年度培训计划 篇1
培训时间:1-2天为培训学习期,合格后试用。
培训对象:旅行社等工作人员
培训形式:以讲解、示范、训练为主,通过多媒体演示,对培训对象进行现场拟训练,使其得到体验式的分享和启示,从而使培训效果达到最佳。
培训内容:公司状况,产品线路、各个景点行程、礼仪礼貌,对客服务、旅游常识及各种注意事项等科目。
培训方式:板书式讲解和互动问答。
新员工基本常识培训
第一天上午:
8点至9点:需要熟悉公司环境及各工作岗位。
9点至10点:培训内容:介绍公司产品,演示产品PPT讲解公司发展流程及业务情况,吸引新员工对产品的兴趣。
10点至12点:要求员工掌握公司的各个规章制度,(上下班作息制度,请假、休假制度,考勤,上班衣着打扮等)的宣读,不同位置薪资提成构成介绍后再默看员工手册,详细了解。 办公室店面环境培训:按照值日生表进行打扫卫生;严格考勤制度。
下午时间安排:
2点至4点:公司旅游线路培训的讲解。熟悉公司各类线路产品的基本情况,及我公司公寓特有的卖点,要求员工对旅行社各工种、业务有详细的理解,了解全国各地景点行程与地接路线。 4点至5点:掌握办公室各类办公设备的使用方法(打印机的使用、正反复印、收发或换传真纸等),电脑基本操作流程,熟悉各类文件资料的摆放位子。
5点至8点:门市接待培训。怎样和客人沟通。要求员工掌握微笑服务、“顾客是上帝”的含义,会接打客人电话和应对,学会从网上找地接了解行程路线及价格的变动要掌握。 第二天上午
8点至10点:详细了解合同内容,学会签约合同,要知道合同的组成组成部分,旅行责任险和旅游人身意外险的区别,以及要知道签合同的注意事项。
10点至12点:对所培训内容进行考核(可以口头问答式或试卷式)
年度培训计划 篇2
本学年,我园将本着“以人为本”的培训理念,从教师的教育教学需要和自身发展需求出发,结合我园的“书香”课程,从分层培训入手,借助园内自主培训和园际互动培训,力求让每位教师在原有的水平上都得到较大的提高,促进教师“博”且“专”地发展。
园本培训的主要内容有:
一、师德培训
在师德培训中,我园将从“学习”和“疏导”两方面着手进行培训
(一)以师德学习为主
本学年我园将继续结合我园工会和幼儿园的政治学习,开展系列师德师风建设活动,大力宣传师德标兵和先进工作者的优秀事迹,要求教师牢固树立服务意识,争做“让家长满意的教师”。为使师德学习落到实处,出实效,我园将通过“如何做家长满意的师德征文”“观点小论坛”等丰富多彩的活动,提高教师尤其是新教师的师德水平。
(二)以心理疏导为辅
在积极开展师德学习的同时,我园还将邀请心理咨询人员对教师进行心理学知识的辅导,提高教师的心理素养,尽可能释放教师的焦虑情绪,帮助教师做好自我心理调适,以积极向上的乐观态度面对每天烦琐的工作。
二、教学基本功培训
为了能够满足教师们对课堂教学的指导需要,我园将通过园内培训和园际培训两种形式,为教师提供培训服务。
(一)园内培训
1、新教师培训
新教师培训是我园每学期都要进行的活动,上学期的新教师培训主要内容集中在规章制度、家长工作方面,本学期,新教师的培训将以学科培训为重点,从新教师的教学常见问题出发进行培训,以期解决新教师在教学中的困惑,帮助新教师快速适岗。
2、导师工作室
上个学期,导师工作室主要以小组化的一课三研为主要培训形式,受到了教师们的欢迎,本学年,我园将继续开展同样形式的培训。
3、优质课评比
我们将结合教师进修学校的安排,开展优质课评比活动,以促进教师课堂教学能力的提高。
4、“图画书”教学磨课活动
图画书是我园园本课题的有力载体,经过去年的积累,我园已经开发了相当多的教材,而第二届阅读节的捐书活动更是为我们增加了很多的教学素材,这些资源都是非常可贵的,要创“书香”园所,图画书的阅读活动设计的积累是必不可少的,因此,我园将在本学期,将图画书的阅读活动设计磨课做为教研组的重点工作,力争在磨课的过程中,不断丰富园本教材,促进教师驾驭阅读活动的能力。
5、园内论文评比
论文的撰写是目前教师比较困惑的问题,尤其是一部分新教师,对于论文撰写的格式、要点都不是十分清晰,因此,结合区教师进修学校的论文评比东风,我们将安排论文撰写的’辅导工作,旨在通过辅导,让教师明晰论文撰写的要求。在此基础上我们还将在园内进行论文评比,并将优秀论文推荐上送。
(二)园际培训
1、聘请专家讲座
我园将针对教师的需求,力邀专家来我园讲座,
2、请姐妹园的教学负责人来我园讲座
这种培训主要针对学科开展。由于整合过后的教材学科特点淡化,有一部分新教师在尚未掌握学科特点的情况下就进入了整合教学,由此带来了很多问题。考虑到我区姐妹园中,有不少的特色园,他们对某一领域的研究比较深入,经验的积累也比我们要丰厚,因此,从资源共享的角度考虑,我们将邀请这些特色园的教学负责人来我园进行讲座,以期实现“他山之石可以攻玉”的目的。
三、教师分层培训的组别名单
为使培训更具针对性和实效性,我园将教师进行分层,谢池园区人员名单如下:
引领层(骨干教师):zz
资深层(中坚力量):zz
学习层(新聘教师):z
四、培训保障措施
为确保我园的园本培训工作有序、高效地开展,幼儿园在资金的投入和时间的安排上都给予了大力的支持,制定了一系列的保障措施,使培训工作顺利开展。如在时间安排上,我园将每周二定为“集体备课日”,每周三为“师德学习日”“教研活动日”,同时,还将业务学习、基本功培训、专题研训、导师工作室、专家讲座等活动相互穿插,使培训工作定时、按时、及时开展。在经费安排上,我园特拨出专款支持园本培训工作,并把园本培训工作和教师的月考核挂钩,使培训工作制度化。
年度培训计划 篇3
一、培训目的:
通过教育和培训,使检验员意识到:
a) 满足顾客和法律、法规要求的重要性;
b) 了解质量管理的各项标准
c) 违反这些要求所造成的后果:
d) 自己从事的活动与公司质量发展的重要性。
公司要求质检员要全面参与质量控制的管理,做到不合格的产品不生产,不合格的产品不出厂,确保质量保证协议的全面实施,为实现公司的质量目标尽到自己的责任。
通过培训后进行考核,提供培训的有效性
通过理论考核、操作考核、业绩评定和观察等方法,评价培训的有效性,评价被培训人员是否具备了所需的能力。
二、培训地点
:公司二楼会议室
三、培训时间:
20xx年1月20日―20xx年12月31日,每周星期六下午3:00―5:00
四、培训方式:
1、举例说明每周质量案例,提升检验员分析质量问题能力;
2、运用幻灯片播放,以图文并茂的形式演讲。
五、培训要求:
做好笔记,找好学习资料,做好复习,准备好考试内容。
考核方式:
笔记占20%,全勤10%,闭卷考试40%,现场操作考试30%。
考核结果处理:
考核不合格,要参加补考,给一次补考机会,补考不及格,作下岗或试用处理,试用期工资为车间工人平均工资,试用期年终无奖金。
六、 培训内容:
(一)、品质管理知识
1、识图技能(工程识图、尺寸的基本公差、形状和位置公差)
2、部分量规仪器的使用
3、检验标准(金属件及其加工品质标准)
4、检验方法(平面度、直线度、平行度、垂直度、同轴度)
5、焊接检验知识(焊接变形及控制、试验方法)
6、MSA测量系统分析
7、SPC统计过程控制
8、APQP产品质量先期策划
9、PPAP生产零件批准过程
10、FMEA潜在失效模式及后果分析
11、QC问题解决方式
(二)、各项规章制度
1、综合管理制度
2、品质部岗位职责
3、产品质量检验概述
4、质量处罚规定
5、关于镀锌件质量控制的规定
6、关于工程检查单的填写规定
7、部门技术文件管理规定
8、质量问题处理规定
9、计量器具管理规定
10、检验状态标识管理规定
11、焊接螺丝螺帽管理规定
12、电弧焊接检查标准
13、废品处理和客户退货的相关规定
14、检查项目指示图制作规定
15、工装管理规定
16、ROHS材料限用物质的管理规定
(三)、检验规程
1、进货检验规程
2、下料工序检验规程
3、冲压、钣金成品检验规程
4、涂装检验规程
5、焊接加工及成品检验规程
(四)、检验流程
1、客户品质问题处理流程
2、焊接检验流程、机架检验流程
3、冲压检验流程
4、品质管理流程
5、空调大件成品检验流程
6、退货处理流程及规定(附表格)
7、外购外协检验流程图(附表格)
(五)、检验标准
1、焊接检查方法标准
2、焊接参数附表
3、螺纹检查标准
4、管材采购标准
5、钢板、钢管厚度质量要求
6、T形焊接组合及焊缝焊脚K的选取
7、点焊质量控制要求
8、焊接应力与焊接变形
9、形位公差符号和定义
10、作业指导书、工程检查单、检验指导书
11、焊接检验标准
12、中日材料对照表
(六)、标准体系培训
1、ISO9001:20xx质量管理体系标准
2、ISO14001:20xx环境管理标准
3、GB/T28001―20xx职业健康安全管理标准
4、ISO/TS16949汽车品质系统要求
年度培训计划 篇4
年底临近,许多企业的培训主管都按常规制定年度培训计划。笔者见过不少培训主管尽心尽力将培训计划做了几十张,但是拿到老总那里却是几分钟就被“枪毙”。为什么呢?还是“有效”二字。
通常而言,一个有效的培训计划首先要回答以下四个问题:
1、计划给谁看?任何工作都是一个说服的过程,培训计划首先要能说服高层批准。
2、计划给谁用?培训目的都是为提高经营效率的,被培训者能够真正获益才是最终目的。
3、计划可以有足够的费用支撑吗?对很多企业来说,培训都是一笔不小的开支。即使计划再好,但企业现有能力不足也是白费心计。
4、计划可利用的资源?计划要花钱有“效率”,善于利用一切现有资源。其实,培训的资源非常丰富,只要培训主管善于开发并且组合,便可以省钱。
下面就从四个方面来解释:
一、计划给谁看?
培训计划一定要跟公司的经营起来,如果单方面满足群众的“喜好”,就成为了“无本之木”。因而,做好培训计划,首先要了解企业经营的需要。通常而言,企业希望培训首先是“长期战略”的,意思满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动;
其次是“中期战略”的,意识是为了满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动。因而,几乎所有训练的最终目的都是提高员工工作效率,改善组织绩效,以达成企业战略目标。而在公司中,对公司未来愿景、经营方向及下一年工作目标最了解的可能就是管理高层。通过与管理高层的沟通,不仅可以使我们了解他们对培训成效的期望值,还可以使我们获知他们对培训计划所抱的态度,在大多数的情况下,我们还可以得到他们对公司培训计划的承诺和鼎力支持,这也对我们下一步的工作极为有利。
再次是职位目的,是为了满足员工能高水平完成本职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动;最后是个人目的,是为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的企业培训。
二、计划给谁用?
计划虽然要满足企业经营需要,但最终参与培训的却是“广大群众”,因而闭门造车不可取。计划年年都在做,但是不尽人意的原因又在哪里?
因而,培训计划制定的关键步骤就是检核去年的培训计划实施情况。
其次,就是广泛地进行调查,具体步骤如下:
1、需求调查,即根据培训的不同目的,展开培训需求调查。 进行需求调查的最好方式就是拟定问卷。问卷的设计一定要简单,而且容易回答,激发被调查者的兴趣。
前面也谈到,计划最终要经过高层的批准才能真正实施。在征求高层意见的同时,也意味着了解到企业经营的需要。企业高层大都事务缠身,为了更加明确其意思,可以将所领悟到的需求通过列表形式表现出来。
此外,对于职位技能的培训,除了调查问卷外,还必须结合访谈。向各级管理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。
对于个人职业生涯需求的培训项目,需向员工及其管理者调查,以分析职业生涯规划表、管理者与下级面谈结果的方式,确定培训方式。访谈一方面是为了了解需求,另一方面也是让被调查者参与进来,多一个同盟军。
最后,要分析。对于通过调查所得来的数据必须进行系统的分析,找出培训可以解决的方法。不可否认,培训确实可以得高员工素质,提高团队凝聚力,但是培训的效果一旦被夸大,成为包除百病的药方后,问题就会出现,这也是有些企业在支付费用培训后感觉效果不佳的主要原因。
三、计划可以足够的费用支撑吗?
对有固定培训预算的企业,大多以员工数量或全年销售额定出一定的比例。常见的比例为总销售额的2%到3%,以5%为上限。对新公司、新部门,或新进人员较多的公司,预算会相对高一些;而平稳且有经验的公司,可相对低一点。但对多数企业来说,培训还是一个“奢侈”的消费,原因就是“经费”永远是短缺的。做为培训主管不能一相情愿地“制定”计划,一定要摸清底,采取“要事第一”的原则,并善于将培训模块组合。
这里也介绍一套“零基预算法”(Zero-Base Budgeting, ZBB)供参考。零基预算法由美国德州仪器公司的彼得・A・菲尔于1970年提出,首先由 乔治亚州政府采用,取得了很好的成效,然后广为企业界所应用。零基预算法的编制和审 批程序如下所示。
在审查预算前,项目主管首先必须明确组织的目标,并将长远目标、近期目标、定量目标和非定期目标之间的关系的重要次序搞清楚,建立起一套可考核的目标体系;
在审查预算时,将一切活动从零开始。凡是要求在下一年度进行的活动或项目,都必须递交可行性分析报告,以证明自己确有存在的必要,并提交具体的计划,说明各项开支要达到的目标和效益;
确定出最重要的事项后,根据已定出的目标体系重新排出各项活动的优先次序;
编制预算,资金按重新排出的优先次序分配,尽可能满足排在前面的活动的需要,当资金紧张时,暂时放弃一些项目也是难免的。
零基预算法的优点是明显的,但也存在着一些缺点,需要管理者心中有数∶审查每一个项目是极其繁重的工作,所投入的人力、物力和时间颇为可观;安排项目优先次序难免相当程度的主观性。
零基预算法的真正意义在于把企业的活动与企业的目标紧密结合起来,真正做到“目标导向”,从根本上避免了“为培训而培训”的低效行为。
四、我们可以利用的内部资源有哪些?
可以看到,优秀的企业都有一套非常完整的培训体系和课程,并且都有自己的企业大学。对多数企业来说,也许不能跟世界知名企业相比,但是善于挖掘和利用内部资源也是非常有益的。完善而有效的培训一定是内外培训的结合。
普大顾问还愿意提供一些培训计划的制定原则供大家参考:
原则一:培训计划必须首先从公司经营出发,“好看”更要“有用”。
原则二:更多的人参与,将获得更多的支持。
原则三: 培训计划的制定必须要进行培训需求调查。
原则四: 在计划制定过程当中,应考虑设计不同的学习方式来适应员工的需要和个体差异。
原则五: 尽可能多的得到公司最高管理层和各部门主管承诺及足够的资源来支持各项具体培训计划,尤其是学员培训时间上的承诺。
原则六:提高培训效率还要采取一些积极性的措施。
原则七;注重培训细节。
年度培训计划 篇5
优秀作文www.yuananren.com推荐!新的一年即将掀开,品质工作责任大,为园满完成工作各项任务;保持品质上升的势头,要坚持加快熟悉品质工作;为确保计划,总结过去的经验,落实到实处。特制定以下工作计划如下。
明确工作计划
认真做好工作计划目标就是一个工作的方向,就可以开展工作。做到在工作中不能忽视每一个工作细节,对待学习就是使命,放弃了学习就是放弃进步;学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终;做为一个品管职业,那就是要对消费者负责;思想上要高度重视产品要求,达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。
产前样办标准
认真审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确的大货样,只有此办供工厂大货生产用;在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。
跟踪品质货期
善于用文字和语言与客户沟通;预测加工客户的需求,生产能力及物料的供应情况,便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。
尾期检验要求
1、面料、辅料品质符合我司要求,大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;
2、款式配色准确无误;
3、尺寸在允许的误差范围内;
4、做工精良;
5、产品干净、整洁、卖相好;包装美观、配比正确、纸箱大小适合。
常规工作要求
认真做好检查工作,有记录,有评价,找出自己不足的缺点。要细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识,找好位置做好品质部一员好的助手。
工作理念
对所的产品要熟悉,了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作,顺境中不骄不躁,加倍努力学习。
品质沟通分析要求
1:沟通表达能力:有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商,沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。
2:分析能力:分析出加工厂的能力,生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。
团队理念
公司是一个团队,同事之间要有宽容他人的胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新的思维,如能人尽其才,物尽其用。关键还是要靠公司的高层管理。我做为公司的一员,我愿尽我所能,尽我所力,专心专注的太态共赢新的格局。