“餐饮工作总结及工作计划”是指在完成餐饮工作后对这一段时间内的工作进行回顾和总结,以及对未来一段时间的工作进行规划和安排。
餐饮工作总结及工作计划可以帮助餐饮业者更好地管理自己的业务,提高工作效率和顾客满意度,从而增加收入和市场份额。同时,它也可以帮助业者更好地规划未来,为未来的发展做好准备。以下是有关于餐饮工作总结及工作计划的有关内容,欢迎大家阅读!
餐饮工作总结及工作计划怎么写1
1、充分跟餐饮后厨进行业务沟通,根据公司可能采购的所有材料进行详细的
市场调研,明确不同供应商可能供应的材料的质量、价格及供应商的供货能力,制定采购战略并为总经理提供决策依据。
2、每种原材料采购必须有多家供应商,并优选2~3家做相对固定的供应商。
1、根据餐饮部及其他部门报批的《采购需求报批单》实施采购。
2、应急情况电话请示总经理后应急采购,事后补办《应急采购补批单》。
3、保证供货及时性。
4、减少原料的差额比率,降低运输成本。
1、对每个供应商所有资料建立详细档案。建立供应商往来明细。
2、建立完整、有序、详细的采购档案,做到账目准确无误、方便查阅。
3、通过与供应商之间的合作,定期对每个供应商的货物品质、交货期限、价
格、服务、信誉等进行分析,确定优先合作伙伴。
4、多与供应商联系或定期与供应商会面,多了解信息,增加双方信任。
1、随时关注国际和国内相关形势,便于掌握市场动向。
2、对供应市场每月进行分析,掌握市场情况,及时应对措施。
3、定期在原料供应地进行考察和调研,掌握第一手资料。
餐饮工作总结及工作计划怎么写2
随着三亚市大小酒店的异军突起,以及顾客消费心理的日趋成熟,对酒店产品的要求也越来越高,不断地提升酒店产品质量,以适应市场的需求,已经是不可回避的选择。在硬件设施设备上,酒店将在xx年改造的基础上,进一步细化产品改造工作,全面提升硬件产品质量;在软件上,进一步完善各类规章制度,加大人员培训及人力资源开发力度,成立中亚人才库,以人才库为依托,为一线经营部门源源不断地输送优秀人才,以个性化、人性化的服务争创一流的服务环境。
“xx”之川菜品牌,已在三亚市餐饮市场争得了一席之位,随着各类客房的成功改造,不同层次的豪华房间满足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促销力度,进一步打造、树立、坚定中亚之品牌,充分拓展市场空间,为来年的发展与巩固打下坚实的.基础。
创新—是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,xx年,我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新,并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下,必须要大力培养创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,在xx年的基础上,进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展。
控制各项成本支出,就是增收创收,因此,今年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行量化,超支的即从部门工资中扣除,对经营部门(如餐饮、康乐部)实行独立核算,自负盈亏,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
我们将进一步加强企业文化建设,丰富员工生活,增强企业文化底蕴,随着“三高二好”总目标的基本实施,员工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的一年,在良好的经营业绩下,继续以搞好员工福利工作为己任,希望广大员工努力工作,达到酒店、个人双丰收。
餐饮工作总结及工作计划怎么写3
时间过得真快,茫茫碌碌中以近年末,转眼间我已经进入餐饮采购部门一段时间了。作为餐饮行业,自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以餐饮行业的采购部门是很重要的。作为采购部门更应多为消费者的饮食着想,为保证每位顾客的身心健康而考虑,现我对这段时间的餐饮工作作以如下总结:
1、采购员在主管的组织领导下,分工负责采购供应餐饮部的主副食、油料、调料、厨具、劳保和必需的原材料。
2、严格按照《食品卫生法》要求采购食品原材料,严禁采购腐败变质食品和过期食品。
3、严格遵守各项方针政策和市场管理规定,自觉遵纪守法,做到大公无私、廉洁奉公。
4、热爱本职工作、钻研业务、把握信息、精打细算、计划采购、保证供应。
5、运用支票,严格按照支票管理运用方法执行,妥善保存,及时报帐,并记录运用开支项目。
6、采购原材料入库,必须经保管员过秤验收,发票签字,并经主任和公司领导审核发票签字,凭单据方能报帐。
7、在工作中,做到主动服务、积极工作、公私分明。
8、坚持以采促俏,以销定采,勤采勤销的原则,发扬"四勤"(眼勤、口勤、手勤、腿勤)精神,坚决完成领导交给的各项工作任务。
另外,我也严格财务纪律,每次采购时总是所要收拒、及时上帐,保证了经费的专款专用、不乱花乱支,五天一结帐、十天一报销,抱着节约的原则做到物美价廉。
餐饮工作总结及工作计划怎么写4
时光总是走的如此匆忙,转眼间一个月已从我们的指缝悄然溜走。回望这一月来走过的路程,有着太多的感慨。
作为一名餐厅的工作人员,有责任尽自己的一份力。在这里我也要感谢我的领导给我这次锻炼的机会,感谢这里的姐妹们无论在工作还是生活给予的无私帮助,刚进xx公司的时候,给我印象这里好干净,可当正式做起的时候才知道这些舒适的环境是用我们辛勤的双手和汗水换来的,虽然辛苦点,但每次看到这些经过我们双手创造出来的优美环境,心里还是一丝丝的甜,因为本来人很少。一开始有些累和休息不过来,没多久来了一些暑期工,虽然是刚从校园走出的孩子们,但也很努力勤奋。个别不到位的在这里就不做介绍了,现在工作都熟悉了,但有时还是会犯一些细节上的小错误,炎热的夏天,我们的心情也浮躁了。但还是阻止不了我们的工作热情,
首先,将餐厅的卫生做好,坚持每天一抹尘,不留死角,为大家创造一个整洁干净的就餐环境。
其次,做好餐具的消毒工作,定时将餐具分类消毒,并及时将残缺破旧的餐具更新。
再次,微笑服务,用热情真诚的微笑迎接就餐的员工。
最后,认真听取反馈意见,并及时进行纠正,改进。
以上几点是我对七月份工作的规整总结。对于不足的地方,在以后的日子里,我一定会努力改进,争取将自己的工作做得更好。
餐饮工作总结及工作计划怎么写5
在即将过去的一年里,在单位领导和同事的关切帮助下,我所负责分部的任务基本顺当完成甚至有很大突破,现对20xx年的物资管理和会议工作状况做一次总结并对20xx年的工作进行部署。
一、物资管理工作
上半年,根据部门指示我分管物资管理。
主要工作:
1、对账面上对方所欠物资赐予追回。前期账面物资盘亏现象严峻,除去外单位所借用物品外,本单位部门和部门之间也有此类现象出现而且是长期借用甚至成为“死账”。所以追回这些物资是工作上亟需解决的问题。
2、对酒水库合并和调整。在整合前本部门酒水库有两个,本着节约的原则将两个酒水库合二为一,并以最短的时间完成整合,紧接着对物品进行分区域归置和划分。以便在零取时做到快速、便捷和高效。
3、对寄存物资进行追认。外单位大量寄存的物品占据了不少空间,做了统计后联系相关人员限时取走物品,对剩余寄存物品进行集中寄存并做处理,节约了空间。
4、账实相符。第一坚持“抠“的原则,计较每一包餐巾纸,每一个打火机。其次当日事当日毕。能否做好消耗关系着物资管理的好坏。关系着成本核算的凹凸,间接影响着营业指标。特殊是对于福渡酒账务的处理,通过排查最终弄清了物资去向,解决了二十多万的账务问题。
5、对调料库进行规范,严格存取。厨师领料凭领料单领取物品,并严格人员出入。保证物品先进先出,杜绝过期物品的出现。加强物料的流淌性尽力做到削减库存。
6、做好卫生安全工作。平安和卫生,是工作当中不行或缺的两项,更是做好物资管理工作的根本。所以要深抓平安和卫生。消耗每天去做,每周一小盘,每半月一中盘,月末一大盘,以便能做好安全工作。卫生在每天营业结束后进行物资清理和补充,每隔3天进行一次卫生的例行检查。
通过整顿,物资逐步规范起来,各项数据日趋合理,物品丢失现象渐渐削减。遏制了物资管理的混乱局面的扩大化。使得酒水库成本、调料库成本同其他成本一样步入正常轨道。
二、会议工作
下半年,接受部门支配,分管会议工作。
主要工作:
1、物资盘点。对分管的会议物资进行分类清点,须要修理的一部分,折旧一部分,能够正常运用的一部分,破损一部分,外借一部分。对现有物资进行统计。
2、对员工进行主动引导。员工生活在一个组织当中或多或少内心会对工作、自身、他人等一时产生某些消极的想法,在察觉到这一现象时要刚好同员工进行沟通,排遣员工内心的冲突,给员工创建良好的工作氛围。
3、先理论后实践再稳固。以身作则,有任务带领员工一起干,尽可能让员工多的了解会议服务学问,尽可能让员工快速适应工作环境、驾驭会议服务技能。
4、做好接待,内部接待和外部接待中热忱对待每位客人,为每位客户供应位置指引,尤其是在对待外部会议的时候,严格根据会议需求,高标准布置会场,主动协调酒店各部门做好会议接待工作,并做好会议记录以及会后检查。
5、其他方面,在完成本职工作的同时,仔细完成领导交代的任何一项工作,主动参与部门组织的活动。主动担当宴会摆台工作多次。提高本部人员活动参加的主动性。
自担当会议工作以来,会议收入,稳步增长。8月份任务指标69600,实际任务完成97139,完成率139.57%,9月份任务指标78600,实际完成任务104351,完成率132.76%,10月份任务指标79400,实际任务完成102352,完成率128.91%,11月份任务指标79400,截止到11月21日实际完成任务130955,完成率164.93%。而会议人员包含督导级在内仅有3名,三人月均创收10万以上,而且是净利润。好的发展离不开稳定,稳定的.关键还是人心的稳定。人心稳定了,人就稳定了,发展就有了支柱。同时,在接触会议工作后,我们学到了更多的服务礼仪,也积累了许多的工作阅历。
面对20xx年工作的大好形势那么我信任20xx年的工作肯定会有更好的势头,下面对20xx年工作规划如下:
一、加强与领导的沟通,勤反馈,勤汇报,勤建议,勤互动。
二、加强自身学习,驾驭更多的业务学问,弥补工作中的不足。
三、主动学习和借鉴同行的会议接待阅历,提高接待水平。
四、强调自律,工作要做到领导在与不在都一样,甚至领导不在的时候工作做得更好。
五、强调主动主动的工作心态,严格落实安排。
六、开展季度活动:第一季度进行会议模拟活动,通过模拟找出在会议服务当中存在的不足,查漏补缺。
其次季度进行其他分部技能的驾驭状况的总结性活动,使本部员工驾驭多种技能,切实培育员工不仅会而且懂一专多能的实力。
第三季度对有实力,有责任的员工进行挖掘和培育。
第四季度通过引导,培育员工四个实力暨独立解决问题的实力,信息资料收集的实力,客观对待事务的实力,勇于接受份外之事的实力。