总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，不妨让我们认真地完成总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编精心整理的大讨论活动总结优秀，仅供参考，欢迎大家阅读。
大讨论活动总结优秀1
一、以推进精神文明建设为根本，提高文明素质
1、开展公共文明道德实践活动。以增强诚信意识、责任意识为重点，以解决道德方面存在的突出问题为突破口，扎实推进公民道德建设。组织全镇干部职工和村(社区)两委委员学习宣传创建全国文明城市的相关知识。
2、抓典型、重引导，充分发挥道德模范榜样作用。以活动吸引人，以环境改造人，以典型引导人，以氛围影响人，大力提升群众的思想道德与社会公德意识，倡导大家向朱自明、曾仲柏等道德模范学习，评选了一批十星级文明户。
3、为了深入贯彻落实市委、市政府关于《浏阳市建设人民满意集镇工作实施方案》通知的指示精神，进一步优化集镇环境，加快建设富民宜居、平安和谐、客家文化浓厚的生态秀美集镇，在集镇范围内开展了十佳诚信经营户、十佳遵纪守法户、十佳环境清洁户“三十佳”评选活动。
二、以挖掘客家传统，弘扬优秀文化
1、隆重庆祝建党90周年。在激情群众文化广场开展为期一周的“唱红歌，颂党恩”广场文化周活动，通过红歌赛、看红色电影、党群大联欢、书法比赛、重温誓词等多种方式教育、团结广大党员群众，召开庆祝建党90周年表彰大会，组织优秀党员事迹展览，以先进典型激励和带动党员群众，凝聚发展共识，激发工作热情，浓厚氛围，形成合力，有力推动各项工作扎实开展。
2、以王首道故居、李白烈士陈列馆为重要平台，扩大革命历史文化影响力。开展历史文化宣传普及活动，组织全镇各中小学校师生、社区居民参观王首道故居和李白烈士陈列馆。积极协调各方关系，搞好王首道生平事迹陈列馆的建设工作。
三、以创新社会管理为抓手，维护社会公共秩序
进一步创新社会管理，建立领导干部“下访”制度，主要领导带队，党政班子成员、有关单位负责人和社会各界代表一起深入群众接访，上门服务，为群众排忧解难。设立农村“谈心和事室”，选出“和事佬”，建立值班和矛盾纠纷“谈心和事”化解制度，使矛盾化解在最基层和萌芽状态，增强对社会面的控制，确保了一方平安。
四、以环境卫生整治为契机，改善镇村环境
人居环境明显改善。加快环保意识教育和环保机制建设，下大力气整治乡村环境卫生，进一步完善垃圾收集处置设施，兴建垃圾焚化炉3座，垃圾中转站1座，均已建成投入使用，发放垃圾分类收集“两桶一箱”1200余套，聘请保洁员12名，集镇环卫工5名，垃圾处置“三级负责、四大流程、五种方式”机制有序运转，农村垃圾得到有效处置，农村环境明显净化、美化。
五、以“五比五看强管理”活动为载体，提高服务水平
1、开展“五比五看强管理”(比学习，看能力素质；比服务，看社会满意度；比举措，看创新经验；比质效，看工作成果；比勤廉，看务实廉洁)活动，组织干部职工开展学习竞赛、作风竞赛、服务竞赛、实绩竞赛，定期评比、督查，严格兑现奖惩，极大地调动了干部职工干事创业热情，优化了干部作风。同时，配合活动完善干部管理制度，量化目标管理考核，继续举行每周一升旗点评，并拿出综治办副主任兼信访办主任等三个中层骨干岗位进行竞争上岗，激发了干部工作活力。
2、开展“擦亮窗口、展示形象”活动。开展文明示范窗口、文明服务标兵，加强行业员工的职业理想、职业道德、职业技能、职业纪律建设，实现窗口行业(单位)服务态度、服务环境、服务质量、服务效率、服务作风新的突破和提升，创建窗口行业(单位)文明服务品牌。
六、以普及志愿服务理念为前提，推进志愿服务
1、提高志愿者的服务能力和服务水平。以党员志愿者、青年志愿者等志愿服务队伍为基础，广泛普及志愿服务理念，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，引导广大群众关注、支持和参与志愿服务。进一步加强志愿者的招募工作，组建各类志愿服务队伍，加强对志愿者的培训。组织各类志愿者广泛参与普及文明风尚、整治公共环境、维护社会秩序以及文化、科技、卫生等志愿服务活动，为全镇各种大型社会活动的`成功举办创造良好条件，提供有力保障。
2、广泛开展形式多样的志愿服务活动。镇团委积极协调了市中心血库，在镇政府门前组织了党政机关青年志愿者义务献血活动，活动得到了党政机关青年志愿者和许多闻讯而来的周边群众的支持，镇团委表示今后将不定期组织开展义务献血活动，奉献爱心。以“6·26”国际禁毒日宣传讲座”为主题，宣讲了《禁毒法》、《戒毒条例》及相关内容。
3、积极探索志愿服务的长效机制。完善志愿者招募制度，健全志愿服务组织，进一步改进志愿服务运行机制和激励机制，把开展志愿服务活动情况作为创建文明城市、文明社区、文明行业和文明单位的重要内容，推动志愿服务活动经常化、社会化。
大讨论活动总结优秀2
20xx年春运，车队党支部根据单位党委的部署要求，以全路和路局春运电视电话会议精神为指导，以“整设备、严标准、塑形象”活动为载体，紧密围绕“三个出行”目标，树立“旅客至上、用心服务、真诚待客”三种理念，倡导“敢于担当、主动作为、迎难而上”三种作风，进一步强化“开放办春运”理念，突出落实“两满意”和服务旅客货主“最后一公里”的便民举措，动员广大干部职工以实际行动，投入到主体实践活动中，顺利完成了春运各项工作任务，主要开展以下工作：
一、学习动员，营造氛围。
一是组织车队全体干部及班组骨干召开春运动员会，认真传达了路局总经理1号令，并要求记名传达到每一名员工，确保人人知晓，严格执行。同时就今年春运的形势、压力进行分析及春运路风、社会舆论等工作进行重点部署。
二是紧密围绕“三个出行”目标开展好党员公开承诺，动员党员干部职工要树立“旅客至上、用心服务、真诚待客”理念，倡导“敢于担当、主动作为、迎难而上”作风，进一步强化安全风险管理，落实便民利民措施，确保夺取春运全胜。
三是根据单位20xx年春运“三个出行”的xx条便民细化措施，运用学习动员、宣讲教育、座谈讨论、谈心交流等方式，组织全员开展好集中学习教育，确保每位干部职工明确“三个出行”的标准要求、措施办法、作业规范，增强落实“三个出行”目标的积极性和主动性。
二、加强队伍建设，确保稳定。
一是坚持解决思想问题和解决实际问题相结合，准确掌握职工思想动态，着力解决好职工群众反映强烈的突出问题，把职工群众实际困难放在心上，积极为职工群众排忧解难，充分调动广大职工群众的工作积极性和主观能动性，为实现“三个出行”目标凝聚力量。
二是动员车队全体干部利用春运添乘期间，特别是“两会”期间深入了解一线职工的.困难和诉求，根据职工的心理和思想动态，从中找出职工在工作上、生活上存在的主要矛盾和思想障碍，从而做到对症下药，有针对性地开展谈心教育工作，使全体职工思想统一到春运战线上，确保职工队伍稳定。
三是针对城际列车春运期间班组乘务员多，在异地入住公寓铺位紧张问题，及时与、东公寓联系，做好协调工作，确保铺位充足。同时针对春节期间在外用餐问题，提前与、xx地区饭店联系，确保春节期间有饭店给乘务员送餐。
三、优化服务，提高满意度。
一是坚持全面服务。大力倡导开口服务、微笑服务、热情服务、主动服务和应急服务，积极热情帮助旅客解决旅行中的困难；进一步规范服务人员言行举止，坚决摒弃过去服务工作中的“生、冷、硬、顶”现象，坚决杜绝粗暴待客。
二是落实重点服务。围绕“方便出行”落实便民利民服务举措，不断优化旅客乘降组织，加强重点旅客服务，努力开展方便旅客出行的举措。春运期间，遇旅客出行高峰期，车队每天组织8名左右的青年志愿者服务小分队，利用接班学习或退乘休班时间，到站台、列车上开展志愿者服务活动，为旅客提供便民利民的爱心服务。
三是积极开展好特色服务，努力为旅客营造“温馨出行”环境。车队严格规范乘务员服务言行，大力倡导微笑服务、热情服务、主动服务，并动员各线列车要结合实际情况，因地制宜开展特色服务，努力营造温馨旅程。特别是在除夕这一天，各班组都把列车布置得喜气洋洋，并开展一些猜谜语、个人才艺展示、踩气球、包饺子、抢红包等与旅客互动的文艺活动，努力营造一个温馨、舒适的旅途时光，让同样在列车上过年的旅客能有在家的感觉。
四、加强宣传引导，凝心聚力。
一是建立支部通讯员微信群，及时转发单位春运期间宣传工作要点，动员通讯员积极采写信息，同时做好在线指导及审核把关，确保信息质量，并严格落实宣传纪律，防止造成不良影响。
二是围绕“安全出行、方便出行、温馨出行”的总体要求，加强铁路服务理念、服务标准和承诺、提高服务质量重要举措、活动成效四个方面的宣传，深入挖掘列车围绕“三个出行”开展的新举措，做出的努力及职工的感人事迹，凝聚力量，营造全力以赴奋战春运的良好氛围。春运期间，支部向党群办报送信息xx篇，受各主流媒体正面报道xx篇，单位简报采用通讯稿xx篇。
三是加大对内宣传，通过召开支部会议、队务会、学习会、出退乘点名会等多种方式，深入开展形势任务教育，并充分发挥微信群作用，通过层层转发单位电子刊到车队、班组每一个微信群中供干部职工阅览。同时，通过在学习室粘贴简报，在列车园地粘贴职工先进事迹等形式，大力宣传春运一线的广大干部职工奋战春运、拼搏奉献的精神风采，以点带面，凝心聚力、攻坚克难，确保完成春运各项目标任务。
五、严格路风管理，确保形势稳定
一是落实路风管理责任，车队党政正职要亲自上手，对本部门路风隐患进行一次全面排查摸底，针对排查出的问题，及时采取有效措施，切实抓好超前防范，并认真组织干部职工签订《春运路风责任状》。
二是加强春运路风宣传教育，以单位新编《路风学习手册》、路风宣传漫画为内容，开展全员路风警示教育和纪律教育，组织干部职工重温总公司《铁路路风管理办法》、路局《严禁以票谋私若干规定》、及单位路风工作“九条禁令”，并通过算政治账、经济账，让职工认清触碰路风“高压线”的危害，形成路风高压态势。
三是加强添乘检查监督，要求全体车队干部在添乘期间加强餐营、服务、运输等重点工作的检查监督，一旦发现问题及时严肃处理，以免造成影响。
六、加强走访慰问，及时解决困难。
一是开展好“心系职工情，温暖送进家”的主题实践活动，切实关心改善职工生活，让大家感受到组织的关怀和温暖，充分调动职工保安全、战春运的积极性和主动性。
二是做好关心职工生活，协助安排春节期间出乘的班组组织好会餐，在元宵节当天给在线上的班组准备好汤圆。
三是做好第二届“列车好声音”的人员挑选及排练。
七、凝聚青春力量，展示先锋作为。
一是开展好“凝聚青春正能量、三个出行当先锋”主题实践活动，以培育青年团员成长成才为重点，发出倡议，精心组织，充分发挥突击队作用，为旅客开展便民利民的志愿者服务，调动班组职工战春运、保安全、保服务、保路风的积极性。
二是开展好“元宵我们在一起，青春伴你行”活动，让乘务员和旅客在列车上度过一个温馨、愉快的元宵节。
三是做好“好声音”参赛选手的报名工作。
八、4月份工作计划。
一是认真总结20xx年春运工作，坚持实际、实用、实效的原则，进一步完善春运工作常态化机制，不断更新理念，改进工作作风，提升服务质量。
二是深入学习贯彻全国“两会”精神和总公司、路局、广梅汕公司工作会议精神。
三是抓好清明节期间的旅客运输服务，加强干部添乘包保，强化日常舆情盯控，确保安全稳定、队伍稳定和舆情稳定。
四是积极组织参加单位工会举办的“列车好声音”比赛活动及“广铁好声音”参赛活动。
