五月份工作总结1
进入五月份,我中队的安全工和主要依据工和重点和事故预测措施而落实运行。首先,我们做好“五一”节期间的各项安全工作,虽然假期三天长,但是通过全体司机的共同努力,杜绝了违章行为和事故的发生,保证了安全行车和一线生产用户需求。在节日期间严格落实节日期间强化措施,认真执行各项安全管理制度,共计出车77台次,停驶车辆19台次,并对停驶车辆认真做好“三交一封”管理。中队值班干部认真负责做好日常车辆运行和晚间车辆回场的检查工作,及时消除了不安全隐患,使节日期间的安全工作真正落实到实处,同时在节后及时召开了收心会,使休长假的驾驶员尽快把散漫的心收回来,增强安全意识,安心地投入到正常的工作轨道中。在节后我中队安全领导小组主要做以下几方面的工作:
一、认真组织全体员工贯彻落实学习油公司环保处转发国务院办公厅《关于进一步加强安全工作》的通知攻集团公司廖永元同志二季度安全环保讲话及转发集团公司《关于川庆钻探工程公司3.26起重伤害事故通报》。我们及时组织驾驶员进行学习领会精神和讨论,分析事故原因,结合自身在每日行车中存在的事故隐患行为,吸取事故教训,引以为戒,明白事故的发生都是由违章而造成,只有杜绝违章行车,才能保证安全行车。
二、认真组织学习曙安委发夏季(雨季、汛期)交通安全工作的通知及教育材料和防范措施的培训材料,针对雨季汛期的道路交通特点和事故预测,我们重点进行雨季夏季“十防”和雨季交通事故应急预案培训,全体驾驶员受教育面100%,安全答题100%,提高了驾驶员在特殊环境中安全行车,同时每名员工写出雨季和不野浴安全保证书的应变控制能力。
三、积极开展“安全生产月”活动宣传动员工作,认真组织学习贯彻油公司和厂关于开展20xx年第七个安全生产月活动的通知和运输大队相应开展“安全生产月”活动的工作安排,我们安委会也相应成立了活动领导小组,主要以唱响“安全发展”主旋律,推进“隐患治理年”为基础,突出“治理隐患,防范事故”这一主题,大力营造全员“关注安一,关爱生命”的氛围,结合“安全生产月”活动讲到安全的重要性和安全文化建设,提高全员的安全意识,必须转变“要我安全”为“我要安全”的深刻含义,明确了每人的’责任和安全行车的重要性,消除了杜绝了杜绝事故了隐患苗头,把安全真正地重视起来,每个人都建立起一道安全屏障。
四、针对五月份的天气变化,气温较为适宜,不冷热,人们思想较为活跃,易形成驾驶员违章行车,针对这一隐患,我们结合大队五路增加了路检的力度,共计上路检查18次,查乱停乱放8次,查车辆93台次,查违章司机3名,主要是曙二干超速和副驾驶不系安全带的违章行为,我们对其进行重点教育,讲明违章的危害性,不能存在侥幸心理,通过各项措施,违章行为得到了控制和下降。
五、进入雨季和汛期,加大了车辆出场的检查和例保工作的落实,同时做好监督驾驶员车辆性能检查,本月共计检查车辆31台车,查问题3项,都及时地进行整改解决,及时消除事故苗头。
五月份工作总结2
时间一晃到了六月,到此为上班已经有一个月了。这一个月的时间对于我来说,过得很快。因为最初对有的工作不熟悉,花掉一些时间在了解、熟悉工作上,所以感觉时间不够用,但是在领导的帮助下,我对现在的工作已能做得较顺手。
从入职以来我的工作包括:
已与各年级主任沟通,推荐优秀宿舍,并让他们准备。
七、联系木匠制做木板及对木板的维修。
八、整理了一楼四楼的小阳台
九、充公交卡
十、一个月来的.感受
刚刚进入学生会时,一切都不是很知道,我们整个部门进入状态都很迟。当发现管院08级党支部已出版式了生活小贴士,才意识到我们的工作进展慢了。后来我们调整步伐,与各年级的生活部一起,同心同力在4月20日出版式了生活小贴士的第一期,虽然并未完成都弄好,但出版后,同学都说我们这个小贴弄得很好看,蛮吸收人的,得到了同学的认可。我们大家的心理都很高兴。在弄小贴士的过程,也有不少同学帮了我们如:08级的一些同学,09年委的个别同学,我们学生会的宣传部、李俊桦等。在过程出现了不少问题,但我们从中也得到了一些经验。
我要感谢我的两位部员,他们做事都很积极,也很配合。生活部弄的东西一直都比较琐碎,但他们都尽他们的努力做好每一件。他们的表现 有时让我觉得他们都比我强。
在弄小贴士的过程中,我发现了一些小问题,就是在记账的地方,他们的收费都比较贵。个人是觉得挺想换地方的。还有东区那个打印店,他们弄的质量,我觉得并不是很好,加之他们也不守时,这点让人觉得很气愤。
在后勤方面,因为各部有各部的事情,或者是有人有课,很难调动得到人去做后勤,这点真的是有点难办。
今天当有人说到,你们学生会怎么了,我突然发觉,这段时间的活动较多,各部门与各部门几乎都没有联系过,感觉就是关着门做自家的事。做出来的活动的效果并不是很大。
其实一个人的精力有限,一个团队的精力也是有限的,我们要有所抓有所不抓,重点突破。如果一个团队的精力分散了,如何去以更好的状态去与其他院拼。
五月份工作总结7
天气渐渐热了起来,也进入了盛夏季节,可转眼间,五月在匆忙间结束了,回首这学期也就这样匆匆收了尾。
这学期非常短,我一直把教学进度控制的非常紧,可谁知到了五月的最后一天才把课本讲完,紧紧张张的终于长吁一口气!回首这个月的工作,其实就是准备比赛和讲课辅导这两大块。每学期的英语比赛总是接二连三的进行着,这次也一样:“李阳疯狂英语”和“pop少儿英语”,都是经过了初赛、复赛、进入到最后决赛阶段,孩子和家长都非常支持,我作为老师又怎能懈怠呢?只要是我没有课的时候,办公室里都挤满了前来辅导的学生,常常是这个说、那个唱,个个都非常专注、陶醉。看着我的`学生在一次次比赛中建立起来的自信、果断、熟练、成熟,我心里也泛起些许窃喜!丰富多彩的英语活动确实对孩子、对老师、家长都是一种锻炼啊!面临六月的决赛,我们也已经做好准备了,希望孩子们都能有较满意的结果!
第二件、也是最关键的就是我们班的这几位“头疼小子”,这学期中间转过来了几位,真是令我哭笑不得,虽说对待孩子不能有偏见,可对他们真是想说爱你不容易啊!”为了给他们吃“小灶”,我几乎占用了他们的所有“副科”时间,看着他们用一节课的时间才勉强能读出一篇对话,我就鼓励他们和我自己:不用和别的孩子比,也不用和其他班比较,只要今天的你比昨天的你有进步就ok了!?为了提高辅导面,我从一开始就实行“一帮一”结对子活动,每组都有优等生辅导学困生,教的认真、学得起劲,很有“小老师”的风格啊!确实,孩子都是好孩子,来这里都很认真、刻苦,由于在从前的学校里没有学过,英语的基础为零,跳过前三本书直接学四年级下册这本书,确实不那么简单!可“事事对任何人都是公平的,有付出就定会有收获!”面对即将来临的期中考试,这些孩子似乎比刚来到我们班时自信多了!带他们稍有进步,我就及时表扬、肯定并有奖励和奖品送上,慢慢的,全班的学风正了、学习气氛浓了!我的心里也敞亮多了!
其实,每个学期的五月都是热情的、忙碌的、紧张的,处处洋溢着朝气与活力,比起忙碌,我更看中的是这背后的收获与结果,毕竟这才是我们能左右得了的,能抓住的,在这样积极向上的集体中,珍惜这样的氛围吧!其实,这样也是一种精彩!!
五月份工作总结8
在公司工作的时间过的就是快,在闲余时,我总觉得时间很多,只有在工作时我才觉得时间好像不够用。一下子,这个五月就要过去了,虽然在这个月里公司没有发生什么大的变动,但是这个月的工作还是比较有挑战性的,因为出现了一些新鲜的事物,所以我作为公司的员工,必须要去面对这些挑战,完成好自己的本职任务。这个月的工作,我自认为完成的还是比较不错的,基本把上级领导交给我的.任务完成了,甚至还有所超越。
在工作的时候,虽然面临了不少新的挑战,但是我顶住了压力,在面对领导交给我的一个又一个任务时,我的心中没有怨言,只有兴奋,因为我知道这是领导对我在工作这方面的肯定和信任。当我遇到工作上的困难时,我首先是自己琢磨琢磨,直到我感觉自己研究不出什么花样来后,我就会寻求周围有经验的同事的帮助,实在不行了就会请教领导给我一点点指点,正是在大家的帮助下,我的任务才得以顺利展开并且完成的比较好。
我的工作不算难,但也算不上简单,还是得需要自己动一动自己的小脑筋的,不然的话就难以把自己的工作做好。为了能让自己的工作得到更大的进步,我专门在网上看教学视频,这些视频都是很多有经验的大佬制作的,所以对于我们这些工作并不是很久的人来说,那可是相当有用的,这上面介绍了不少的工作方法和如何处理工作上的细节,千万可别小看了这些细节,因为任何小细节一旦积累了起来那可就是一个大事件。这个五月份中,我在工作上有不少的提升,这可以从我的业绩上明显的看出来。相比于上个月,本月的业绩提升了百分之二十,这是一个非常明显的进步,这都多亏了领导的指点,如果没有领导给我传授那么多的经验,我只能完成基本任务。
随着自己的工作能力和见识得到了提升,我相信自己在下一个月里能比现在做的更好,我会更加独立的去完成自己的工作,争取在下个月里把业绩提升的更高。同时,我也明白了学习是永远不能停下的,哪怕我现在已经工作了挺久了,但是唯有不停的学习,才能丰富自己的见识,更好地完成公司领导交给自己的任务,避免在工作上出现差错。
五月份工作总结9
今月份我们的任务是x万元,实际上完成了x万,离任务额还差x万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。
在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。
尤其对于xx来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。
一、今月销售方面有以下几点
1、上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如xx,xx种类有限,不能满足个性化的需求。
2、新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度。
3、我们的销售技能欠缺,xx功底薄弱,要加强学习和引导。
4、在x号边老师来xx讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了x的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。
但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出最大的'努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的.热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。
二、下月工作计划
x月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期xx老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:
1、先做好x月x号x老师来进行仪器检测和xx使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备xx,希望不要像上次那样断货好几次。
2、加强对于xx的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
3、老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。
4、做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6、做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们xx的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。
总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。
五月份工作总结10
由于公司场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大,回顾以往虽没有轰轰烈烈的战果但也算经历了一段不平凡的考验和磨练,为了更好的总结五月工作中的优劣,以便在下月工作的开展中发扬优点,避免缺点并且改正缺点,特写此总结,望领导给予批示和指正:
一、五月工作总结
1、根据公司发展方向,协助集团公司升级和子公司申请,并提交可用的资料,为公司下一步发展打好基础。
2、充分做好财务核算,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,账目清楚。财务内部做好各方面的核算和监督。
3、工作中审核一切开支凭证,月末组织好账目的核对,按照规定编制凭证、报表,并及时整理、装订和保存。
4、监督资金往来,工作跟进以及与其他部门的配合,做好财务工作。在这一月中虽然总共收到应收款xx万,与预想的结果存在很大的差异,资金匹配有很大的出入,导致资金紧张,但是通过财务部把关保证了现场施工的备用金发放和其他急需资金的落实。
二、下月工作计划如下
1、学习会计知识,提高工作能力
总公司现在有x家账目需要独立核算的.公司,必须学习会计知识、税务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强学习意识作为一切工作的基础。态度严谨、细致、扎实、脚踏实地的做好财会工作。
2、会计核算
财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。从审核原始凭证、记账凭证的录入,到编制财务会计报表。从各项税费的计提到纳税申报、上缴等等,会计人员要勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,保障会计处理的及时、准确。
3、账款回收
资金是公司的命脉,可以说现在应收款回收是公司最重要也是最艰难的问题。在接下来的工作中,公司组织的收款小组,财务部应及时准确的提供信息,参与催款,避免出现烂账。
4、开支审核
费用报销审核,根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。
综上所述,在今后的工作中,我将不断学习,加强个人修养,努力提高工作能力,力求把工作做到更好,和公司一起成长。
五月份工作总结11
一、本月主要工作
1、重新选拔班干部促进班级管理。
由于学生课间打闹现象比较严重,本月重新制定评选班干部的标准,选了几个有榜样作用的纪律班长、卫生班长等。充分发挥小班干部的作用,让他们起到督促、检查和榜样的作用,使其他孩子有“参照物”。这个月内班内纪律大有改观,效果不错。课间招惹是非的现象明显减少,大多孩子都能按要求规范自己的行为了。针对这种情况,我及时表扬做的较好的孩子,使其他孩子“有章可依”。
2、卫生等其他工作
本月班内卫生等工作的班干部的协助下做得很好。特别是每天的卫生值日工作,不但能打扫干净,而且还保持得很好,室内外基本没有垃圾。
3、准备并成功地召开了部分学生家长座谈会。
4、完成了五月份的黑板报,并结合黑板报的主题对孩子进行爱国主义的思想教育。
5、利用家长接孩子的机会与家长多交流。
二、不足:
虽然经过这段时间的训练,学生的.行为习惯规范了一些,但课堂纪律和学习状态不理想,课堂上听课的习惯还没有养成。 要培养学生良好的行为习惯,以后还是需要加强教育。
三、下月努力方向:
1、继续狠抓常规教育,督进良好风气的形成。
2、对班干部的工作多做指导,鼓励他们大胆工作。
五月份工作总结12
主要工作是对财务人员进行计算机培训特别是会计电算化培训。
1、正值单位施工大战七十天,财务人员针对经济业务频繁的现状,在对外付款方面加大了把关力度。
2、认真清理单位的.债权债务,特别是债权方面,加大催收力度。如职工借款,在工资表中硬行扣除。
3、在指挥部领导的倡导下,从5月12日起,由财务部主任亲自主持培训指挥部职工的计算机知识。督促下属财务人员积极参与了这次培训。培训工作到5月28日圆满结束。下属财务人员100%及格,考试成绩都在80分以上。在电算化方面,也对财务人员进行了再培训,让他们进一步加深了对财务软件的熟悉深度。
4、根据文件精神,财务部在开展《会计法》执行情况检查方面做到了齐心协力、分工合作。
五月份工作总结13
五月份是首先是五一假期工作的安排,对于孩子们在放假期间各方面叮嘱好,和家长们做好沟通,叮嘱在假期出行要注意安全,做好相关的防护,保证孩子们能够有一个好的假期体验,在放假前夕也是和孩子们讲了一些关于,五一劳动节的相关知识,这方面更加是做好了很多准备,让孩子们养成劳动的好习惯,至少要做到,自己的事情自己做,这个道理,特别是在家里面不要过分的依赖父母亲,形成一个好的观念,劳动的好习惯还是应该要养成的.,这对于孩子们来讲,这也是应该要去做好的,劳动的习惯不能够马虎。
幼儿园的学习时间是宝贵的,我们应该要好好的去接触一些知识,五月份结束之后,这个学期的工作和学习也接近了尾声,对于孩子们的学习我们当然是没有落下,这也是应该要养成的好习惯,五一放假回来之后,马上又是到了母亲节,对于小班的孩子们的来讲他们大多都不知道什么是母亲节,所以我们举办了一系列的活动,这是应该要去好的,让孩子们知道什么是母亲节,让孩子们体会什么是母亲节,知道母亲节的来历,举办的这一系列的活动,也邀请了家长们参加,这样孩子们才能够更加直观的体会到了母亲节的意义。
怀着一颗感恩的心,是非常关键的,让孩子们从小就养成一颗感恩的心,知道在母亲节的时候和妈妈说一句祝福,感恩的花,也给每个小朋友准备了花,让孩子们在母亲节当天送给妈妈,还有准备画好手抄报,宣扬母爱。五月份的时间虽然已经过去了,但是接下来的工作已经是非常的,这一点也是非常关键的,应该要合理的去安排好工作,小班的工作比较多,无论是做什么事情都应该要认真的去好规划,对于孩子们的表现也是需要重视起来才行,尽管,工作任务比较多,但是还是应该要合理的做好更多的安排,时间虽然过的比较快,但是我还是非常鉴定的,希望能够在六月份的工作当中继续做出好的成绩来,这是不容忽视的。
五月份工作总结14
酒店公共区域清洁保养工作虽然不能直接产生经济效益,但这项工作令众人瞩目,要求高、影响大,对酒店主体产品体现起着不可忽视的作用,所以在过去的5月中主抓了以下工作:
一、卫生质量方面
卫生质量是PA的生命线,工作中的任何一个环节都不可以出现办点马虎,我们一如既往的坚持《PA公共区域卫生标准》及《PA技工卫生清洁计划》、《PA员卫生清洁计划》、《地毯清洁保养计划》、《大理石保养计划》落实“员工自查、领班检查、副经理抽查”的宗旨,使PA卫生工作得到了不断的提高。但是工作中还存在着许多不足如电梯地毯吸尘不及时、大堂门口烟头、痰渍清洁不及时等,我们还需继续努力!
二、大理石保养工作
大理石地面质感柔和,美观庄重是豪华的装饰材料。晶面保养可以充分表现石材的典雅和高贵的色彩和光泽并且降低石材损耗异常其使用寿命,所以大理石保养单位的选择至关重要。
xx物业在5月的大理石保养当中出现结晶面效果差,地面发黄、沙眼等情况,对大理石胶脱落、坑洞、边缝修补不到位,对此要求其对保养要加大力度,但情况无改善。但在下旬新联系的大理石保养单位xx保洁对定点区域经过半月保养,观察效果明显充分展示出大理石地面的色彩和光泽。于是决定6月份开始由xx保洁进行大理石地面的晶面保养。
三、绿植方面
1、自购自栽部分,大堂摆放了蝴蝶兰;对门口卫矛短缺部分进行补栽、精心养护,成为酒店门口一道亮丽的风景线;对房间转运竹进行部分调整、集中,部分房间购买补充了银柳丰富了房间色彩。
2、租赁部分,与绿植租赁公司对绿植更换标准进行协商,规范了绿植租赁。
四、培训方面
PA员工大多来自农村,其中1/3的’员工都是去年入职,年龄普遍偏大,无PA方面的工作经验,针对这些问题我们组织员工进行相应专业知识,重复性的培训,使大家了解、明白酒店PA工作。
五、成本控制方面
针对2F、4F洗手间在营业时间外,酒店员工及物业业主上洗手间的较多造成大卷纸、擦手纸等耗品的浪费现象,我部对2F、4F洗手间耗品补充及热水器开关时间进行了调整,将以前全天配耗品及开热水器调整为营业时间配制及打开有效的降低能耗。
六、员工思想教育
工作中加强了员工职业道德教育,涌现出了PA员xx秀、xx、xx拾金不昧的先进事迹,但是也发生了xx在宿舍见财起意拿其他员工衣物的事件,为此我们要引起重视强化员工思想教育。
七、硬件方面
1、电梯内更换定制了新地毯;
2、酒店门口更换了防尘地毯;
3、2F、4F洗手间安装了闭门器。
工作任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要我们去面对,去迎接挑战。在此,本人会切实按照酒店领导的指示,号召所属员工团结拼搏、努力工作,将工作更上一层楼。
五月份工作总结15
随着时间的流失,我在公司待的时间也越来越久了,来河南办事处也快半年了,感觉自己没有给公司带来很大的利益,但是自己学到了很多,能看见自己成长了,各方面都成熟了,遇到事情不会像以前那样不知所措,也能很好的解决,最后和客户达成妥协,保护公司的利益,在此我用行动向公司保证,我会在公司得领导之下努力工作,发挥我最大的能力。
从四月下旬到现在我一直都在维护老市场,基本没有去开发,在维护老市场的过程中,我遇到了大大小小以前没有碰到的很多问题,有一段时间这些问题让我很郁闷,心态得不到调整,导致维护工作效果不是很明显,因为客户怨言较多,我有时候没有办法解决,或是解决的方案客户不满意等等。综合我碰到的所有问题,我把这个月的工作作如下总结:
在维护的’过程中,聆听客户的怨言是必不可少的工作,面对业务员以前为了开发客户而作出的一些做不到或是很含糊的政策我一般能很好的解决并很好的稳住客户能让客户理解我们为什么做不到他提的要求,说实在的,河南的市场开发难度大,一些老客户维护难度更大,总是会提出一些不可能做到的要求,这让我在维护过程中很是为难。
我知道自己的弱点在哪,那就是我不能很好的调节自己的心态,碰到难缠的客户,会让我连续几天提不起精神,从而工作没有效果,我不知道怎么样来调节心态,可能我还不够成熟吧,当我与客户发生争执或客户对我不满意的时候,我没有办法不去想,我从心底过不去那一关,回办事处了领导让我不要去想那些事,我也试着不去想,但是我总感觉自己不把事情处理好就是不负责任,这也许是在对与错之间存在的一个误区吧,这也是我容易把个人情绪总带到工作中的主要原因,我一直在努力试着改变或避免这样的事情发生。
回头想想,客户为什么有怨言呢?是客户说的没有道理吗?客户对公司的要求是无止境的这是一个原因,但其实有些客户说的话也是在理的,只是我们站在公司的角度上在误导客户,或说夸张一点叫做给客户洗脑。但是与其我们冒险给客户灌输一些对我们公司有利的思想,倒不如让我们的客户没有怨言,我知道要作到这样是不容易的,对次我也想了很多方法,比如我给客户写的怎么介绍xx太阳能的一些资料和如何跟上门看太阳能的意向用户进行导购的一些资料,虽然写的不怎么样,但是经过我们上门对着资料跟他们讲解,给他们培训,大部分客户对此都能很好的认真的学习,对我的资料都觉得是很好的东西,这样就算有些我们以前承诺的东西没有做到,他们也不会再有过多的怨言,因为他们之所以要这个要那个,是因为我们的价格高,而且是新牌子,他们不好卖,所造成的怨言。