不”原则（即不符合作业设计的不栽、整地不达标的不栽、苗木不合格的不栽），力争高标准，高质量的完成各项林业重点工程。

3、强化管理、严格执法。进一步加大林政执法队、林木管护队、封山禁牧队的执法监管力度，全力抓好“禁牧”、“防火”、病虫害防治等工作，进一步规范林地使用审批制度，从严查处违规违法使用林地案件，做到“栽好造活、管住管好”。

　四、存在问题及下一步工作计划

今年以来林业系统突出生态环境建设、脱贫攻坚、乡村振兴等重点工作，主动与中、省、市上级林业部门沟通汇报，积极争取政策、项目、资金上的支持，各项工作有序推进。但同时全县林业工作也存在一些问题：一是林木管护工作亟需加强，管护工作量大面广，受资金、劳力等因素制约，全县林木管护抚育工作任务艰巨；二是林业产业辐射带动能力不强，全县的加工企业规模小、实力弱、收储销售能力低，导致红枣、海红果等产品滞销；三是森林资源监管和卫片执法压力大，资源开采和生态环境保护矛盾突出，违法征占用林地现象时有发生；四是本地农民自发育苗过剩，销售困难，导致苗木滞销严重。下一步主要做好以下几方面的重点工作：一是继续实施好植树造林工作，充分利用雨季、秋季造林时机，力争全年完成造林x万亩（任务x万亩），对春季实施的造林绿化工程做好后期日常管护工作，确保苗木成活；二是统筹抓好生态脱贫工作，进一步做好生态护林员培训、生态效益补偿资金兑付、贫困户退耕还林政策兑现和林下产业发展等各项工作任务，确保高质量完成全年生态扶贫任务；三是全力做好森林资源保护工作，结合林业卫片执法，重点对西部乡镇采空塌陷区治理项目、工矿企业等征占用林地全力进行清查，采取强有力措施，尽快恢复植被。同时做好封山禁牧、森林防虫害防治、林木管护等日常工作，确保我县森林资源安全；四是深化林权制度改革，结合乡村振兴战略、农村集体产权制度改革，鼓励扶持乡镇成立林业合作社，培育龙头企业，促进林业产业持续发展。五是下一年继续加大造林绿化力度，计划实施退耕还林x万亩，完成人工造林x。x万亩，其中京津风沙源治理x万亩，封山育林x千亩。积极配合x市完成森林城市创建工作阶段性各项任务指标。

　半年工作总结2

20XX年的工作已经过去了一半。此刻，我觉得今年的时间过得很快。可能是各种情况的影响，感觉春节就在昨天，但是这段时间的工作真的在告诉我，我已经工作半年了。在公司领导的指导和关心下，我们部门很好地完成了上半年的工作计划，我个人在工作中也很好地履行了自己的职责，所以我在工作中的表现是可以接受的，这让我体会到了完成工作带来的收获和满足感。在这半年的工作中，我也觉得自己比去年进步了不少。现在，让我总结一下我在20xx年上半年的个人工作：

　一、工作方面

20xx年初，春节还没过，我们还在上班。当时，随着一年的临近，公司的各项业务都到了紧要关头。我们能否完成当年的工作计划，甚至取得更好的成绩，取决于最后一段时间。所以公司对我们各部门所有员工的要求都比较高，大家都希望做出更好的成绩，拿到年终奖，所以大家都在努力，都在被大家感染。后来到了春节结束上班的时间，因为特殊原因影响我们在家工作一周。老实说，这是对我自己能力的考验。这不是工作能力的问题，而是我工作态度的问题。没有公司制度的约束，没有领导的监督，在工作中很容易荒废，但幸运的是，我坚持自己的内心，认真对待自己的工作。虽然当时的工作任务完成的有点晚，但是在规定的时间内完成了。没多久我们就恢复正常工作了，因为是年初，所以我们都想有个好的开始。所以公司接手了几个大项目，比如xx公司的装修方案，xx酒店公司的设计图纸。虽然那段时间很累，但是经过我们的努力，在规定的时间内完成了，客户非常满意。

　二、思想方面

因为之前已经有一个多星期的网上办公，而且因为那种模式要求每个员工都要有意识，一个员工工作思想的不规范考验，所以通过那段时间的工作考验，我的责任心和认真对待工作的态度都有了很大的提高，自我约束的能力也有了很大的进步。所以后来就去公司上班了，到现在也有几个月了。我没有犯任何迟到或违反公司规定的错误。因为要处理家里的事情，所以我只请了一天假，所以我对公司制度的合规性变得更严格了！

虽然这半年来我的工作没有什么收获，但是和以前相比，我已经取得了很大的进步，所以我相信有了这些，我可以在下半年做得更好！

　半年工作总结3

半年的工作结束了。作为一个会计，我此刻很迷茫。在这半年的工作中，我也更加关注自己，因为工作中有很多问题，一直影响着我。我不想成为一名不合格的会计。在接下来的工作中，工作人员好好思考自己的工作，我会好好弥补自己。这半年来，我一直在努力的承受这些事情，很好的接受新的东西，在工作中不断拓展一些自己需要提升的优势。这半年我还是很兴奋的，我也愿意相信这半年我的工作取得了太大的进步。总结一下这半年的工作也不错。

我对自己要求很高。作为一名会计，在工作中认真负责财务工作很重要。作为公司的员工，我很清楚自己的定位，也一直知道自己的方向在哪里，量力而行。在这半年的工作中，我一直把这些当作是非常必要的事情，来积累足够的工作经验。为了弥补这些不足，这半年我学了太多，受了太多。经历过这样的事情，感觉自己很用心，在这个过程中可以学到更多的知识。

想了想这半年的经历，我也是成长了很多，在会计工作上面自己不断的积累，不断的进步，学习了很多关于会计上面的一些知识，我一直都愿意去保持好的状态，让自己时刻清楚方向在哪里，有需要改变的地方，我就一定会去改变自己，这是一定的，一直以来我也把这些比较细节的东西规划好，我愿意让自己的能力得到进一步的提高，工作当中没有半分的马虎，没有丝毫的迟疑，直接在一些事情上面处理较到位，接下来的工作当中，我会更加努力把这些事情做好，实现对自己的要求提高工作能力，未来的时间还有很长，这上半年只是对我的一个考验而已，做会计工作，我肯定会不断地提高自己，要求自己在各方面严格保持好心态，时刻清楚自己的工作能力有多高。

当然，我也知道自己身上有一些做的不足的地方，在上半年来的工作当中，有些事情我比较犹豫，我也清楚，这是我的一个缺点，在工作的时候一定要果断一点，不能够优柔寡断，做不好的事情，往往会影响到以后的工作，我会纠正自己身上的缺点，保持好心态，下半年继续努力。

　半年工作总结4

今年上半年是一个特殊的上半年。因为全球性疫情的影响，本人在上半年的工作中，实际工作的时间没有半年之久，但在未上班之前，本人就配合单位进行了对全局的人员调查工作，每日进行了值班查勤工作，也算是一项工作吧！现将今年上半年的工作做一个简短的小结，让本人下半年的工作变得更加有头绪：

　一、配合单位做好了特殊时期的检查工作

的确，因为今年上半年是一个特殊的上半年，今年上半年的工作也就与平常年的工作有了一些不同。在今年上半年过完年复工之前，本人都在配合单位对全局所有在职以及在职人员的家属进行调查工作，排查一切因为春节进入本局的一切不安全因素，以确保所有员工以及家属都能够安全的度过这个特殊的事情。本人那段时间，基本上每天都戴着口罩在传达室做测量工作，亦不定期下发人员排查表排查在家属院的危险情况，和其他同事一起，让大家度过了一个安全的春节。

　二、复工之后做好了本人岗位应做的工作

本人是单位里办公室的一员，这特殊的一年里，本人的工作就意味着要多出一些事情来了，不过本人并没有因此而感到烦厌，更是在这半年里体会到活着不易，能够有份稳定的工作，那就要尽自己的全力去做好。在复工之后，本人做好了本人岗位应做的所有工作，相较过去还有了很大的提高。尤其是五六月份的工作，本人更是拼尽了全力去做好了。为得也就是对得自己的工作，对得起自己在这特殊的年份下面，还好好得活着，在努力工作着。

　三、配合全局做好了单位的慰问关怀工作

这上半年里第三项工作，则是过去工作中不曾有过的工作了。前面也提高了，今年的特殊，正是这份特殊，让我们局里的领导都对员工有了更深的关心。本人作为办公室的一员，理应配合全局做好这项工作。在这项工作中，本人先是负责调查全局所有员工的家庭情况，而后再负责和几位局里的领导一起对所有的员工进行慰问和关怀工作，让所有员工都能够感受到这一特殊年里，局里对员工的关心。这项工作也花费了不少时间和精力，但这项工作让本人上半年的工作多了许多意义。

　半年工作总结5

优秀作文www.yuananren.com推荐！在过去的半年里，我保安部以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年上半年的各项任务。

总的来看，我们上半年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年上半年工作总结如下：

　一、各项考核指标全面完成

在各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成今年上半年的安全保卫任务。在这半年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。

　二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工的工作积极性和创造性

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

员工以部门为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之所急，想员工之所想。

　三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助住宿客人搬运行李，帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安17咳嗽狈绺窀呱校为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于安保行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

我们在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。为了使各项活动顺利的进行，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间，对各项活动进行安全保卫，圆满完成了总公司机关所交给的任务。

　半年工作总结6

20xx年上半年很快过去了，在过去的半年里，在院领导正确领导下。立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好工作。在获得好评的同时，也得到各级领导的认可。较好的完成了20xx年上半年的工作任务。具体状况总结如下：

　一、尽心尽责，搞好本职工作

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，用心圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

　二、思想道德、政治品质方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，用心主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作

　三、发挥作用，做好帮带工作

对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己的优势，主动搞好帮带工作，为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮忙她人尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

　四、不断学习，提高思想业务水平

在过去的半年里，我能够认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，透过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的用心性。同时，自己用心主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，透过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务潜力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是十分幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士就应做的最起码的工作。

随着社会的发展进步，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!

　半年工作总结7

时光荏苒，20xx年一眨眼又过去了大半年了，回首过去的这大半年，内心不禁感慨万千，在平常的工作中，深谙到工作技能及知识的重要性，还有一点相对较为主要就是关系，正如史丹福研究中心所研究的结论：你赚的钱12.5%来自知识，87.5来自关系。

　一、在工作上

围绕公司的逐步实行半动化/自动化高效率的生产模式发展，以客为先，优质高效，持续改善为中心工作，按照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务，这一大半年来主要工作表现如下：

1、提高自身综合素质，通过虚心地向相关同事请教学习，已能基本运用autocad绘图软件，设计各种生产辅助夹具，以及通过上级领导的教导，基本能将fmea、控制计划的知识运用到实际生产工作中;

2、在负责生产一车间的相关生产事务中，能及时地完成各项生产工作任务，以及解决生产异常问题，保证生产的产品出货期，从未发生过质量事故以及生产投诉事项，当然，生产上一些细节问题不满情绪总是会有发生的;

3、积极配合人员调动，在一车间人员的频繁调动与流失中，自认为很好地完成传帮带作用，使其能快速适应相关工作;

4、至于日常的工作态度，本人自认为尚属可以，虽处于不良的致丰大环境中，但尚未至于与人同流合污。

5、一车间的跟拉方式已由过去的跟产品方式转变为现时的真正意义上的跟拉方式，工作效率与工作主动性有所提高，生产与品管投诉率有所降低，在提高工作效率的同时亦为公司节约输出成本，沿着公司的既定目标”精英制，缩减人员提高效率“方向发展。

　二、工作中的不足与改正措施以及今后的努力方向

1、这一大半年来，虽然能及时完成各项工作，但也存在一些不足，在一些细节工作中，不够主动，生产产品的产能未能有效地在改善中得到质的提升，以及个别人员的纪律未得到有效的控制，总之，这一大半年来，做了一定的工作，但距离上级领导的要求还有不少的差距;

2、不定时地对生产现场进行流程优化分析，以寻求工艺流程及生产效率的改善，以使产品效率得到有效的提升;由于上半年一车间人员频繁调动与流失，一度处于动荡之中，但随着人员的稳定及工作技能的提升，工作效率亦在不断地提高;

3、就目前一车间而言，空间比较窄小，生产的品种不多，而且相对而言比较简单一些，但仍然有很多工作需要去做，在日后工作中，将会逐步对生产中的产品进行流程合理优化，对一些残旧的夹具进行更新，以求做到持续改善，提高生产效率。

4、对于工作心态及纪律，在纪律上未有过失，今后仍需加强，从细节上抓起，从每一件小事做起，从我做起，认真填写相关工作报告。

　三、结论

随着车间各类政策的推行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，一定努力打开一个工作新局面，为公司的发展作出应有的贡献。

　半年工作总结8

20XX年已经过半，在授信审批部经过了半年多的工作与学习，特别是从今年工作任务比较繁重的二季度中，我认识到了自身的许多不足，通过领导对我的帮助指导，我总结了今后的改进方法和努力方向。

通过半年的工作，我总结出了目前存在的不足有以下几方面：

1、对于文件学习的重视程度不够，一些关键性问题对文件掌握不够清楚。

2、对于自己拿不准的问题没有及时请示领导，造成一些事情的处理不够妥当。

3、对于工作中遇到的共性问题，经常以主观判断，没有及时与同事交流、和领导沟通。

4、工作节奏安排不好，投入工作时间较多，但效率与之不成正比。

针对以上问题，我总结了下半年的工作方法：

首先，利用中午时间，每天学习文件，目前已经学习了授信政策指引、担保管理办法、直客式住房商用房管理办法等几个工作中较为常用的文件。在熟练掌握文件的基础上才能避免出现合规风险并提高工作效率。

其次，今后工作中在审查或与支行沟通时遇到问题，及时向领导请示，避免使部门处在被动位置。还要多学习处理问题的方法与经验，提高自身综合素质。

最后，合理安排工作节奏，工作中要分清主次，对于支行上报贷款要抓紧审查，把贷款中存在的问题及时向领导汇报，然后马上与支行沟通，避免在审查过程中给支行造成延误。给支行下反馈要清楚明确，分清主次，尽量做到一次性反馈，反馈后要及时跟踪，了解支行目前解决的程度及困难，尽量给予审查方面的支持与帮助。

今后工作中，要安排好时间，提高工作效率，明确工作目的和重点，对工作认真负责，审查要细致，对一些问题掌握不好时，不轻易做出判断，多与同事沟通、向领导请示。与支行沟通时注意说话方式，已解决问题为最终目的。

　半年工作总结9

今年上半年公司的生产和销售都有所改善，我们甲醛工段在公司的正确领导下，在公司的规范化管理的保障下基本完成了一、二季度的工作任务，在保证季醇工段正常稳定的原料供给的同时坚决落实公司关于节能降耗的目标。

为进一步提高甲醛生产工艺节能降耗能力，最大限度的降低生产成本，本着优化生产工艺的目的，我们在原来生产工艺的基础上对蒸气系统进行了改造，上半年正式投产后取得了良好的效果，吨甲醛产蒸气700公斤，同时具有低单耗低电耗的优势，既提高了甲醛自身的生产质量，又达到了节能降耗的目的，增加了外网蒸气输送能力，减轻了季醇工段蒸气使用所带来的成本压力。

经过上半年工段改造任务的完成和使用，工段的整体相关技术又上了一个新的台阶。整个过程既优化了生产工艺又锻炼了队伍，工段技术水平和员工素质有了很大的提高，壮大了工段技术力量，特别是新进员工通过实践和理论相结合的学习方法对生产工艺有了更深刻的认识，对突发事故的处理应对能力也有一定的提高，为今后更好的完成公司下达的更艰巨的生产任务奠定了基础。

在安全方面工段严格按照公司领导提出的安全要求，在保质保量完成生产任务的同时把安全放在第一位，杜绝违章操作，严禁冒险蛮干，工段会上讲安全，重安全，学习安全工作过程控制，总结讨论方法，在工段内形成了自觉的安全意识，工作中未出现人身和设备安全事故。

在下半年的工作中，我将继续推进工段规范化管理，有效合理的安排好生产，提高劳动效率，提高员工的质量意识和成本控制意识，充分发挥车间员工的作用，加强工艺执行力度和操作规范，推进先进技术改造项目的实施，坚决保证产品高质量低耗能产出。

　半年工作总结10

这半年以来，在同事的帮助和领导的指导下，自己的不断努力，自我感觉自己成长了许多，从普通的一线员工成为一线组长,无论是从和客户沟通还是自己的技术能力，都积累了不少的经验，为自己迎接新的挑战增添了不少自信心，下面是对我这半年工作的总结。

　1、F5EUD的检测。

年前F5VIPRON设备故障，客户需要对F5VIPRON板卡进行EUD检测并发送检测结果，当时两位二线工程师都没有在现场，我通过之前学习的检测方法成功进行了板卡的EUD检测，保证了F5VIPRON排障工作能够顺利进行。

　2、时钟服务器的校时。

2月底客户要求对PEK-A机房的时钟服务器进行校时工作，这是我第一次接触时钟服务器设备，查阅之前的校时报告和时钟服务器的使用说明，基本掌握了校时方法，第二天在同事的协助下圆满完成了校时任务。

　3、备件表的整合工作。

客户提出库房台帐需要和现有的备件表进行整合，由于我对硬件方面了解比较多，所以整合工作由我来主责进行。根据之前和客户谈定的工作计划，逐步把台帐里设备以及配件整合到现有备件表中，增加“选件号”一列，方便客户进行采购前查询。现在整合工作已经完成，整合后的备件表已经得到客户的认可。

　4、主机设备硬件资源的调配。

根据客户的需求和备件库资源，调配主机设备和配件。客户今年一共有12个主机设备调配的服务请求，我主责了全部的调配请求，其中有9个case完成了最后上架上线工作，3个因为客户的需求调整而取消。其中有一个BOM单进行了9版的修改，一次又一次的和客户沟通最终才确定下来，通过频繁和客户沟通，建立起客户对我的信任感。

　5、文档分享。

在平时的工作中，学习和积累了一定的技术经验，共撰写和摘录了5个文档分享给团队，分别为F5EUD检测操作手册、F5升级license操作手册、主机设备硬件调配经验分享、Smart_Array_系列阵列卡常见_1700_系列报错、DELL服务器错误代码。

　6、服务请求的受理。

这半年的运维工作，受理最多的就是设备的上架加电连线工作，主责并参与了全部的PC服务器和一部分刀箱刀片的上架，涉及的设备类型有：HPC7000、HPBL460C、DELLC6100、HPDL580G5、HPDL360G5/G6/G7、HPDL380G5/G6，共上架50余台主机设备和2台F53900。

　7、Asset资产表的管理工作以及COSS资产平台管理。

Asset资产表是OVI运维项目最重要的信息量最大的一个表格，也是最难管理的。我接手资产表已经有3个月的时间了，充分的体会到了这一点，虽然这几个月有一些小失误，但我看到了现在Asset表的逐步的规整和完善，我相信现在运维工作的正规化、流程化和信息的不断完善，同事们共同努力一定能够减少资产错误。

这半年来也积累了一些运维经验和技术经验，主要有以下几个方面：

充分了解运维工作的流程，协助制定了煲机流程和上架流程。进一步熟悉了ilo的使用，C7000OA的使用。

熟悉了C7000刀箱硬件配置、交换模块的使用、刀片的硬件配置

掌握了F5vipron的EUD硬件检测，以及F5系列系统版本的升级和licence升级方法。

掌握了HP设备硬件日志的收集、刀片OA日志收集、服务器硬件固件版本的升级。

掌握了时钟服务器的校时工作。

熟悉了EMC存储，IBM带库的设备，以及一些基本的原理。负责了三个项目：备件表的整合、ilo版本的检查、半年资产盘点

运维外包就是在不加成本的情况下，把原来自己做的不太好的事情，让专业的人去做的更好。IT运维外包在中国正在处于发展的阶段，现在IT服务外包之所以成为热点，一是可以降低企业的成本，二是可以寻求专业的IT服务。我们需要打造一个专业的IT运维服务外包团队，专业的服务质量才能带来服务的延续性。在我的理解，我们和NOKIA不是上下级的关系而是合作的关系，双方都把有限的资源放到最重要的方面，各有各的侧重，各有各的长处，使两个公司能够双赢。

我们现在的服务主要侧重在基础化运维，保证客户设备的正常运行，避免人为事故的发生。基础化运维的服务请求比较多比较杂，一定要养成良好的工作习惯，每天什么时候该干什么工作，有轻有重，做到条理清楚，心中有数。要学会控制客户的需求，要不断的去学习更多的知识，提高自己的技术水平，让客户觉得是专业的，是他们需要的，以自己的专业服务赢得客户的信任，不仅仅做客户服务的执行者，还要做客户的信息化建设进程中的顾问，这才是专业的IT运维外包人员所具有的资质。

从入职到现在我主要是做一线的工作，在运维中也对二线的工作也有一定的涉及和了解，希望以后能更多的接手二线工作，不断的去充实自己的知识库，做专业的IT服务外包，尽心尽责的为公司为自己努力工作。

　半年工作总结11

　一、上半年工作开展情况局属企业管理工作

1、财务统计报表工作：按照省里的总体部署，及时准确的完成了农垦企业20XX年度财务决算和统计报表工作。上报财务报表和统计报表各6份。

2、五个农垦企业109户危房改造前期工作已经完成，具体改造工作目前已完成80%。

3、五七家属工的补报工作已认真完成。

4、做好二鹿场改制和拆迁工作。为了积极支持振国药业和英额布水库的生态旅游开发工作，我们通过召开职工大会，逐户走访，面对面商谈，完成拆迁21户（共35户）。二鹿场共有57名职工需要改制补偿，到目前为止已有40名职工领取了工龄补偿金，三险的补缴工作正在办理中。

　二、乡镇企业管理工作

1、完成了乡镇企业直报点统计工作。按照省、市的要求，我县已完成了全县十五个乡镇及聚新经济开发区1000余户企业五月份的数据统计工作。截止到五月份乡镇企业实现销售收入243817万元，利润总额40758万元，上交税金12501万元。

2、积极开展休闲农业与旅游业情况调查。结合全县的发展实际，在全县范围内，进行了认真调查，经调查截止到20XX年上半年全县共有园区总数29个；规模以上的没有；其中农家乐与民俗村14户。解决从业人员369人，农民工501人。资产总额28910万元；营业收入698万元；实现利润189万元；上交税金10万元。此次调查，为今后我县休闲农业、旅游农业纳入全国乡镇企业协会开展的现代农业，乡村旅游活动中奠定了基础。

3、积极为企业申请发展专项资金。三月份我们会同财政局企业科一起深入到企业通过认真筛选，逐户审核，向省乡企局申报了“通化金禾米业有限公司”“通化三生农林开发有限公司”“通化县鑫盛泉酒厂”三户企业发展专项资金项目。

　二、下半年工作

1、完成农产品加工企业统计半年报及年报工作。

2、继续完成109户危房改造各项工作。

3、完成450人的乡镇企业蓝色证书培训、职业技能鉴定宣传培训工作。

4、完成下半年乡镇企业月报及年报、休闲农业与旅游农业季报及年报、农产品加工企业统计半年报及年报、等各项报表工作。

　半年工作总结12

20XX年上半年已经过去，这半年中，我们经历过销售的淡季，也经历过销售旺季，我们的心情也会有时高涨，有时低落，但是我们都努力调整心态，积极工作，不让心情影响到我们的日常工作。

20XX年，是服务质量提升的一年，酒店以及各部门积极组织各种培训，我们重新学习了本部门的各种规章制度，本各位的职责，工作服务流程等等，以及酒店领导为我们讲解的职业生涯的角色定位，酒店的服务意识，员工的高效执行力等等，还聘请教授为我们讲解酒店的全员营销。通过培训，我们认识到我们工作中的优缺点，把优点做成我们酒店的特色服务，把缺点改正，使我们的服务走向正规，进而得到进一步的提高，真正的做好我们四星级酒店的优质服务。

前厅部历来都是宾客第一印象和最后印象的发生地，而宾客致电酒店时听到的第一句问候是从我们总机这里传来的，因此，作为总机的一名工作人员，我们应该摆正我们的位置与心态。我们不是酒店的闲散人员，我们来这里就是为酒店、为宾客服务的，我们虽然见不到宾客，但是我们的声音，我们的态度却能给宾客留下深刻的印象。宾客致电我们酒店，首先接待他们的就是我们这些只闻其声，不见其人的总机话务员，我们也是酒店的形象大使。因此，我们话务员平时工作中就应该按照我们本岗位的规程，严格要求自己，热情礼貌，迅速准确的接听、转接每一个电话，并对客人询问的问题，作出准确简明的回答，使客人完全满意使我们永远的追求。

服务是酒店这个服务行业的根本，我们上半年还有很多做的.不到位的地方，在以后的工作中，我们努力改正我们在服务过程中的不足，为每一位致电总机的宾客、领导、同事做好服务，是我们以后工作的重点，努力做好优质服务，真正的让人有一种宾至如归的感觉。

　半年工作总结13

今年，我镇防汛工作按照区防汛办的要求，在镇党委、镇政府的正确领导下，认真贯彻“以人为本，重在预防”的方针，通过各相关单位的精心组织和通力配合，在全站同志的共同努力下，以谨慎的工作态度、积极的精神状态和务实的工作作风，抓好了今年上半年的防汛工作，较好地完成了半年的防汛任务，确保了安全度汛。现将20XX年上半年防汛工作总结如下：

　一、20XX年汛期气候趋势展望

汛期（6～9月）降水总量略少（与近5年平均相比，下同）；入梅时间正常，出梅偏早，梅雨量略少；高温（≥35℃）日数接近近5年平均，3天以上的持续性高温发生的可能性较大，极端最高气温39℃左右；影响台风数2个，影响时段偏晚。

　二、上半年度汛情回顾

1、汛情特点

结合我镇入汛以来的实际情况，上半年度汛期天气主要有以下几个特点：入梅以来降水异常偏多，影响本区的台风一个，高温天气较少。

2、汛期受灾情况

入汛以来本镇共出现三次积水情况。分别为：6月17日永联村居民进水1户；6月18日徐汇芳邻四个门洞居民门前积水；6月18日金都路南景西路两侧积水。

　三、上半年防汛防台主要工作

1、抓好汛前大检查

从3月初至5月初，重点对淀浦河一线防汛墙、水闸、泵站及下立交进行检查，总体情况良好。对梅陇港南闸、梅陇港北闸、华泾港泵站、天利泵站、薛家塘泵站进行检查，现五座水闸泵站已初步进行了保养并保持了良好的运行状态，管理人员日夜坚守岗位，做好日常管理维护工作，一旦发生故障立刻修复，保证在汛期需要时能充分发挥作用，做到开得动，排得出，挡得住，全面进行挡潮、排涝工作。

2、抓好防汛预案的修订和完善

为了进一步完善防汛指挥体系和工作程序，不断强化各级、各部门的防汛责任，按照上级要求，结合我镇的实际情况，对全镇防汛专项预案进行了较大的修订和完善，从而使得新的防汛预案体系更为完善、框架更为科学、层次更为分明、条理更为清晰、机构更为合理、程序更为规范、覆盖更为广阔、责任更为明确，实用性和可操作性更强。为防汛指挥有序、高效进行奠定了基础防汛预案进行了全面的修订和完善。

3、抓好防汛安全责任制的落实

为了进一步加强防汛安全责任制的落实，明确各相关单位的职责，做到每一处防汛工作都有明确的责任人。在今年

的防汛动员大会上，镇防汛指挥部总指挥与各下属单位防汛工作负责人签订了今年的防汛责任书，进一步有效落实了“防汛工作实行行政首长负责制”的要求。

4、抓好防汛物资储备

为了更好的完成今年的防汛工作，在镇党委、镇政府的大力支持下，根据区防汛办的要求，在汛前对我镇防汛物资进行了必要的添置，并安排专人负责。当灾情发生时确保随时调用，随时起效。

5、抓好防汛值班

为了更好的搞好防汛值班工作，上半年大大改善了防汛值班室的休息环境，增添和更换了部分相关硬件设施。在汛期严格执行了24小时防汛值班制度，落实了防汛值班责任制和领导带班责任制。全站防汛值班状况良好，没有发现值班人员脱岗，相关信息都能在第一时间得到反馈和迅速的处理。

　四、下半年工作计划

1、密切注视天气趋势变化，加强本单位和各相关单位的防汛值班工作，加强对下立交、水闸、泵站等的巡视监控和预警预报工作，发现隐患及时处理或采取应急措施，确保主汛期的防汛安全。

2、加强防汛应急管理。坚持防汛值班制度，根据汛情需要及时加强值班力量，确保防汛指令、讯息畅通。加强大雨、台风预警预测，搞好防洪排涝指挥调度，确保全镇人民生命财产安全。

　半年工作总结14

上半年养老院在社会各界的关心支持下，以服务五保老人为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，不断努力改革创新。我们本着坚持“以人为本，服务社会，一切为了老人，一切方便老人，一切服务老人”的工作理念，全院上下，团结一心，不断加大投入，完善各类功能设施；强化管理和服务，使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升，以下是今年的养老护理工作总结。

　一、引进社会志愿者募捐与企业赞助

与护理学院合作，护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。引进助老基金会资金赞助志愿者服务活动，让老人在养老院感觉到家的温馨。引进基金会为老人捐赠大米、油、衣服；志愿者捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品，并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢；公司捐赠防寒大衣。现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜，这些种植全部补充老人伙食。

　二、始终以人为本

养老院虽然是以集中供养为原则可是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人开启了小灶与病号饭。对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的原则，就近招聘降低运营成本，经过公寓严格的培训与学习上岗。护士与主班护理员均由委派原则，为了保证100%的护理质量，作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗，护士也由公寓护士轮岗。所有员工我们都定时培训，并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次。对所有员工进行了月度考核。

　三、制定严格的管理制度

为了更好的管理与帮忙五保老人，我们提倡五保老人相互关怀相互帮忙，相互监督遵守院里规章制度，严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。对于养老院的管理方面我们及时的与老人沟通，并及时听取老人的意思做到集思广益。

总之，在今后的工作中，我们将继续严格执行五保供养方针、政策，紧紧依靠上级和广大院民，开拓创新，不断进取，奉行不辱使命，不负重托，以人为本，与时俱进，再创特色的理念，加大对养老院建设的工作力度，完善各项服务设施，全面提高集中供养水平和服务质量，力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶，真正使五保老人老有所养，老有所为，老有所乐！为构建和谐社会做出我们的新贡献！

　半年工作总结15

转眼间20xx年上半年的工作已经结束了，在20xx年上半年的工作中，给我留下深刻印象的事情不是很多，不过工作就是这样，没有很多轰轰烈烈的事情，只是在平淡中慢慢的工作。这才是生活和工作的真谛，这才是能够做好工作的前提。要是每天都有大事情发生，员工怎么才能够安下心来工作呢，所以平淡才是真。上年年的工作就是在这样的平淡中度过了。

回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

　一、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

　二、办公室的日常管理工作

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧；

2、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实。公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在xx月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准；

3、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

4、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xxxx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

5、及时了解xxxx情况，为领导决策提供依据。作为xxxx企业，土地交付是重中之重。由于xxxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xxxx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了xxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

6、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司（xxxx号办公会议精神要求，我针对目前xxxx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xxxx又到xxxx花园、xxxx小区调查这些物业的租售情况。就xx号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

7、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

　三、存在的问题和今后努力方向

半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在下半年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：

一，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

二，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；

三，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手。

展望20xx年下半年的工作，我想说，我只要保持上半年的状态就好了，在慢慢的进步中得到更多的发展，这才是我一直以来所坚持的，我会在不断的前进中找到方向，我相信我会做的更好的，我知道这一切都是不平常的，但是我会努力做好这一切，相信下半年的工作一定会去的更大的发展！

　半年工作总结16

弹指一挥间，转眼间半年过去了，在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性，众所周知，这是一个以服务取胜的年代，几乎每一个品牌多会发出这样的感叹！那就是汽车售后服务难做。随之人们消费观念的越来越理性及成熟，对要求也越来越高。作为润达新亚汽车销售服务有限公司售后车间也在经受着市场的严峻考验与压力，车间上半年没有完成任务，但是车间在领导的正确带领及全体员工的共同努力下，上半年各项工作任务与同品牌相比还是说得过去的。以下是我对我车间20xx年上半年1―6月份业绩的的分析总结：

　一、售后车间的维修经营状况

20xx年售后的年终目标产值任务是1600万，截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元，，基于上半年完成情况，经过领导努力把全年任务下调到1300万，现完成全年计划的xx%，与年初的预计（调整后）是基本吻合的。其中总进厂台数为xx台，车间总工时费为xx元（机修：xx元，钣金：xx元，油漆：xx元），车间配件出库额为5059773。73元（含税），其中材料成本（含税）为2802679。24元，

　二。每月耗材、工具添加与更换

为了严格控制费用的支出，售后车间制定了完整的设备检修制度，定时对所有的设备进行检查，发现问题及时解决问题，避免问题由小变大，造成更大的损失。上半年设备维修费1380元，工具设备购置费用6000元（已付款的）故上半年车间耗材费用25076。48元（其中包括部分工具、和维修费用），员工耗材2415。725（机修589。698元，钣金1826。027元）不包括喷漆。这是因大家的共同努力才使得费用不但不超标，并有节约。

　三、人才资源现状

现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题，车间现在全体工作人员为27人，其中车间主管为1人、技术总监1人、洗车工1人、救援司机1人）维修员工为23人，（机修人员为13人，钣金6人，喷漆4人）售后车间10月份也同样面临着人员缺少等问题。储备后备力量能更好的为公司服务。

　四、20XX年上半年车间所存问题下半年的工作计划：

1、总结上半年工作，我没能带领大家完成领导定制的产值目标，各项规章制度并没有完全实施与执行，

2、因车间维修人员的专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。所以我需继续加强对员工的专业知识培训，提高业务能力，加强技术水平；在服务、维修过程中，维修人员应做到换位思考，替客户着想，为顾客提供专业的维修技术和周到服务，向顾客提出合理性的建议和意见，使我们的维修和服务能够让客户更加满意。

3、以往我们车间因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且员工面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯错误，故在下半年加强维修流程与前台服务流程对接好。进一步体现我们的售后专业性。

4、增强员工对工作的责任心，让员工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入是与企业发展直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。这样我们企业才能继续发展壮大下去。

5、从营销策略上，上半年车间在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增时也有着一定量的流失，所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，发展新的忠诚客户。车间会从日常工作中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，让客户感受到我们比他自己还关心他。

6、上半年车间维修二次加项、续保、精品等做的特别不好，希望在下半年加强这几方面，想办法提高这方面的产值。

7、在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要车间每一名员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为车间应从日常工作用品等方面中进行节约。

8、加强5S管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理，从而提高车间的整体运作效率，降低成本。

9、面对北现厂家对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿措施，解决问题，度过难关，提高CSI客户满意度。

10、作为主管在以后的工作中我会带领各班组长及员工共同学习，提高和进步，把工作更上一层楼。

最后请领导放心，售后车间一定确保全年的工作任务，再加上上级领导的支持帮助与广汇集团的强大的实力后盾做支持，车间全体员工相信我们的明天会更好。

　半年工作总结17

转眼间，20xx年已经过了一半，回想上半年的工作，有收获也有不足，归纳总结后分为以下几个方面：

　1、工作中的收获：

一、学习张总报告，从中让我了解本企业的发展前景、及目标，也为医药企业工作总结自己今后工作指明了方向。

二、积极参加站上组织的各项技能培训活动，从而对自身是一种修正和提升过程，虽然原来也培训过，但技能是要不断改进，才能满足工作和自身的需求。

三、在高速分站体验一天，让我认识到责任团队的重要性，团结协作才能出收益。

四、参加本科室组织的各项活动，积极与新老员工沟通，学习老员工处事的沉稳灵活，学习新员工积极向上、敢于尝试的态度，取长补短，提高工作激情。

　2、工作不足之处：

一、工作方法不善于归纳总结，遇到特殊事情往往处理完了，就不再去考虑一下有无更好的处理方法。

二、业务知识方面还需要再加强，服务技能也需要再提升。

三、遇到到棘手问题，不够沉稳，思路不清晰、不灵活，应变能力需要进一步提高。

　3、下半年的工作打算：

一是积极改进工作方法，提高工作质量和效率，不断总结经验，吸取教训，提高自身应变能力。

二是努力学习业务知识，为旅客准确无误提供乘车信息。

三是利用业余时间多看点书，拓宽一下知识面，丰富一下自己的头脑。

四是为人处事多做换位思考，将工作做细，同事间互帮互助，更好的为旅客服务。

　半年工作总结18

20XX年下半年已经过去，在这半年的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。

我是去年9月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。

　一、通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验

现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我的20XX年下半年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十分关键重要的，在我们销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在20XX年下半年里我在二线的岗位上工作了半年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来可以说至少有一百多个！这么多用户是我感觉有些自豪感！8月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，10月份在我们的二级公司进行据点销售和市场考察，在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售十分有利。

　二、对20XX年下半年工作中存在的问题进行改进的措施

对于车价差万元的情况我们在第三季度会议已经做了相应的调整，现在的产品价格，用户大部分都可以接受。

还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好准备，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场，到底是什么情况，做一个准确的判断！减轻公司和部门的资金压力，让我们轻松上阵，挑战下一个工作任务！

　三、20XX年下半年个人工作目标和计划

我在20XX年下半年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实！

我希望再20XX年下半年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在20XX年下半年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作半年多的经验，应对和处理一些突发事情有自己的一些办法，我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自己的销量和利润化。

　半年工作总结19

今年一大半过去了。上个月底，我们公司还在上半年召开了销售会议。会上，公司领导还分析了上半年的销售工作，让我们对这半年的工作情况有更深的了解。为了更好地了解自己，向优秀的同事学习，以便更好地开展下半年的工作，现将上半年的销售工作总结如下。

　第一，办事踏实，认真履行职责

首先，我可以从产品知识入手，在了解技术知识的同时，认真分析市场信息，及时制定营销计划，及时跟进客户，分析客户数据。其次，我经常与其他销售人员经常沟通和沟通，分析市场情况、存在的问题和解决方案，共同改进。我们要时刻开发新客户，同时要不断将竞争对手中的客户进行分类，把最有可能使用我们产品的客户作为重要客户，重点关注最近有项目的客户，根据他们的需求分配访问次数。努力推广榜单，从而达到销售的目的。

在分析客户时，我们必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点找到合适的客户群体是成功的关键。我在过去六个月里做了什么

的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

　二、主动积极，力求按时按量完成任务

每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

　三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

　四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关；其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力；再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

　五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

我要给自己定一个明确的目标，同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在下半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

　半年工作总结20

　一、主要工作业绩

1、确保了小区上半年无安全治理事故。

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督治理，做好经常性的安全大检查，，全国确保了上半年无偷、盗、等安全治理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。

2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对、、、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。

保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作，出台停车场治理制度，制定停车收费治理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政工作，现已基本完成。

4、保安治理工作顺利开展。

根据公司发展需要，我部在3月13日开始安排保安人员进驻，负责所属区域的保安治理工作，并根据现场情况增减岗位，现已由刚开始进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安治理工作的顺利开展。

5、在做好本职工作的同时，努力发挥“治理员”职能。

保安部在做好日常安全治理工作的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况。

同时保安部积极配合各相关部门的工作，从搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责，在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。

6、治理制度的调整和修改完善。

为适应治理情况的变化和形势的发展，保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障工作顺利有序开展奠定了基础。

7、内部治理方面的进步。

（1）保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制，有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出，解决了xx年下半年至xx年3月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题，单个岗位每月可节约费用650元左右，实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。

同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异，对部分治理制度进行了适度调整，以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。

（2）队伍稳定性增强，保安人员流动率稳步下降。xx年上半年，保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓，积极加强与员工的沟通及引导工作，转变员工的心态和思想，同时提高治理人员的治理技巧，使人员流动率稳步下降，与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。

（3）上半年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识，以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合，“原则性”与“灵活性”相结合，取得了一定的成效。

　二、主要存在的不足和问题

1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的误区、意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足，导致工作由主动变为被动状态，给公司造成了极大的损失和影响，这对保安部是一个惨痛而深刻的教训，在事件后，虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训，在整体上有所好转，但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。

2、作为安防治理部门，在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实，保障小区的整体安全秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工作与服务态度，以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是一支队伍整体形象与口碑的要害所在，保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作，虽有一定的进步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅，基础不扎实，营造的氛围仍不牢固，而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在，这对于保安部来讲是一个长期的工作。

3、智能化系统的实际应用效果。

一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态，二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能如实得到使用，小区仍处于依靠人防治理状态，这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。

4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。

二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重，虽经多次维修整改，但仍未得到切实的解决。

　三、下半年工作思路

1、将安全治理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序。

2、与员工建立良好的沟通渠道，提高治理能力，加强与员工的沟通，把握员工动态，及时采取，以促进保安队伍的进一步稳定。

3、积极配合公司行理工作，实行绩效治理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的工作积极性与竞争力。

4、加强对员工的培训力度，的计划地开展培训工作，以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主，从而提高部门的整体素质，使保安部在整体上有所突破。

5、全力配合公司发展需要，加强保安治理工作，确保现场保安治理工作有序开展，对外将积极树立保安形象、服务与治理窗口。

6、实行小区出入车辆收费，逐步完善小区停车场及车辆治理。

7、加强小区消防安全治理工作，确保小区消防安全。

8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用治理工作，“人防”与“技防”相结合，确保小区处于安全有序状态。

9、发挥部门人员及工作特性优势，对小区实行全方位监管，在做好本职工作的同时，积极配合各部门的工作，使保安岗位作为“治理员”的职能尽量得到发挥与突破。