业绩激励方案1
方案背景:
××银行金融集团是加拿大一家在众多金融市场上领先的服务商,同时在36个国家中有业绩良好的运作。××银行金融集团公司由3个主要的业务种类组成:个人及商业银行、财产管理及投资银行业务。公司为近1000万客户提供产品和服务,在居民抵押贷款业务、消费及商业贷款业务及个人存款业务上,市场份额领先。××银行金融集团是该国最大的货币资产管理者、第二大共同基金商。加拿大××银行(RBC)的证券公司是该国最大、盈利最多的证券服务交易商之一。××银行金融集团的下属公司××公司,是加拿大第二大经纪代理行;RBC保险公司是生命及伤残保险和旅行意外保险的重要服务提供商。××银行金融集团有1400家分支机构,有420xx台自动柜员机,570多台自我服务账户更新设备及大约8400台商品零售终端。有130万人使用××直通Direct公司的电话银行服务,该公司最近开设了PC家庭计算机和互联网银行业务。
××银行金融集团的愿望是成为全加拿大最大的金融服务供应商,现有的58000名员工团结一致地工作,表现比客户和股东的预期还好。该公司工作重心是在各个业务方向上持续提高业绩,为股东获得持续良好的回报。为达到此目标,银行金融集团的重点是使营业收入增加,提高工作效率,保持合理的风险控制。
1997年,银行引入了质量绩效激励计划,这是一项用途广泛的激励方案,目的是表彰员工为企业发展所做出的贡献,并引导金融服务业的发展,该计划是公司在北美地区首先推出的方案之一。质量绩效激励计划的主要目的.在于强调员工对银行战略业务计划所做出的努力,并实实在在地奖励员工的贡献,这种贡献考虑了个人及团队的努力。每一年,若银行的工作达到了某种级别的财务业绩,就会设立一个基金来奖励员工。基金库的规模由银行达到业务目标的程度而定。
方案内容:
质量绩效激励计划方案有两个主要的组成部分:××银行金融集团中的整体绩效激励计划由与自己年度业务计划相关的业绩及与对手比较的业绩而定;个人的质量绩效激励计划报酬等级由决定业务单价为关键指标相对应的个人业绩决定。
1.整体质量绩效激励计划的业绩
(1)与年度业务相比较的业绩:
与年度业务相比较的业绩是质量绩效激励计划模型的基石。每个财政年度开始时,以银行金融集团为股权回报率及营业收入增长两个指标确定目标。每个季度,每个员工会得到一张质量绩效激励计划记分卡,以银行金融集团公司把这些指标上的最新的业绩告诉大家。股权回报率和营业收入增长这两个指标加在一起得出与计划相比较的业绩。
(2)与竞争对手比较的业绩:
若以银行金融集团要取得成功,就必须密切关注竞争对手的情况。当顾客与××银行金融集团打交道时,他们通常根据从其他地方得来的经验,有自己对服务质量的预期值。他们不只会与本条街的其他银行作比较,他们还会与在市场上所能找到的高标准作比较。顾客比较银行金融集团及其竞争对手,因此××银行金融集团必须作同样的比较。这些指标分成三大类:财务指标、顾客满意度指标及员工责任感指标。
(a)财务指标:与加拿大其他5家银行相比较,在股权回报率与营业收人增长方面的业绩。
(b)顾客满意度:由独立调查机构给出以银行金融集团与其他主要的加拿大金融机构,包括信贷联盟在内的相对顾客满意度调查结果。
(c)员工责任感:由独立调查机构给出以银行金融集团与北美地区其他卓越绩效公司的员工责任感调查报告。
(3)整体业绩:把相对于业务计划和相对于竞争对手的绩效作全盘考虑后,就可以计算出银行整体质量绩效激励计划的业绩。
2.员工个人的质量绩效激励计划报酬
员工个人的质量绩效激励计划报酬取决于该银行金融集团业绩、员工的报酬级别及个人的当期表现。具体可以用以下公式计算。
S=A×B×C
S:员工个人质量绩效激励计划报酬
A:银行金融集团业绩――由财务竞争业绩决定,若公司达到计划,该数值就是100%,竞争业绩良好可另加25%。
B:员工的报酬级别(质量绩效激励计划目标)――若公司完成计划,员工完成工作后达到的质量绩效激励计划目标。
C:个人的当期表现(个人业绩)――其数值从0到20xx之间,100%表示业绩合格:你的上司在每一季度的业绩研讨会上应该给你一个年终所能得到的绩效数。
质量绩效激励计划报酬金额直接与个人是否完成年初设定的目标有关。员工将清楚地知道所能得到的质量绩效激励计划报酬。××银行金融集团公司每个季度共同审核过去一个季度的业绩,通过在这个公式中插入合适的数值,员工在每年的任何时候均能计算出他们的质量绩效激励计划报酬。该方案与原来的方案相比提高不少,因为现在员工可以直观地知道其个人业绩在质量绩效激励计划条件下所应获取的报酬。
比如说,一个客户服务代表的个人业绩是130%,质量绩效激励计划公式计算如下:
3.在退休金中加入质量绩效激励计划报酬
随着浮动工资越来越成为总报酬中重要的组成部分,××银行金融集团公司认为有必要把质量绩效激励计划计算到员工养老金中去。在以前,只有基本工资才会换算为相应的养老金部分,现在把质量绩效激励计划计入到基本工资中去换算出养老退休金收入。所有加人养老金计划的成员将自动收到一份养老金,匆需考虑为企业做出多大贡献,因此所有员工只要加入了质量绩效激励计划就能从中获益。××银行金融集团是加拿大第一家引人如此创新的报酬制度的银行。
4.质量绩效激励计划实施效果
由于以下原因,包括:努力工作、外部良好的经济环境,××银行金融集团在1998年创造了非常好的业绩,打破了以往激励计划方案的报酬记录。××银行金融集团公司在股权回报率和员工给予方面名列三甲之中;营业收入增长量是历史上最高的,客户满意度得分和前些年建立的基准持平;在1998年,××银行金融集团公司计算质量绩效激励计划的业绩是152%。这些强有力的数据兑现了公司对股东和顾客创造价值的承诺,××银行金融集团公司对成功的关键因素――员工予以重大的奖励。
方案评价:
××银行集团制定的质量绩效激励计划是个不错的方案。该方案制定了3个评价指标:
股权回报率――它决定着质量绩效激励计划基金的发放总额;
营业收入增长指标――能与××银行金融集团的战略重点相适应;
第3个指标――与对手相比的绩效。因为加拿大的金融服务领域处于高度竞争状态之中,若只有内部标准衡量指标已没有任何实际意义s财务、顾客满意度、员工奉献精神等相对于绩效将给股东、顾客及员工带来更大的价值。衡量员工的献身精神、顾客满意度及财务绩效的优势在于:
(a)员工的高度责任感会直接转化为顾客满意度的提高。
(b)对服务满意的顾客能与他们做更多的生意,同时还能吸引其他顾客。
(c)与现有顾客做更多的生意及吸引新客户就能提高财务业绩。
(d)良好的财务业绩可以使公司再投资于新技术、新服务、新工作领域,拥有更多的学习机会及更好的工作环境。
(e)那些有能力给顾客提供最好服务的员工及对工作满意的员工有很高的责任。
业绩激励方案2
销售是市场策略的核心,而销售人员又是销售策略的执行者,销售人员的业绩直接关系到公司的生存与发展。为吸引和留住优秀人才,公司制定出针对销售人员的’激励薪酬方案,以激励销售人员创造佳绩。
一、销售代表岗位激励奖金
个人年度完成下表业绩可享受相应的销售代表激励奖金。
二、长期服务激励奖金
服务满三年的销售人员(合同内)每年提取总业绩的2%存入其长期账户,至其离职时一次性支付,根据其服务年限,可支付的账户总额的比例如下。
三、增员奖金
销售人员任职三个月后可以招聘销售人员,经公司考核后一经聘用,招聘人可获取以下增员奖金。
1.所招聘销售人员进入公司三个月内业绩累计达到2万元以上,招聘人可获取增员奖300元。
2.招聘人可获取所招聘人,第一年业绩总和的1%作为伯乐奖。
四、销售人员福利、保险盒补助
1、合同销售人员任职3个月享受100元为底数的`基本商业保险和每月150元为底数的社会保险。
2、入职1个月享受每月交通补助150元,电话补助100元。
3、入职后可免费享受公司食堂中餐。
4、高级总监享受公司规定的自备汽车用车补助。
5、入职后可享受公司安公司销售人员激励方案排资助的团队活动。
6、销售人员年度业绩超过100万元,享受旅游表彰、即国外旅行15天,旅行补助1.5万元。
7、销售人员年度业绩超过50万元,享受旅游表彰、即国内旅行15天,旅行补助0.5万元。
业绩激励方案3
一.业绩任务与奖金/B
1.店里两个月总业绩任务额:
保底业绩:60万目标业绩:80万超标业绩:100万
/B
累计两个月内总业绩PK,店与店之间PK,店内每个员工都要参加,店PK时根据不同职位的员工向公司预付PK金额。两家店如果都完成保底业绩,公司PK金额退还一半。如果有一方未完成保底业绩并将PK的全部金额给到达成业绩的店。如果双方都完成保底业绩以上,凡是赢了的店可得到输了店的一半PK金费。
店长预付:300
顾问主管和技术主管各预付:200
美容顾问预付:100
美容师和行政等人员各50
输了的店在员工大会上,店长给赢了的店送奖杯。给赢了的店长鞠躬,也可以让输了店的全体员工做体力处罚。
2、A店顾问与B店顾问PK,业绩指标根据顾问能力的设定。
A顾问与B顾问PK
保底业绩:12万
目标业绩:16万
超标业绩:20万
如果两个顾问都未完成保底业绩,双方都要给公司100元,如果完成目标业绩公司奖励100元,如果完成超标业绩公司奖励200元。如果两人PK时。输了的顾问在员工大会上给赢了的顾问送鲜花。并给赢了顾问鞠躬。
二.押宝夺金/B/B
1.每个店或顾问个人,店长个人都可以押压保底、目标、超标业绩,店里的押宝金额全店人员平摊。顾问,店长自己单独压。店里押宝金额分为:1000,1500,20xx顾问或店主押宝金额分为:
200元,300元,500元。将压宝的钱交到公司,如果输了钱就充公。如果压目标或超标没有达成,在保底完成的基础上可以将压宝的钱退还。如果完成所压的任务返还押宝的钱,同时还给予补偿钱。
2.店内全体员工一起压宝任务返奖金
a. 保底任务:压1000元,还500元。
b. 目标任务:压1500元,还1000元。
c. 超标任务:压20xx元,还20xx元。
3.顾问与店长分别押宝返奖金:
a.保底任务:压200元,返100元。
b.目标任务:压300元,返200元。
c.超标任务:压500元,返500元。
三.业绩任务与奖金/B/B
保底任务:完成5人做检测,每一个奖50元,共奖金250元
目标任务:完成10人做检测,每一个奖100元,共奖金1000元
超标任务:完成15人做检测,每一个奖300元,共奖金4500元
四.小组任务额/B/B
A组五人:
B组五人:
保底任务:25人检测
目标任务:50人检测
超标任务:100人检测
五.小组业绩/Bpk/B赛/B/B
每个小组由主管带一个组,与另外一个组pk。如果小组没有完成保底任务,要向另外一组捐款200元。同时由输了一方的组长给赢了一方的’组长献鲜花和送奖杯。如果赢了的小组达到目标任务公司额外奖励小组100元。如达到超标任务公司奖励200元。
六.小组押宝夺金/B/B
1.每个小组可以押压保底、目标、超标业绩,压宝金额分别为
200元,300元,500元。将压宝的钱交到公司,如果输了钱就充公。如果压目标或超标没有达成,在保底完成的基础上可以将压宝的钱退还。如果完成所压的任务返还押宝的钱,同时还给予补偿钱。
2.压宝任务返奖金
d. 保底任务:压200元,还100元。
e. 目标任务:压300元,还300元。
f. 超标任务:压500元,还600元。
业绩激励方案4
根据《南丹县绩效考评领导小组关于印发南丹县20xx年度绩效考评工作方案的通知》(丹绩发﹝20xx﹞4号)、《中共南丹县委员会办公室南丹县人民政府办公室关于印发南丹县20xx年度绩效考评奖励和奖励性绩效工资增量发放方案的通知》(丹办〔20xx〕51号)、《南丹县绩效考评领导小组关于印发南丹县绩效考评奖励再分配办法的通知》(丹绩发﹝20xx﹞6号)、《中共南丹县委员会办公室南丹县人民政府办公室关于印发南丹县脱贫攻坚工作奖惩办法(20xx年修订)的通知》(丹办〔20xx〕104号)等文件精神,为进一步规范年度绩效考评奖金分配秩序,完善分配激励机制,理顺收入分配关系,充分发挥绩效奖金的激励导向作用,调动单位干部职工工作积极性,结合我局实际,特制定本方案。
一、基本原则
坚持实事求是、公正公开民主、权责对等、奖勤罚懒、改进提升的原则,合理分配绩效考评奖励资金,全面调动广大干部职工的工作积极性。
二、年度绩效考评奖励资金发放比例
绩效奖金中的70%用于平均分配,30%用于二次分配。二次分配时局属二层站站长或主持全面工作的副站长按1.2倍进行分配,局属二层站副站长按1.15倍进行分配,各乡镇农业技术推广站站长或主持全面工作的副站长按1.15倍进行分配。站长和副站长倍份分配后的剩余奖励资金,用于全体干部职工的二次分配。每位干部按照民主评议得分加上奖惩分为最终每位干部职工的得分。用全体干部职工的总分除绩效奖励资金,再除总工作日,得出每一分、每一天的奖励资金,再乘以每位干部职工的实际得分和实际工作日,即为每位干部职工二次分配得所的奖励资金。
三、年度绩效考评奖励范围
纳入20xx年度绩效考评的行政单位、参公单位、事业单位全体在职干部职工。
四、年度绩效考评奖励相关政策规定
(一)20xx年度考核为称职(合格)以上的在职在编在岗职工可以享受绩效考评奖,年度考核被确定为基本称职(基本合格)、不称职(不合格)及以下的人员(不含试用期考核不确定等次人员)或不参加年度考核的人员不享受绩效考评奖。
(二)20xx年度新录用人员,按其录用后的实际工作时间计奖。
(三)20xx年度退休人员,按其退休前实际工作时间计奖。
(四)局机关各股室、直属各单位的奖励等级按照县农业农村局奖励等级核算其绩效奖励,各乡镇农业技术推广站、水产畜牧兽医站绩效奖励按照其所在乡镇绩效奖励等级核算其绩效奖励,奖励资金统一由局里进行二次分配发放。
(五)20xx年度在县内各单位之间任职(调动、借调)的人员,按其当年所在单位的实际工作时间和考评结果标准分别计奖。借调人员由人事关系所在单位填报奖励审核表(借调人员以四班办及组织、人社部门办理手续为准)。
(六)在乡镇挂职半年以上(含半年)的领导干部和下派到联系村党组织第一书记按其当年所在乡镇获奖等次标准计奖;我单位下派到各乡镇的新农村指导员按我单位的考评结果等次的标准计奖。
(七)调出我单位或调入我单位的人员,按其当年所在我单位的实际工作时间和考评结果标准计奖。
(八)本单位聘用人员(含在编聘用人员)绩效奖金按其所在乡镇或单位获得的考评结果等次根据单位财力给予一定的奖励,奖励经费从我局绩效奖金二次分配总额中结余的经费中支出或从我局自有资金中支出。
五、奖惩办法
本办法按百分制进行加减分。
(一)单位和个人有下列情况的,给予一定的加分:
1.因单位工作成绩突出,工作经验或工作成果获得国家级、省部级、地厅级、县处级会议典型经验介绍发言的,并能为我局年度绩效考评加分的,每获得县绩效考评1分,按加分比例1倍给予单位全体干部职工加分。
2.因个人工作成绩突出,工作经验或工作成果获得国家级、省部级、地厅级、县处级会议典型经验介绍发言的,并能为我局年度绩效考评加分的,每获得县绩效考评加1分,按加分比例1倍给予个人加1分。
3.因单位工作成绩突出,获得国家级、省部级、地厅级、县处级评比表彰为“先进单位”“先进集体”“示范单位”等称号的,并能为我局年度绩效考评加分的,每获得县绩效考评加1分,按加分比例1倍给予单位全体干部职工加1分。
4.因单位在本局的重点工作中有创新性,且工作成效突出,社会反响较大,群众增收明显的,给予牵头单位每位干部职工加1分,给予配合单位每位在职干部职工加0.5分。
5.在脱贫攻坚工作中,被国家、自治区、市、县级综合性督导或督查暗访抽中且不被扣分的贫困户。分别给予帮扶干部年度绩效奖励:国家级、区级1000元/户·次,市级、县级500元/户·次。所获奖金按季统计、通报并提前预发。
6.在农业农村系统年度岗位目标管理责任制考评中,分数排在局属二层站、乡镇农业技术推广站和水产畜牧兽医站前3名的,给予单位全体在职干部职工适当加分。其中分数排在第1名的给予单位全体在职干部职工每人加3分,分数排在第2名的给予单位全体在职干部职工每人加2分,分数排在第3名的给予单位全体在职干部职工每人加1分。
7.承担自治区、市、县级绩效考评任务的单位和个人,能按要求完成绩效考评指标任务和材料归档的,并顺利通过自治区、市、县考评验收不被扣分的,给予承担的单位和个人适当加分。其中承担自治区、市级绩效考评任务的,给予承担单位的每位在职干部职工每人加2分,如只由专人承担的,给予承担的个人加3分;承担县级绩效考评任务的,给予承担单位的每位在职干部职工每人加1分,如只由专人承担的,给予承担的个人加2分。如同一人承担多个绩效的,按照“就高不就低”的原则,给予相应加分。
8.年内个人向报刊、电台投稿,反映我县“三农”方面取得的成绩、经验及做法等,被《人民日报》《广西日报》《河池日报》、中央电视台、广西电视台、河池电视台等媒体采用并为我局年度绩效考评获得加分的,县绩效考评每加1分,每篇给予撰稿人加1分,最高加分不超过4分。
9.年内积极主动参加各类重大集体活动或参与重大突发事件处理的,每人每次加1分,奖励200元。
(二)个人有下列情况之一,取消奖励资格或并给予相应扣分:
1.本年度因被立案调查未结案的不定等次人员暂缓发放,结案后补定等次的人员按规定补发;因在处分(影响)期间不定等次人员(以县纪委监委提供名单为准),不纳入发放范围。
2.在开展精准扶贫帮扶贫困户工作中,如所联系贫困户经国家、自治区核验认定贫困户脱贫摘帽不达标的,取消帮扶干部个人年度绩效奖。
3.请假累计达二个月以上(法定假除外)的人员取消年度绩效奖。
(三)被考评单位或个人有下列情况之一,适当扣分和扣除奖励资金:
1.年内在脱贫攻坚工作中,凡被县级以上(含县级)点名通报批评或黑榜通报的帮扶干部扣除年度绩效奖金1000元;在自治区扶贫成效“四合一”核验、国家省际交叉检查以及第三方评估等年终核验抽中的贫困户,被扣分或被黑榜通报的扣除帮扶干部年度绩效奖3000元/户。
2.单位被上级部门通报批评的,并在我局年度绩效考评中被扣分的,每被县绩效考评扣0.5分,单位全体在职干部每人扣3分,同时单列每人每次扣年度绩效奖金1000元。每被县绩效考评扣1分,单位全体在职干部每人扣5分,同时单列每人每次扣年度绩效奖金20xx元。
3.个人被上级部门通报批评的,并在我局年度绩效考评中被扣分的,每被县绩效考评扣0.5分的,扣个人3分,同时单列每人每次扣年度绩效奖金500元。每被县绩效考评扣1分的,扣个人5分,同时单列每人每次扣年度绩效奖金1000元;个人被上级部门通报批评的,但不影响单位年度绩效考评的,每人每次扣2.5分,同时单列扣每次每人奖金500元。
4.单位被本局通报批评的,单位人员每人每次扣0.5分,同时单列每人每次扣年度绩效奖金300元。
5.个人被本局通报批评的,每人每次扣0.5分,同时单列每次扣个人绩效奖金300元。
6.个人事假累计3天以上、病假5天以上除外,请假累计不超过二个月或连续请假不超过20天(法定假除外)的,按请假天数扣除绩效奖金(请假1天所扣除的绩效奖金=20xx年年度绩效奖金总额÷20xx年度工作日总天数),每天扣0.2分(政策规定的法定休假,婚假、丧假、产假时限和工伤治疗期间除外)。
7.无故不在岗的,每人每次扣1分,同时单列扣每人年度绩效奖金200元,有事不请假旷工的每人每次扣2分,同时单列扣年度绩效奖金500元。
8.无故不参加会议的,每人每次扣2分,同时单列扣年度绩效奖金200元;会议迟到或早退的,每人每次扣1分,同时单列扣年度绩效奖金100元。
9.上下班不签到的,每次扣1分,同时单列扣年度绩效奖金100元。找人代签的每发现一次扣0.5分,同时单列扣年度绩效奖金50元。
10.无故不参加集体活动的,以活动签到册为准,每人每次扣1分,同时单列扣年度绩效奖金500元。
11.不服从局班子或单位负责人工作安排的,又无正当理由拒绝执行的每人每次扣5分,同时单列扣年度绩效奖金1000元。同时因工作需要抽调或其他临时机构需要抽调人员的,因在工作中表现不好,不配合抽调单位工作的或被抽调单位反映要求退换的,每人每次扣3分,并单列每人每次扣绩效奖金500元。
12.承担自治区、市、县级绩效考评任务的单位和个人,因单位或个人的原因未能按要求完成绩效考评指标任务和材料归档的,在绩效考评中被扣分的.,给予承担单位或个人每人按所扣分数的1倍进行扣分。如被自治区、市、县绩效考评扣1分的,则给予承担单位或个人扣2分。
13.不按要求完成工作任务,或有弄虚作假的,影响单位年度绩效考核的,每人每次扣2分,同时单列扣年度绩效奖金500元。
14.因个人原因,在工作和生活中给单位造成不良影响的,每人每次扣2分,同时单列扣年度绩效奖金500元。如造成重大影响或负面影响的取消年终绩效奖金。
15.在工作和生活中恶意诽谤、造谣、中伤他人、搬弄是非、吵架的,并造成不良影响的,每人每次扣2分,同时单列扣年度绩效奖金500元。如造成重大影响的每人每次扣5分,同时单列扣年度绩效奖金1000元。
16.非法上访干扰正常工作秩序的,损害单位形象或利益的,每人每次扣5分,同时单列扣年度绩效奖金1000元。
17.出现责任事故,造成单位重大经济损失或社会不良影响的,每人每次扣5分,同时单列扣年度绩效奖金1000元。
18.因服务态度、服务质量被投诉的,经核实情况属实的,涉及人员每次扣2分,同时单列扣年度绩效奖金500元。
19.单位不完成本年度项目任务、冬种工作任务或不经核实发放农业生产物资造成浪费或虚报行为的,单位每人每次扣2分,同时单列扣年度绩效奖金500元。
20.在年度岗位目标管理责任制考评中,分类排在局属二层站或乡镇农业技术推广站、水产畜牧兽医站排名倒数前3名的,给予单位全体在职干部职工适当扣分。其中排名倒数第1名的,给予单位全体在职干部职工每人扣3分;排名倒数第2名的,给予单位全体在职干部职工每人扣2分;排名倒数第3名的,给予单位全体在职干部职工每人扣1分。
六、民主评议办法
由局绩效考核领导小组(由局班子领导、二层站负责人、普通干部代表等组成),进行民主测评打分。所得评分结果,加上奖惩分,即为该干部职工的最终得分。然后按照单位分值进行绩效分配。在第五条第2项中被扣个的绩效奖金作为补充聘用人员的奖励不足。
七、工作要求
(一)组织保障
为做好我局20xx年度绩效考评奖金的分配等工作,特成立南丹县农业农村局20xx年度绩效考评奖金差别化分配工作领导小组,成员名单如下:
组长:
副组长:
成员:
年度绩效考评奖金分配工作领导小组下设绩效考核办公室,由吴秀高兼任办公室主任,办公室下设两个工作小组,一是绩效奖金核算发放小组(由罗小梅、朱珍锐、杨丹月负责);二是绩效考评管理小组(由局办人员组成)负责组织农业农村局系统全体干部职工绩效考核工作。考核领导小组要严肃考核工作纪律,严禁编造、篡改考核资料,严禁利用考核谋取个人利益,确保考核客观公正。
(二)健全考核制度,确保工作落实到位。在充分发扬民主,广泛征求干部职工意见的基础上,制定绩效奖金分配实施方案,规范绩效考核程序,合理分配绩效奖金,切实提高单位工作效能与管理水平,促进各项工作任务的圆满完成。
(三)透明奖金发放程序,确保监督到位。绩效奖金发放在局绩效考评奖金分配工作领导小组的督导下,由办公室统一组织实施,加大检查,加强监督,全过程公开透明,阳光操作,随时接受干部职工的监督,及时解决执行过程中的问题,做到绩效奖金发放透明、公开、公平的原则。
年度绩效奖金经费应专款专用,绩效工资应以银行卡形式发放,原则上不发放现金。
本实施方案送县人力资源和社会保障局、财政局备案后,在本单位公布实施。年度绩效考评奖金分配工作领导小组办公室具体组织实施。
本方案由局办公室负责解释。
业绩激励方案5
优秀作文www.yuananren.com推荐!为进一步提升洛阳金融资源集聚能力和金融服务实体经济效能,充分发挥金融在资源配置中的核心作用,激发创新动能,凝聚发展合力,促进全市经济又好又快发展,结合我市实际,特制定本办法。
一、考核对象
驻洛银行业金融机构、保险机构、驻洛金融监管部门及政策性银行机构。
二、考核内容
(一)银行业金融机构评价
包含存款总体情况、贷款总体情况和贷款结构情况。其中,存款总体情况考核存款较年初增加额、余额同比增速两项指标;贷款总体情况考核贷款较年初增加额、余额同比增速两项指标;贷款结构情况主要考核制造业、普惠型小微企业、科技型企业、涉农贷款投放四项指标。
(二)政策性银行机构评价
政策性银行机构评价主要从对洛信贷投放情况、支持洛阳重大基础设施项目情况等方面进行评价。
(三)保险机构评价
1.寿险综合评价:包含保险赔付情况、商业健康险赔付情况。其中,保险赔付情况考核保险赔付占全市赔付比重、保险赔付率两项指标;商业健康险赔付情况考核赔付支出较年初增量、赔付支出同比增速两项指标。
2.财险综合评价:包含保险赔付情况、预防费支出情况。其中,保险赔付情况考核保险赔付占全市比重、赔付率两项指标;预防费支出情况考核支出较年初增量、支出同比增速两项指标。
(四)驻洛金融监管部门评价
对驻洛金融监管部门从金融发展情况、金融创新情况、风险化解情况、政策支持情况等四个方面进行评价。
三、评分标准
(一)银行保险业金融机构评分标准
银行业金融机构评价实行150分制,保险机构评价实行100分制,排名第一且指标数值为正的考核对象得单项满分,其他考核对象分值按比例减少,指标为负值的计零分,根据测算结果进行综合排序。
(二)驻洛金融监管部门和政策性银行评分标准
驻洛金融监管部门和政策性银行由其自行提供相关工作报告及佐证材料进行评价,最终报市政府确定评价结果。
对有违规违法等不良行为的银行保险业金融机构取消考评资格。
四、激励项目
(一)设立“金融支持洛阳经济发展综合奖”。按照分类考核的原则,根据考核结果,对银行保险业金融机构分设一等奖、二等奖、三等奖,由市政府予以通报表彰并给予奖励支持。
(二)设立“金融支持洛阳经济发展先进单位”。对金融发展、金融创新、风险化解、政策支持完成情况较好的驻洛金融监管部门由市政府予以通报表彰并给予奖励支持。对支持洛阳高质量发展做出积极贡献的政策性银行机构,由市政府予以通报表彰。
五、奖励措施
为充分发挥标杆作用,对获奖单位按照获奖类别给予资金奖励、引导政府性财政资金存放等激励措施。市财政每年预算安排450万元,其中300万元用于奖励银行业金融机构,90万元用于奖励保险机构,60万元用于奖励驻洛金融监管部门。为充分发挥奖励资金的实际效用,奖励资金可用于奖励获奖机构主要负责人和工作团队。市金融工作局每年将考核结果抄送至参与考核单位的`上级机构,并以市政府名义向受表彰单位的上级机构致感谢信。
六、组织实施
(一)实施细则。由市金融工作局牵头,会同市财政局、人民银行洛阳市中心支行、洛阳银保监分局等单位按照本办法精神制定实施细则,并予以实施。
(二)评价流程。市金融工作局提出初步审查意见,并会同相关部门综合达成考核和奖励意见,报市政府审核同意后,市金融工作局将奖励资金发放到位。
(三)附则及解释。本办法自公布之日起施行,有效期3年,20xx年度的业绩考核适用本办法,办法有效期间根据市委市政府重点工作可适时进行调整。《洛阳市人民政府办公室关于印发的通知》(洛政办〔20xx〕10号)同时废止。
业绩激励方案6
为规范榕江县生态移民局事业单位奖励性绩效工资分配工作,建立健全激励机制,充分调动干部职工的工作积极性,结合我局实际,特制定本办法。
一、指导思想
严格执行省、州、县有关工资分配政策,正确行使奖励性绩效工资分配的自主权,科学考核,按劳分配,建立自主灵活、符合工作特点的分配激励机制,进一步扩大单位内部分配自主权、增强竞争意识和自我发展能力。
二、分配原则
坚持效率优先、兼顾公平、多劳多得、优质优酬的原则,在核定的绩效工资总量内,将干部职工的奖励性绩效工资分配与岗位职责、工作量、工作效率、工作业绩、实际贡献等直接挂钩,要向在工作中有突出贡献的人员倾斜,结合年度考核和平时表现,自主决定本单位内部奖励性绩效工资分配方法,充分发挥奖励性绩效工资分配的导向和激励作用。
三、实施范围
榕江县生态移民局下属事业单位在岗在编全体工作人员
四、成立绩效工资考核工作领导小组
组长:龙安贵
副组长:石仕玺陈刚杨胜宇张晓斌
成员:石庆超蒙宗福宋虹蒋伟周泽玉
杨通国姜绍才吴昌莉石朝应
考评领导小组下设办公室,由陈刚同志兼任办公室主任,张晓斌同志任副主任,具体负责考核工作。
五、奖励性绩效工资发放方法
奖励性绩效工资主要体现工作纪律、工作态度、工作量和实际贡献等因素,全额事业单位占绩效工资总量的’30%。奖励性绩效工资按年考核,一年发放。
六、奖励性绩效考核内容及工资分配
奖励性绩效考核的主要内容:对职工服从工作安排,履行岗位职责,完成本单位规定的工作任务情况进行全面考核,重点考核工作实绩。
由于我局全额事业人员较多,对全额事业人员年度考核结果
分为优秀、称职、不称职三个档次,“优秀”等次比例为总人数的20%,被处罚等次(排名靠末的人员)比例为总人数的30%。处罚金额为被处罚人员奖励性绩效工资的5%,奖励金额由被处罚对象所扣金额总和平均分配给“优秀”等次的人员。
具体考核办法如下:
(一)民主测评考核(占总分的70%)
考核总分(100分),考核内容围绕德、能、勤、绩、廉等方面开展测评。具体内容包括是否按时上下班;是否服从领导工作安排;工作有交叉时是否积极主动配合其他股室或人员完成任务;是否有良好的工作热情,是否积极参加由单位组织的各项活动;是否认真、准确、及时完成各项工作任务等。本着民主集中制的原则,局领导考核评分比例占60%,干部职工互评考核评分比例占30%,干部自评占10%。
(二)单位规定的工作任务(占总分的30%)
1.信息任务方面(分值:10分)
(1)信息考核任务:信息每人每月1篇;简报每人每月1篇;热点问题、基层难点问题、民生问题、行业问题等选题每股室每周1篇(股室不完成的,按照每人每周未完成1篇);局领导班子成员、股级干部每人每年1篇调研信息;每人每年必须被县级以上媒体、网站等采用2篇。
(2)报送信息格式严格按照《党委信息写作格式(仅供参考)》要求进行书写,所有信息必须经分管领导审核过关后,统一报办公室,由办公室负责上报县委办信息股。
完成任务数量,以办公室统计台账为准。
2.重大工作完成方面(分值:10分)
根据上级文件要求需要报送的重要材料以及交办的事项,未按时完成或完成质量不高被县级通报的一次扣1分,被州级通报的一次扣2份,被省级通报的一次扣3分,受到处分的一次扣2分。
3.考勤方面(分值:10分)
全体干部职工严格遵守上下班作息时间,无故迟到早退的每人次扣0.2分,无故旷工的每人次扣0.5分,请假(包括事假、病假——有县级以上医院出具证明的不计入)累计天数超出干部职工应享受全年的公休假外,超出一天扣0.2分。休假规定:职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。
4.加分事项
在工作中,被上级表扬和奖励的(以文件和报刊为准),对当事人予以加分。
(1)受中央、省、州、县表彰和奖励的,当事人分别按等次加8分、5分、3分、1分。
(2)全体干部职工应积极向上级投稿宣传我县的移民工作,被中央、省、州、县采用的,分别加1分、0.5分、0.3分、0.2分。
按照单位职工的评议结果,由领导小组审查后提交局班子会研究决定执行。
业绩激励方案7
为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方案。
本方案采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各营销人员,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。
一、营销人员的底薪
公司营销人员的薪资构成主要是底薪+业务提成+绩效奖金。
底薪是维持业务员基本生活保障和开展业务工作所必须的支出。底薪的确定可以由公司和营销人员协商确定并实施,并作为以后新进业务员的底薪标准。
二、业绩考核办法
本业绩考核办法分为月度考核、季度考核和年度考核三项。
(一)月度考核
1,业务员月度业务指标的制定业务员每个月都应该制定自己的业务计划,根据公司本月的营销目标,设定本月的业务量。公司根据业务员设定的业务量,结合公司本月的营销目标确定本月度每个业务员的基本业务指标。
基本业务指标是每个业务员必须完成的业务量,是业务员获得基本底薪的必要条件。业务员只要完成基本业务指标量的80%以上,才可以获得基本底薪。没有达到基本业务指标量80%,只能获得80%的底薪。
2,业务员完成当月基本指标量,除全额享受底薪外,还可以获得提成,提成计算以业务员开发的客户当月酒水进货额度为准,提成额度为普通酒水产品进货额度的1.5%,红酒进货额度的3%。超出基本业务指标量部分,普通酒水提成2%,红酒提成3.5%。未完成基本业务指标量的80%以上的,当月没有提成。
3,基本业务指标量是指:开发新客户的数量,包括餐饮、团购、婚宴、下线批发商等较大量的采购者。而个人的大宗购买不再此列。而提成按照客户的消费额度来结算。新客户的消费额按年度在年底统一结算,所以业务员的提成也是在年底统一结算。
4,业务员开发的个人大宗购买,在完成基本业务指标量的前提下,也可以享受提成,提成额按照该客户年度总消费额的提成,统一年末结算。
5,一些不确定的变数
A业务员本月有已经达成意向的客户,但尚未正式确定的B业务员本月花费相当大的精力完成了一个重量级客户,没有精力开发其他新客户的C业务员本月有其他突发情况不能完成任务的针对以上情况,公司不应以单月的成绩来评定业务员的业务水平。
(二)季度考核
1、季度考核的目的
季度考核是在月度考核的基础上,针对业务工作的特点而设立的。由于营销工作很多时候不能明确的按月计算,为了公平公正起见,也为了更好的激励营销人员,充分发挥业务员的能力,所以季度考核就有了存在必要。三个月也是对业务员的基本考核期限。
2、季度考核办法
季度考核主要是将季度内三个月份的基本指标加权,再综合每个营销人员该季度内每月业绩和总的业绩,确定营销人员的考核成绩。
3、季度考核等级及奖惩
季度内三个月都完成基本指标的,评定为合格。
季度内三个月有一个月未完成,但总体完成的,评定位合格。
季度内三个月有两个月未完成,但总数完成的,评定为合格。
季度内三个月都完成基本指标,并有1-2个月超额完成的,评定为良好。
季度内三个月都未完成的,评定为不合格。
季度内三个月都超额完成的,评定为优秀。
公司对不合格营销人员,将予以解聘。对良好和优秀等级业务员予以奖励。奖励办法如下:
1,良好等级的营销人员,奖励。
2,优秀等级的营销人员,奖励。
3,根据具体的业务完成量,确定获得“季度明星营销人员”荣誉的人选。
(三)年终考核
年终考核是总结一个年度营销工作开展的重要工作。年终考核主要是在季度考核的基础上,综合本年度四个季度的考核情况,结合营销人员的其他表现,对营销人员的工作作出一个综合评分,以此作为年终提成和奖励的主要依据。
1、年终考核的等级划分
每个季度都评定为合格的,年终评定为合格。
一年内有1个季度为良好或者优秀,其余为合格的,年终评定为合格。
一年内有2个季度为良好或者优秀,其余为合格的,年终评定为良好。
一年内有2-3个季度为优秀,其余为良好的,年终评定为优秀。
一年内有3个季度为良好,其余为合格的,年终评定为良好。
一年内4个季度都评定为良好的,年终评定为优秀。
一年内4个季度都评定为优秀的,年终评定为“超级明星”……如此等等,就是按照一年的综合表现,确定等级。
2、年终考核的奖惩措施
A年终本年度提成全部兑现,每个月应得的提成额度累加。(也可以按季度发放)
B年终奖金与年终考核等级挂钩,等级高奖励多。
(四)非营销人员的业务提成
公司鼓励员工为公司多开发业务,非营销人员在完成本职工作的情况下,也可以从事业务开发工作,也可以获得提成,提成额为业务总金额的。单笔单提,同时计入个人工作成绩考核。
以上考核办法既适用于单个业务员,也适用于对营销小组的考核(小组内部的具体考核办法和小组成员自己制定并报公司备案)。主要是针对基层的.营销工作而设立的,针对营销领导层的考核不在此列。
三、营销工作开展的费用补贴
营销人员开展营销工作,必然会产生一些列的费用。这些费用是应该由公司承担的。一方面公司可以以实报实销的方式补贴营销人员,一方面也可以在营销人员底薪中体现,根据公司的实际情况,结合营销工作开展的需要,参照同行的制度,制定业务工作开展的补贴额。
四、试用期营销人员的薪资
营销人员的试用期一般为三个月,试用期营销人员的底薪为xxxx,试用期内没有提成。在试用期内完成公司指定的任务的,转为正式员工。试用期表现优异的,可以提前转正,并给予一定奖励。
五、其他与考核相关的事项
(一)营销人员工作失误的判定和措施营销人员在工作中由于自身的原因导致的业务流失、泄露商业秘密、公司形象受损、公司蒙受损失等情况,一方面要采取果断措施挽回损失,一方面要追究责任。判定损失的要素主要有:
营销人员自身原因还是公司原因?
业务流失量
损失程度
不良的社会影响和业内影响
从以上几个方面来判定的责任。一旦造成损失,公司应综合该营销人员的工作业绩和损失情况作出处理意见,并允许营销人员有补救的机会。
出现失误及时补救,尽快总结,避免再次出现同样的问题。
(二)营销人员作息考勤管理及其他营销人员应严格遵守公司的各项规章制度,也是年终考核的依据之一。
1、营销人员休息时间的规定
根据国家法律法规和公司的实际情况,公司营销人员每周可以休息一天,一般定在周日,如有特殊情况可予以调整。
2、出勤管理
每天在早上八点半以前到公司报到,下午五点半为正常下班时间。下班之前需回公司报道,因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明。对于没有来公司报到且没有说明者,予以处罚。
3、请假管理
营销人员有事需请假,需提前向公司说明,并填写请假单报总经理批复,或者事后补办请假手续。如不说明的,按旷营销人员工处理,予以处罚。旷工超过3天/月,公司将予以解聘。
4、营销会议制度
每天一次晨会,每天八点半到公司报到后即由营销总负责人组织召开,简单交流上一天的工作和当天的工作。
每月一次工作总结会,总结当月工作,核定营销业务的完成情况,制定下月计划。
针对一些重要业务项目,可召开业务专题会,探讨攻坚战术。
5、营销人员工作计划及总结制度每个营销人员都应真实记录自己每天的工作情况,每月做一次工作,并提出下月工作计划,以正式文本形式交公司营销总负责人。公司对营销人员的工作总结和计划作出批复。
6、客户信息汇总制度营销人员在公司工作期间开发的客户都属于公司所有,每一个营销人员应将开发的客户资料制成客户资料表,以电子文本形式交公司备案。
篇2、业务员业绩激励方案
一、考核原则
1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准
1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。
2.销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
三、考核内容与指标
销售人员绩效考核表如下表所示。
销售人员工作内容(见附表1)
四、业绩考核方法
1.业绩考核时间:下一月的第一个工作日。
2.业绩考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。
3.业绩考核挂钩收入的额度:月工资的`15%;业绩考核额度占10%;行为考核额度占5%。
4.员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~140%。
五、考核程序
1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。
2.行为考核:由销售部经理进行。
六、考核结果
1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。
2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。
3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。
4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。
篇3、业务员业绩激励方案
以“调动全员积极性,提高劳动效率,增加经济效益”为目标,体现“多劳多得,按劳分配”的原则,努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正”绩效考核模式。
一、月工资考核细则:
业务员月工资P=底薪A+硬性目标考核B+软性目标考核C
硬性目标考核B=(本月实际销售额/本月计划销售额)*100%×本月实际销售额×15%
软性目标考核C的包括如下内容,根据当月完成情况,每项为0-5分,每1分折合4元考核工资,即50分折合200元:
1、客户档案内容齐全,单位名称及主要负责人姓名准确无误,地址准确详细,单位电话、主要负责人手机号码准确,如有网站或电子邮箱,需一同准确记录。每个重点客户个人都要建立一个“A类客户客情登记表”。客户资料发生变更后,要保证在15日内调整登记表相应内容。
2、与客户做到双向熟悉,熟记客户客情关系卡中的内容,随口能说出客户基本情况,尤其要知道重点客户的兴趣、爱好、近期的喜怒哀乐,最近业务进展。和客户见面时,能相互叫出对方的名字。(客户至少能随口说出你是谁、代表的公司和所做的产品或者服务的名称。)
3、每周最少拜访客户1-2次。对于A类客户,每周要求最少拜访一次,并且必须有明确的拜访目的。
4、每周最少帮客户做一件事。对于A类客户,每周最少帮客户一个忙、或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意、了解客户的一个需求、干一次活、提供客户一份顾问式行销资料方案等,总之要每周必须帮客户做具体的一件事,这件事可以是客户公司的公事,也可以是客户个人的私事。
5、客户必须首荐(第一个推荐)你企业的产品或服务。客户无论是面对下级还是直接顾客,都能够第一个推荐我们的产品、服务,遇到要搞一些活动,客户总是第一个想到我们。客户能够了解我们产品及服务的`特点、优点、卖点。
6、及时快速反馈客户意见建议、市场竞争产品动向、竞争对手活动。
7、元旦、春节、元宵节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节、感恩节、圣诞节、客户生日、客户公司的重大节日等重要日期,必须与客户以电话或者以手机短信方式沟通一次。特别注意的是,问候时一定要署名,署名的格式为“公司名称+个人姓名”,要让客户知道是谁在关心他、问候他。避免发生发短信问候客户,客户却不知道是谁发的短信情况的发生。
8、月计划与总结、周计划与总结、工作日记项目规范、内容完整,公司要求的各项报表按时完成上报、内容全面准确。
9、关心公司的发展,实事求是地提出改革、改进的意见和建议。
10、公司领导临时交办的其他工作。
二、年终奖金的考核细则:
奖励目的:
鼓励员工认真工作,稳定人心,长期合作,把自身的经济收入、个人发展与公司的长期发展目标相结合。
奖励办法:
1、奖金总额:当年总销售额的5%。例如,当年完成总销售100万元,则总奖金额度为1,000,000元×5%=50,000元。
2、奖金发放对象:正式应聘、应聘手续齐全、长期工作的员工
3、个人奖金的计算方法:当年个人工资总数/当年全员工资总额×奖金总额=个人当年应得奖金
鉴于员工进入公司时间的长短不同,为鼓励员工长期稳定的工作,对于连续工作超过3个月的,奖金按照上列算式计算;不足3个月的,每少1个月,递减10%。
公司有权根据个人表现,在以上计算方法所的个人应得奖金数额的基础上,进行上下20%幅度以内的调整。调整后的总奖金额度,仍不得超过当年总销售额的5%。
4、期间的计算:个人工作期间和总销售额期间,均以当年1月1日起,至当年12月31日止。
5、奖金的发放时间:次年1月1日以后开始核算,春节前10天左右发放。
篇4、业务员业绩激励方案
一、销售员收入共四部分,项目如下:
1、基本工资:岗位工资+学历工资
2、绩效工资
计算方法如下:
1000×绩效考核成绩=绩效工资
绩效工资最高为1000元
3、补贴:各种补贴
4、奖金
①跟单奖金:按每个订单利润的1.5%计算。
②船务奖金:按每个订单利润的0.5%计算。
③每月效益奖
按当月该销售员所完成订单的毛利润减去应分担的费用成本后的10%发放。
成本构成:当月公司产生的所有费用(但不含销售员的工资和福利开支)÷当月销售员数+该业务员的工资和福利开支。
计算方法:(本月完成订单毛利润—本月公司成本分摊—个人月开支)×10%=每月效益奖金毛利润指扣除定单执行中的一切成本,包括跟单和船务的提成。
试用期的员工没用效益奖,其本人的收益与开支列入公司的收支里。
④年终奖
按年度该销售员所有订单产生的毛利润减去应分担的费用成本及已发放的`给其本人的工资奖金和福利开支后的13%发放。发放对象:必须是12月31日还在职的正式员工。对工作表现及职业操守有严重问题的人可以不发此奖
发放时间:次年的3月31日前。
计算方法:(本年度完成订单毛利润—本年度公司成本分摊—个人年开支)×13%=年终奖
二、绩效考核分为两部分,行为指标和业绩指标
月度绩效考核得分=月度行为指标考核得分+月度业绩指标考核
绩效考核的及格分为60分,没有达到60分的,不发绩效工资,连续3个月绩效考核不及格的人将降级或调岗。
新员工试用期只考核行为,不考核业绩,满分按60分算。正式成为公司销售员,前三个月按50%分担公司费用。当公司出现一个销售时,该销售最多分摊公司费用的75%。
1、行为指标,共有4个考核项目,总分为60分;
①出勤表现:
参考公司考勤制度,全勤计30分。一个月内有无故旷工计0分,无故迟到30分钟以上扣2分,超过半天算矿工。迟到、早退3次扣1分,4-6次的扣5分,7-9次扣10分,10次以上扣30分。请事假一天扣5分,两天扣10分,3天扣20分,4天扣30分,请病假1天不扣分,第2天扣2分,第3天扣3分,第4天扣4分,第5天扣5分,第6天扣7分,第7天扣9分,扣完为止。请病假需提供看病当天医院的收费单据等证明。②是否出现工作失误此项全分为10分。失误一次扣5分在工作中出现一次工作失误扣5分。
如果该同志的失误造成直接的经济损失500元以上,除了扣分外,该责任人还要承担损失额的10%,不能与他人分担,如果是两个人以上均有责任的,每人均要承担损失额的10%;造成情况严重者需追加行政处罚(警告两次可记过一次,记过两次可以考虑开除);特别严重者,公司将采取法律途径维护公司利益。;
③客户和供应商的投诉及处理工作此项全分为10分,每投诉一次扣2分,以此类推。
投诉包括客户和供应商的投诉,以收到投诉邮件和管理层收到投诉电话为依据,个人可以提出申诉,为自己辩护。歪曲事实,伪造理由,态度恶劣者除扣全分外,需追加行政处罚(警告两次可记过一次,记过两次可以考虑开除)。若造成客户或供应商停止与我司合作的,扣10分。
客户对邮件不按时回复投诉,每一次扣2分;业务员对询盘和定单的进展没及时通知客户,引起客户投诉,每一次扣2分。
④工作态度此项全分为10分,每扣一次,扣2分。主考核内容:邮件不按时回复,开发信不按时发送,总结报表不按时提交,上班做工作外的事,不服从公司工作安排,对同事工作不配合,无书面形式提前请假。
2、业绩指标
最高分为40分。
①销售收入指每月归档合同合计毛利润,每月度归档截止日期为当月度的最后一天。
计算公式如下:
月度销售收入÷月度费用支出分摊任务×40=考核得分,最高分为40分
归档合同:财务完成整个合同的费用结算。
三、备注:
1、中途离职的员工,未完成的合同奖金与交接的同事按合同的进度实际情况分配。
2、业务员权限划分。2万美元以上或毛利在百分之五以下的报价或交易,必须请示上级主管和领导。
3、占用公司资金超30日以上的定单,需要计算利息,利息为人民币1分计算方式:30(1-30)日内免收,31日是按31日算,而不是(31-30)=1日算。
4、合同归档:是指该合同已出货,货款已收回到公司银行帐户,并且结清了该合同项下的所有费用。如果只收回大部份客户货款或相关费用没结清,不能算归档。
5、在当前岗位时间超过9个月的销售人员,上年度绩效考核平均分达到80分并且达到升级资格的业务员可以在下一年度提出升级申请。全年考核平均分达不到60分的员工下一年度将调岗或自动降一级,其薪酬标准也相应调整。
6、新客户按谁先建档谁先拥有分配原则,参加展会时多个业务员收到同一个客户名片,公司按各业务员的实际跟进情况进行分配,不得有异议。公司有权回收超过一年没有定单的客户。业务员回复前应先检查客户是否已建档,如已建档向上级提交查询归属,属于公司客户,公司视情况分配,属于其他业务,询盘转给拥有业务回复。一经发现个别业务有抢单行为,公司记大过一次并岗位降一级处理。公司拥有客户分配权,可以视情况变化临时对客户做出调整。
7、所有奖金、补贴以及绩效工资均为税前收入,销售员需自行申报个人所得税。
8、此方案确认为20xx年业务考核的最终方案,每月考核严格按此方案执行。
业绩激励方案8
为了奖励先进,鼓励付出与收获的正比均衡,特根据实际工作状况,拟定本方案(制度)
一、营销部的薪酬由底薪与提成两个部分组成。
1.1关于底薪
底薪部分仅仅针对入职三个月内之营销部员工予以全额保留,入职三个月(含)以上之员工则不予保留底薪,未达业绩者将实施倒扣。
1.1-1底薪为RMB3000元/人/月(这其中包含全勤、花费、交通费用)
1.1-2新人入职后从当月起计算,三个月内无任务考核,每月享有底薪RMB3000.00元。
1.1-3第四个月起计算绩效浮动薪酬,如未达最低指标则将实施倒扣,倒扣幅度为按业绩的1.5%,扣至RMB1500元止,如连续两个月未达成任务业绩者,将予以劝退)。
1.2关于提成
提成是营销部对营销员的考核硬性指标之一
1.2-1客户经理在完成个人业绩后超出部分将享有提成。
1.2-2提成点数为超出部分的1.5%,而后每超10万,则其点数上升1个点。以千元为计算单位,不足部分不予计算。公式如下
指标至10万部分(1.5%),指标+10万至20万部分(2.5%)……以此类推。
二、指标是企业根据生意状况给每个客户经理下达的任务,根据淡旺季节的不同会有上下浮动。
2.1关于指标计算公式
客户经理每个月的指标为营业额的10%,超出部分享有提成。
2.1-1为什么是10%?
根据多个纯餐饮酒店的实验结果表明,酒店的业绩通常是由20%的大客户完成80%的业绩,当然,也可能会有所出入,但是对于高端酒店来说,却是基本能够吻合这一定律的。另一实验表明,80%的业绩是由老客户完成的。而对于一个刚刚接触这个行业的客户经理而言,其三个月后可以完成的任务通常为总业绩的8%-12%,第四个月,第五个月开始将会逐步增加,其增加幅度约为1.8%,这种持续如果在几个客户经理能力在伯仲之间的情况下,可以达到个人足以完成业绩的20%。
2.1-2 10%是什么意思?
这个10%指的是总业绩的`10%,即总营业额完成100万时,个人应该完成业绩10万,如总额的降低和增长,则随着相应的减低与增长。
2.1-3 为什么是浮动的?
因为,业绩是受一个店的总体营业额的影响的,也受着季节的影响,企业的效益越好,则个人的业绩会越高。所以,许多的业绩是自然可形成的,这一部分,我们认为不当归功于某一个个人,并且,产品的品质一旦形品牌影响力后,客户本身会趋之若鹜,其业绩也应该归功于团队;反之,如果团队不理想,产品质量难以保障,导致客户流失,总体业绩下滑,我们认为也不应该归罪于客户经理。
三、新客户的激励方案
这部分将在提成外另外计算的。
3.1开发新客户的奖励
开发新客户将会获得额外的奖励,其奖励为新客户每在公司消费达5万元时,除了刚才的业绩计算外,将额外获得2%的奖励提成,5-10万元则享有1.5%的额外奖励提成,10-20万元则享有1%的奖励提成。20万后将转为老客户。
3.2为什么开发新客户会获得额外的奖励?
因为我们认为,开发新客户是需要您在工作之余以及花费更多的心思去培养的,他比一个老客户的投入的精力及成本均要大很多,所以,我们会给您更丰厚的报酬。
3.3为什么是5万以后才享有提成,并逐步减少?
因为我们认为,如果只是来偶然的消费,不代表着客户的稳定性及对酒店的认可,也不代表对您个人的认可。所以,5万则代表着客户有一定的稳定性了,所以,作为客户经理的您,应该更关注政府高层的调动、大型企业的领导更替等您认为有潜质的情报。减少的目的则是希望您又能开发新的客户,并乐衷于去维护老客户。并且,一旦稳定后,您的付出也会相应的随着减少的。 四、关于团队奖励。
团队奖励是针对团队的行为
4.1 团队中的成员会因为各种因素显得很不整齐,我们鼓励协作,所以设定了本奖励方案。
4.2团队奖励须达成如下的几项基本项目后方可获得 &4.2-1 团队完成的总指标达标(团队人数×10%)
4.2-2 团队中最低完成者也可完成整体业绩的6%以上(不含新人)。
4.2-3 团队中当月无纠纷现象
4.3团队完成指标后可获得1000元的团队奖励,此奖励将划拨至营销部中,由部门协商处理。
4.4团队完成业绩占营业总额比例每超出15%,其奖励将倍增。
五、关于后盾及协作
5.1后盾,企业将为您塑造最佳的品牌并提供优质的产品及服务,使您的客户将满意而归。为您将来的客户沟通得以更加顺畅奠定坚实的基础。
5.2协作,您的客户意见的反馈将得到充分的尊重,我们将围绕您的客户意见进行自我反思及整改,我们更相信在大部分时候,您是代表客户的。对于我们自己,我们也将不允许同样的错误在我们身上出现两次。所以,您的每次意见都将督促我们更进一步。鉴于这一前提,您的客户意见将不得向企业隐瞒。
业绩激励方案9
为贯彻落实市、区新时代教师队伍建设改革要求,落实教师待遇保障机制,结合教职工薪酬制度实施体系,进一步调动广大教职工的工作积极性和创造性,依据学校实际,特制定本下发方案。
一、指导思想
不断深化中小学校收入分配制度改革,建立公平合理、公开透明、有效激励、管理规范的校内分配制度,充分发挥绩效奖励分配的激励导向作用,提高教师的获得感和幸福感。学校按照20xx年市南区制定的政府发放考核的办法,根据市南教体局对学校考核结果进行发放。
二、分配原则
坚持人才导向、优绩优酬、多劳多得的原则;坚持规范管理、严格考核、注重公平的原则。
三、奖励性绩效工资发放说明
(一)经费拨付
政府奖励性绩效工资按现行财政经费拨付渠道予以保障,发放标准依据学校当年评定等级进行拨付,优秀等级人均拨付3.1万元,良好等级人均拨付2.3万元。
(二)情况说明
1.20xx年区内调动、交流教师,在调动和交流前由原工作学校负责发放。
2.区外调动教师按照在市南区工作时间(按月数比例)实际发放,并且需原学校提供为发放当年奖励性绩效的证明。
3.澳门路小学自20xx年8月-20xx年12月31日等级评定为良好。
3.20xx年12月31日前尚在实习期内的教师,不在发放范围内。
4.根据山东省规范补贴实施要求,每位教师进行收入清算,20xx年每人需扣除14321元,从本次政府奖励性绩效中统一扣除。
(三)实施范围:学校在编教教师。
四、分配办法及考核细则
(一)分配办法
根据区考核指导意见,本次发放实施差异化奖励,每人发放标准不低于个人拨付平均标准的’5%,本校实施发放标准不低于个人平均标准的1%。
奖励差额部分的主要考核内容是20xx年度教师出勤和师德表现两个方面,各占50%。
(二)考则细则
1.教师出勤考核细则:(20xx年8月-20xx年12月31日期间)
◆病事假累计在0-5天(含5天),实施奖励差额部分的50%全额奖励;
◆病事假累计在6-10天(含10天),扣除差额部分的25%奖励;
◆病事假累计在10天以上,全部扣除差额奖励的50%。
2.师德表现:(20xx年8月-20xx年12月31日期间)
◆教师师德表现良好,实施奖励差额部分的50%全额奖励;
◆如有师德师风问题(如:有偿补课、收授礼金、出现教学事故、未完成教学任务、存在体罚与变相体罚等行为),经查属实,全部扣除差额奖励的50%。
五、实施程序
(一)在广泛征求教职工意见基础上,学校领导班子集体研究,提出意见(6月15日前);
(二)学校教职工代表大会或教职工大会审议通过(6月16日);
(三)报区教育体育局、区人社局备案后实行(6月17日)。
(四)6月20日前完成数据测算、公示确认。做好补发工作。
业绩激励方案10
一、目的
为塑造高目标高绩效的优秀团队,正确诱导员工的工作动机,调动全体员工的工作积极性、创造性,发挥每一位员工的智慧和才能,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要。为建设适应公司发展需要的优秀人力资源队伍,提高公司可持续发展的核心竞争力,加强员工之间及与公司领导之间的沟通,特制定本方案。
二、适用范围
本方案适用于全体员工
三、激励原则
1、全面激励原则:针对所有员工运用各种激励方式进行激励,以发挥对全体员工的激励和促进作用。
2、多种激励方式相结合原则:将物质激励、精神激励、晋升激励等激励方式有机结合起来,充分发挥各种激励手段的协同作用。
四、激励措施
综合考虑员工对安全、归属、社会形象、自我价值需要等多方面需求,分析影响员工工作积极性的主要因素:工作成就、成绩得到认可、工作吸引力、工作具有挑战性、责任感、个人发展、成长和提升、福利报酬、人际关系、领导作风等,及考虑员工个体差异追求不同的基本需求。特制定了以下五大类激励方式:
1、成就激励:
(1)目标激励:
由领导和员工共同确定岗位职责,结合公司发展目标、部门现状、个人工作效率,明确员工的
阶段性考核指标,阶段性考核指标的制定原则为多量化、可达成、具一定挑战性。
结合我公司实际情况,可制定的目标激励如:所有人员均可考核出勤率。
市场部:考核新增投标数量、中标率、新签约工程项目数等;
工程部:考核在建项目工期准确率、安全施工天数、资金投入与预算比等;
技术部:考核申请专利数、专利授权与申请比、政府项目申请数、政府项目立项与申请比、政府项目实收资金与预算比、论文或期刊发表数量、对在建或投标项目的技术方案和支持反馈等;
运营部:考核项目调试时间、频次、出水水质与预期差距、对在建项目的技术和工艺支持力度;采购部:考核设备采购期、采购费用与预算比、回款周期、付款周期等;
管理部:考核行政费用浮动与控制率、物业费用准确与及时率、支持与服务评分、投诉率、政府项目申请数、政府项目立项与申请比、资质审核等通过率、车辆无事故时间等;
财务部:考核公司所有费用支出与预算率、融资额与预算比、呆死帐占比、证件年检或审核准确性及通过率、公关成本浮动率等。
企划部:考核融资渠道开拓数量、完成计划融资额比例、对企业形象或市场占有率有影响的策划方案出台数量、在专业论坛或媒体曝光率等。
目标激励在考核期结束后,对完成目标的员工给予口头表扬及言语鼓励,同时将一年内累计达标员工作为下一年度晋升的考虑对象,可增加员工对自己能力的肯定、自豪感、目标性;对未达到目标的员工给予适度安慰及帮助,可安排部门内培训,以期下个考核期能达标,这种氛围可使员工在意识到差距的同时感到被重视,可增加工作的积极主动性。
(2)示范激励:
根据公司现状和不同阶段设立不同的示范奖项,具体标准及奖励明细如下:
月度学习标兵:公司可设立电子及图书馆,员工也可根据自己兴趣爱好自学各方面文化、知识、技能,通过文字总结、多媒体演示、技能展示等多种渠道向大家展现自己的所学,并向大家推广,公司从中选出学习标兵。
季节形象大使:根据大家平时的气质着装、上班时精神面貌、微信群展示生活细节能方式,向大家展现一个大方得体的形象、积极乐观的心态。
半年度出勤状元:根据大家的出勤状况,加班及请休假统计及工作效率,选出出勤率高、工作效率高、且不计个人得失的代表,带动大家工作的积极性,并提高大家的工作效率。
特聘投稿人:积极主动参与联合会期刊发表,通过对文笔、创意、发稿数量等考核,评选出对联合会期刊发表有特殊贡献并会继续支持这项工作的代表人物。
“爱家”大使:选出日常对公司环境、院落、设备设施、绿化等公共区域的事务关心,能时刻关注环境的变化,带动大家维护好我们的家园,根据季节不同或节假日需要,提出合理布置方案,被采纳后主动承担实施任务或配合相关部门完成的员工。
年度最具影响力人物:综合考评本职工作完成情况、承担非本职工作的主动性及持续性、公司活动参与性及互动性、通过职业考试或职称评定等提高了个人业务水平或技能、与其他部门的合作、对其他部门要求的配合、对领导的服从及汇报、受同事欢迎程度等情况选出。
特殊贡献:及时有效处理突发事件、遗留问题,为领导排忧解难、为公司挽回损失、或避免了事故发生等,维护了公司利益、推进或促成了业务开展等。
公益达人:热心公益,主动策划或参加社会公益组织,并带动公司同事一起参与公益活动,对社会或周边人群有帮助的热心人。
(3)参与激励:
鼓励员工参与公司非原则性问题的决策讨论,对公司的战略发展献言献策,可挑选1—3位员工代表对领导决策提出建议或意见,员工提出的意见或建议可行的,公司应积极采纳或稍作变更后采纳,并公开公示感谢员工,以增加大家参与的积极性和成就感。
(4)荣誉激励:
分阶段设立季度、半年度、年度优秀个人,年度优秀集体等,具体评选方法可根据人员或团队目标完成率、工作态度、出勤率、自主学习情况、合理化建议采纳率、对公司活动的策划及参与力度等来考评,对获奖者给予公示,发放证书及奖金。
2、能力激励:
(1)培训激励:给每位员工提供公正的培训机会,提倡内部员工之间、部门之间平等的竞争及优胜劣汰,创造有序的竞争环境,并通过培训找出差距,不断提升员工的能力,促进员工个人发展与公司长远发展相结合,根据在公司服务年限,不同级别可享受相应的培训项目或补贴,具体标准如下:
(2)自我激励:鼓励自我提高、自我赏识,在统一团队大目标的前提下,设定自己的小目标,并有计划的完成;结合自己的学习效果、个人参加培训、资格考试等,可与示范激励里的学习标兵、最具影响力人物综合考评;公司有针对性的对有自我激励意识的优秀员工,设计未来的职业生涯规划,为员工展示供其发展的平台、晋升的`空间。
3、环境激励:
审批,主管领导可根据自己权限微调公司对费用的支付比例,调整浮动不超20%。公司制定的培训计划内课程由公司统一付费。
(1)关心激励:关心员工的身心健康,生活需求,通过一系列关爱派送、慰问起到激励的作用:总经理接待日:每月有一天设为总经理接待日,可跟总经理约谈,或召集总经理、人力资源部、各部门代表、或部分指定人员进行座谈,谈谈工作、公司现状、公司未来发展、大家的想法等,也可以指定特定主题展开座谈。
下午休闲时间:每个工作日下午3点有一次20分钟到半小时的休闲和自由活动,员工可根据自己的爱好选择健身、小憩、听音乐放松,活跃一下办公室氛围。
生日祝福:公司在每位员工生日时都送上百元蛋糕卷和总经理签发的生日卡片,以示祝福,并在每月第三周的’周二,举行月度生日会,定制蛋糕和水果,全员为当月过生日的寿星送去祝福。
节日礼金:每年端午节、中秋节、春节公司发放节日礼金或礼品,额度为200—1000元不等,以示对员工及家人的祝福。
家庭关爱:入职1年以上员工,如家中有婚丧嫁娶、添丁、老人生病等事件,公司将送上礼金或慰问金,额度为200元至1000元不等,根据时间需要安排专人探望,如需用车,公司可酌情派车;部门内或跨部门每年可1—2次家庭聚会,公司酌情给予一定费用支持,额度为200元至500元不等;每位员工每季度可邀请1—2位家人或朋友参观公司,了解我们的工作环境。
合同时间:公司可视员工入职年限、工作能力、职位等综合情况,签订不同的合同时间,表现特别优异的公司考虑签订终身合同。
(2)信息激励:鼓励多种渠道的信息共享和沟通,员工及领导可通过微信群等途径,进行思想交流及沟通,或分享行业、专业、个人发展等方面的可用信息;公司领导带头传达和分享公司发展战略、发展目标及对员工的要求,建立并维护信息传递途径,使员工有目标的工作。
(3)文化激励:每位员工都牢记“政清人和、衔华佩实、厚德诚信、以人为本”的管理理念,努力践行“职业、敬业、团队、诚信”的核心价值观,在工作和生活中时刻不忘公司的企业文化,让文化引领我们的思维,我们的行为也传导着文化;为塑造具有共同企业文化的团队,公司每年定期的组织团队活动:
旅游活动:每年1—2次,时间为3—7天不等,预算经费根据当年度公司经营状况及利润而定;
部门活动经费:每年公司根据各部门人数给予一定的经费预算,各部门根据自身工作特点,自行组织部门内活动。
4、薪酬激励:公司通过制定和实施具有外部竞争力和内部公平性的薪酬体系,合理满足员工对薪资的基本需求,保证对员工的基础激励作用;通过绩效工资和年终奖金设立系数,区分优秀和一般人才,淘汰不符合公司要求人员。
年度调薪:每年上半年和下半年各调薪一次,调薪幅度为0元—20xx元不等,影响调薪的因素分别为:行业及公司发展现状、同岗位同行业薪酬水平、本岗位职能、工作绩效、入职时间、自我激励能力,入职后获得的职称或职业资格证书种类及与行业的关联性,与领导、团队、其他同事合作程度,对临时突发事件的处理能力。(具体方案会配合后续的薪酬设计方案,设定各项权重和具体系数)。
绩效工资:设立绩效工资,作为薪资的一部分,员工每季度考核一次,主管级以上每半年考核一次,考核指标除个人工作完成情况、突出业绩、自我成长和提高外,还需考核部门整体绩效,及公司整体发展现状。绩效工资额度为基数*系数,基础为月工资的10%,系数为—1到+2,有直属主管评定系数,领导可根据个体差异,调整每个人的系数,调整浮动为正负1。
工龄激励:根据员工入职年限设立工龄补贴,工龄补贴为每年发放,入职满一年为50元/月,以后每年递增20元/月,230元封顶。计费周期:第一年为入职月份至12月,第二年开始为每个自然年12个月,发放方式为每年1月份累计发放上一年度工龄补贴,与工资一起发放,如发放之日前员工离职,视为员工自动放弃该工龄补贴,公司不予发放。
年终奖系数:公司根据上一年度经营状况及利润率,拿出一定的利润百分比发放年终奖,与全员分享。年终奖发放额度为基数*系数,基数为前12个月的月平均薪资,系数范围为0—3。每年农历年前,公司根据员工全年的绩效、日常工作表现、工龄长短、职位职能等综合因素,为每人设立年终奖系数,公司领导可根据每人为公司作出的贡献大小调整该系数,调整浮动为正负1。
补贴:根据职位和工作特点,为中高层管理人员提供车辆相关补助,如为常务副总配车,支持副总及高级经理购车,为其提供油补,油补根据工作绩效、入职时间长短、工作机动性等综合考虑,油补金额为500—1000元不等。
公司车辆由公司负责维修、保养、车险费用,个人车辆由个人承担以上费用。
5、负激励:根据考勤、工作态度、工作表现、工作绩效、对领导安排工作的服从、对团队其他成员的配合程度等,结合绩效工资进行综合考评,对月表现不佳者,以“改进单”形式提醒本人,并给与一定处罚,对连续三个月达不到公司要求者,给予转岗或辞退。此项激励措施旨在当员工犯错时,不只是惩罚,运用惩罚的手段,达到激励的目的,践行“纠错是为了更好的正确前行”。
负激励可使员工知道不努力就有被淘汰的可能,对改进员工的工作效率起到推动作用,可结合其他激励措施一起执行。
员工是企业活动的核心,企业的发展离不开员工才能的发挥,而激励是员工努力工作的动力源泉,因此适当的短期和长期激励结合是增加企业凝聚力、促进企业战略目标达成的重要手段,有效激励员工是一个复杂的系统过程,并不是一个简单地方法。本方案旨在根据公司目前的发展状况及未来发展战略,制定出适合公司各阶层、各年龄段、各文化差异的激励机制,在积极推进公司发展的同时,满足不同群体的需求,最大限度的调动员工的工作热情和积极性。
业绩激励方案11
一、考核目的
1、员工通过年终考核,对一年工作进行回顾并对照职位要求进行自我评价,总结经验、分析工作中取得的成绩和存在的差距,明确未来工作应该努力的目标和改进的方向。
2、部门通过年终考核,全面掌握并评价部门员工的工作绩效及能力表现;通过考核结果的沟通反馈,提高员工个人业绩,增进上下级的相互了解,加强工作配合与相互支持。
3、为干部评选、晋升、年度评优、培训计划的制定等提供依据。
二、适用范围
1、金融设备有限责任公司经营班子以外的员工,经营班子由总部组织考核。
2、年度工作在6个月及以上(不含试用期、实习期、见习期)且12月31日前在岗的已转正的员工,参与本部门的年度考核的强制排序;年度工作不满6个月的员工参与年度考核,但不参与本部门年度考核的强制排序。
三、考核周期
20xx年1月1日至20xx年12月31日。
四、考核原则
1、业绩导向的原则:年度绩效考核以年度工作业绩的完成情况以及工作态度等综合评价为主,素质测评作为干部评选/晋升、员工调动、培训计划制定、员工职业规划的重要依据。
2、客观性原则:以日常管理中的观察、记录为基础,注意定性和定量相结合,用事实说话。
3、基于反馈的原则:直线上级需将考核结果及时反馈给被考核者,同时积极听取被考核者对考核结果的意见和工作改进建议。
4、逐级考核的原则:各级被考核者都由其直线上级对其进行工作绩效考核,跨部门考核的除外。
五、组织及职责
1、人力资源部
(1)负责制定年度绩效考核方案,组织各部门开展年度考核工作、组织相关部门对各部门考核结果进行审核、组织通用考核的实施。
(2)负责收集整理考核结果,报公司总经理办公会审核。
2、金融公司经营班子成员
(1)金融公司总经理办公会为金融公司年度绩效考核的决策机构,负责对各部门以及部门责任人(含副职)的年度绩效考核进行评价审核。
(2)负责提出所辖中心的年度绩效考核实施细则以及年度绩效考核工作的’组织、督促,并对本中心内部的绩效考核结果进行审核。
(3)负责对所辖中心部门经理/副经理进行年度考核、评价以及考核结果反馈沟通。
3、各部门
(1)各部门内部主管级(含)以上管理人员为各部门年度绩效考核小组成员,负责:
①部门内部员工年度绩效考核具体工作的组织与实施;
②并对各级主管的评定结果进行集体审议,之后再将结果上报至分管领导以及人力资源部;
③对所辖员工进行年度考核、评价以及考核结果反馈沟通。
(2)各部门经理负责本部门内部员工年度绩效考核工作的开展以及绩效考核结果的平衡。
4、计财中心等其他职能部门
负责配合公司年度绩效考核工作,根据需求提供所需的年度绩效数据。
六、考核方式
(一)考核要素
20xx年年度绩效考核要素为年度工作业绩的完成情况、工作态度等综合评价以及素质测评等几个要素进行。
1、年度工作业绩的完成情况是指对员工20xx年岗位职责的履行情况以及20xx年绩效责任书的完成情况进行考核,是员工对团队以及部门业绩贡献程度的衡量和评价,是员工年度绩效考核的核心内容。
2、工作态度等综合评价是对员工工作主动性、责任心、服从性以及团队合作等方面进行综合评价。
3、素质测评是对员工的专业能力、沟通能力等进行评价。素质测评不作为员工年度绩效考核的内容,仅作为干部评选/晋升、员工调动、培训计划制定、制定员工职业规划的重要依据。
(二)考核内容以及权重比例
1、各部门责任人(含副职)考核
考核内容:20xx年绩效责任书考核*70%+部门季度考核平均得分*30%
2、签订绩效责任书管理人员
考核内容:20xx年绩效责任书考核*50%+季度考核平均得分*30%+综合评价*20%
3、其他管理人员和基层员工
考核内容:季度考核平均得分*70%+综合评价*30%
4、关于除部门经理外其他员工的综合评价,可采取员工述职、提交总结报告等形式对员工日常行为、工作态度等多方面进行评价。
5、季度考核平均得分的计算方式:
鉴于各部门的日常绩效考核中,考核等级与考核分数之间无统一的对应关系,为统一开展年度考核,现将各部门的员工相同的季度考核等级统一转换为相
各部门经理将部门员工的季度绩效考核等级转换为相应的考核分数,再进行平均,具体示例如下:系统软件研发部员工张三和李四三季度考核等级均为B级:表现中上,那么张三、李四转换后的三季度的考核分数均为85分。
(三)年度绩效考核等级
年度绩效考核等级分为:A“优秀”、B“良好”、C“合格”、D“基本合格”、E“不合格”五个等级。
七、考核程序以及填写要求
(一)各中心年度考核实施细则
各中心分管领导参照本方案,根据各中心业务特点,明确具体的考核细则,经分管领导签字后,于20xx年1月7日前报人力资源部备案,
(二)20xx年12月工作回顾以及第四季度考核
20xx年1月1日到1月8日,人力资源部组织各部门开展12月份工作计划回顾以及第四季度绩效考核,并将员工的绩效考核结果报人力资源部。
(三)员工进行20xx年度总结
20xx年1月7日到1月9日各部门员工首先根据自己的实际工作情况对自己20xx年的工作进行回顾,并按岗位选择《员工20xx年度绩效考核表》,参照表格中的相关内容对20xx年工作进行总结,并递交至直线上级。
(四)20xx年部门绩效责任书考核
1、20xx年12月31日前,人力资源部完成对各部门20xx年绩效责任书的梳理,并将各部门为其他部门20xx年绩效责任书考核所需提供的考核指标的完成情况发送至相关部门;
2、提供数据部门需于20xx年1月7日前将提供的数据反馈至人力资源部;
3、人力资源部对各部门提供的绩效责任书考核指标的完成情况进行汇总,并于20xx年1月9日前将各部门绩效责任书的完成情况发送至各中心分管副总审核;
4、各中心分管领导于20xx年1月11日前完成对所辖部门20xx年绩效责任书的考核;
5、到20xx年1月12日,人力资源部将汇总各部门20xx年绩效责任书考核评分按中心汇总,报各分管领导审批。
(五)部门员工的年度考核
1、人力资源部将于20xx年12月31日前将按照《各部门员工20xx年度绩效考核成绩汇总表》将各部门员工20xx年前三个季度的原始考核得分以及考核等级反馈至各部门经理;
2、各部门经理于20xx年1月9日前将本部门员工20xx年第四季度的考核成绩填入《各部门员工20xx年度绩效考核成绩汇总表》,并将本部门员工的20xx年四个季度的考核成绩进行转换,填入到汇总表中“转换后考核得分”处;
3、各部门于20xx年1月4日到1月13日组织部门员工开展年度绩效考核;
4、各部门经理于20xx年1月13日前将《部门员工20xx年度绩效考核成绩汇总表》以邮件形式发送至人力资源部简芳邮箱,经审核、批准后,由人力资源部向各部门反馈。对于未按照要求进行考核的,反馈至各部门进行重新修订,直至审核通过。
5、审核通过的考核成绩汇总表经部门经理、分管领导签字后于20xx年1月14日前交人力资源部简芳处。
6、各部门员工的年度绩效考核表,待考核双方进行绩效沟通、签字认可后,于20xx年1月23日前报人力资源部备案。
(七)员工申诉
员工在收到考核结果后2天内,对不能认可考核结果的,需在“员工本人确认”“员工对考核结果的意见”一栏处写“不同意”并签字,并填写《员工年度考核申诉表》,写明申诉原因后直接报人力资源部,人力资源部在接到申诉表内的2个工作日内给出处理意见。逾期将视为员工对考核结果表示认可。
八、考核结果运用
(一)强制排序要求
1、各部门员工
各部门内部对员工的年度绩效考核成绩进行排序,根据排序顺序来区分考核等级,部门员工年度绩效考核结果强制分布比例与部门的年度绩效考核等级挂钩,具体挂钩情况如下:
机密文件,仅限内部使用
(1)S代表人员比例
(2)部门责任人(含副职)不参与本部门人员强制分布
(3)按强制分布比例计算人数时,计算的结果采取只舍不入的原则进行。
2、各中心部门以及部门责任人(含副职)
各中心领导在对所辖部门以及部门责任人考核时,考核结果应符合如下分布要求:
(二)年度考核结果运用
1、与年度评优相结合:年度绩效考核结果为合格以上的员工才有机会参加金融公司年度优秀人员评选。
2、年度绩效考核结果为优秀、良好的员工将优先考虑岗位调整以及员工晋升。
3、对于年度绩效考核等级为优秀、良好的员工,人力资源部将提出调薪意见,报公司经营班子审核通过后予以执行。
机密文件,仅限内部使用
4、年度绩效考核结果将与员工20xx年年度绩效奖金的核算挂钩,具体挂钩方式另定。
5、各部门年度绩效考核强制排序的结果,将作为公司进行末位淘汰的重要依据。
业绩激励方案12
(1)奖金设计—能力导向
以能力导向为主进行奖金设计。对企业销售人员来说,比起固定工资的发放,更加关注企业提成制度的设计,尽可能的要求企业的奖金分配方面尽可能的公平,所以此时实行以能力为导向的奖金设计方案,可能会提高此类需求员工的满意度。以能力为导向的奖金设计,要求不同能力的员工得到不同的奖金,那么此时企业经常实行的粗放提成制度就显得过于简单。因此为了更好的实行因能力为导向的奖金设计,可以通过设定奖金系数来反映员工的能力,根据奖金系数的不同而给予不同的奖金,使得能者多劳,即员工的奖金系数越高,获得的奖金也就越高。如此可以使企业销售人员获得更好的个人绩效,激发其工作积极性,进行提高公司整体的经营业绩。
(2)奖金设计—团队导向
以团队导向为主进行奖金设计。除去少数产品销售需要“个人英雄主义”的销售员工,大多销售项目需要企业营销人员以团队的形式进行。此时实行以团队导向为主的奖金设计,将企业的奖金直接发放到销售团队,而不是员工个人,会在更大的程度上激发销售团队成员的工作积极性、促进销售团队成员间的交流、沟通与协作,也将会在更大的程度上提高整个团队销售业绩。以团队导向为主的奖金设计,是对取得高业绩表现的销售团队给予更高的奖金总额。
(3)奖金设计—业绩导向
以业绩导向为主的奖金设计。进行以业绩导向为主的奖金设计,首先需要将企业的’销售目标进行分级,通常销售目标可分为初级销售目标、中级销售目标、高级销售目标等类别,其中不同的销售目标应该对应不同的奖金激励制度。将员工业绩纳入考核体系,作为奖金发放的依据,有利于企业由原来的粗放式的简单管理,步入系统化、科学化和精细化的轨道。但是在进行以业绩导向为主的奖金设计时,企业管理者需要重点注意与销售人员的绩效沟通、绩效反馈和绩效辅导,使得企业在因为制定业绩目标过高导致员工无法完成目标时,能够进行及时的监控,更早地发现问题进行问题的沟通反馈,适当的调整或降低销售目标,从而切实地帮助企业的销售人员实现自身的销售目标。
总之,伴随着企业越来越重销售人员的作用,如何进行销售人员的薪酬设计,尤其是奖金制度的设计,达到最佳的激励模式,是企业实现利益最大化的重点。良好的奖金设计制度,不仅可以节约企业的人力资源管理成本,更可以在更大的程度上激励企业的销售人员创造更高的工作业绩。因此,对于销售人员的薪酬奖金设计,我们在认真分析自身的情况和问题的基础上,通过上述的奖金设计的三个导向即能力导向、团队导向、业绩导向的相互结合,可以有效地实现销售人员奖金分配的合理设计,从而更加积极地体现正向的激励作用,以更好的提高公司的运作效率,实现企业业绩的有效增长。
业绩激励方案13
根据根据《事业单位人事管理条例》(国务院625号令)和《甘肃省事业单位工作人员考核暂行办法》(甘人社厅〔20xx〕60号)、武威市人力资源和社会保障局《关于进一步规范事业单位工作人员绩效工资管理工作的通知》(武人社发〔20xx〕654号)以及市县人社部门有关事业单位奖励性绩效工资分配要求,为了充分调动事业单位干部职工工作积极性,发挥奖励性绩效工作的激励导向作用,结合我单位实际,经研究制定本方案。
一、实施范围
本单位县财政拨款的全额事业管理人员。
二、分配原则
1.在绩效工资分配形式上,建立总量宏观控制、加大岗位考核兑现力度的分配制度。
2.在岗位目标考核上,建立岗位目标考核、扩面目标考核和综合目标考核的.立体考核制度,按期公布考核结果,实现量化考核,确保公平、合理、透明。
3.在绩效工资分配兑现上,建立重工作目标、重工作实绩、重争先创优的效率优先、兼顾公平的原则,合理拉开分配档次,保证收入分配客观公正、科学合理。
三、绩效工资分配
按照绩效工资分配的要求,为切实搞活内部分配,强化分配的激励机制和绩效机制,适当拉开分配档次,实行绩与效挂钩,按分配工资的总额和个人基本绩效工资为基础,以量化分数来进行分配,具体计算办法如下:
奖励性绩效工资额=奖励性绩效工资总额÷绩效考核得分总和×干部职工个人绩效考核得分(绩效考核结果不称职人员考核得分在绩效工资分配时不计入单位绩效考核总分)
由于个人奖励性绩效工资额不一致,每人每月500元纳入绩效考核分配,其余部分由个人所得。
四、考核方法
由本单位领导班子成员组成考核领导小组,对事业干部进行绩效工资考核评分,从干部的德、能、勤、绩、廉五个方面进行考评,具体内容包括:工作作风,工作纪律、工作态度、是否服从工作安排、履行岗位职责、工作量大小、在岗工作时间、完成本单位规定的工作任务情况进行全面考核。
五、考核规定
1.有下列情形之一者,本年不得享受奖励性绩效工资:
(1)违反职业道德规范,考核不合格的。
(2)绩效考核结果为不称职。
(3)被解除聘用合同的;
(4)因违法违纪或其他有关规定停发工资。
2.因工作需要选派、进修人员享受同岗位平均绩效工资。
3.法定产假、婚假、丧假、陪产假、因公致残的,按国家有关规定执行。
4.因工作需要,经组织、人社部门同意抽调到其他单位工作的人员,由借用单位考核,考核合格及以上的,按相关规定执行。
5.受到警告以上党纪、政纪处分或违反国家法律而追究刑事责任的,按国家相关规定执行。
6.经组织、人社部门批准长期病休人员的奖励性绩效工资按相关规定执行。
六、有关要求
本方案未明确相关事宜,按照武威市人力资源和社会保障局《关于进一步规范事业单位工作人员绩效工资管理工作的通知》(武人社发〔20xx〕654号)的精神执行,或党支部委员会扩大会议研究确定。
业绩激励方案14
一、激励时间段:
20xx年 1 月 1 日-2 月 28 日
二、激励范围:
各区域、家电事业部、各采购部、各门店
三、奖励前提:
1、可比门店 1-2 月实际不含税毛利额达成预算指标,且 1-2 月的实际可比门店不含税销售增长率 达到激励指标;
2、不可比门店 1-2 月实际不含税毛利额达成预算指标,且 1-2 月销售达成预算 110%(含)以上的。
3、诚实销售。 对毛利额达不成预算的、虚假销售的,取消奖励资格。
四、奖励方案:
1、各区域、家电事业部、各采购部的可比销售增长率目标由超市事业部制定下达,所有指标均已 取得市场与采购总监以及业态总监的签字确认;
2、各区域办、家电事业部作为本次激励竞赛的组织者,达到奖励目标的,各部门的奖励基数为 5000 元,如果可比销售增长率每超过 1%,增加奖金 1000 元,以此类推。可比增长率取值按去尾法取整数。
3、各门店的激励方案和指标由各区域或家电事业部制定,所属区域的门店总体可比增长率必须 与相应的区域(或家电事业部)的增长率指标相吻合。例如:事业部下达给湘东区域可比销售增长率目 标为 10%,则湘东区域将可比增长率的份额分解至所属的各可比门店,即保证湘东区域内的可比店增长 率也达到 10%。各区域制定的门店激励方案和指标需报超市财务预算分析组审核通过后方可执行。
4、各门店的奖金则由事业部划拨总奖金额度至各区域、家电事业部,由各区域或家电事业部在总 额度内制定相应的激励方案和各门店的增长指标, 报超市财务部审核。 划拨至采购部的额度由采购部在大类内制定相应的激励方案或指标,同样报批执行。审批同意后,门店的奖励发放不受区域总体目标达 成的’影响。
5、20xx 年月 1 月 1 日以后开业的门店不参与。
五、各组织单位可比增长的奖励目标
说明:
A、可比门店为 20xx 年 1 月 1 日之前开业的门店,名单附后。
B、各单位在以上增长率下分解指标。
C、上表内的家电事业部指标仅针对其管辖的专业店,家电品类则指所有的 7 大类。
D、各区域和家电事业部总体销售可比增长达到上述奖励目标,且毛利额达成预算指标,可按 4.2 条给予奖励。
六、1-2 月事业部下拨至各单位的奖金额度
七、各单位获得的奖金用于激励员工的团队活动,奖金从事业部激励基金中支出。
八、其他事项:
竞赛结果的数据为不含税,上述各组织单位的月度竞赛结果数据由超市财务部予以公布, 各门店的月度实际数据由超市财务部提供给各区域计划分析, 区域计划分析审核后由各区域办公布。
业绩激励方案15
销售是市场策略的核心,而销售人员又是销售策略的执行者,销售人员的业绩直接关系到公司的生存与发展。那么如何激励销售员工与他们的业绩?
一.业绩任务与奖金
1.店里两个月总业绩任务额:
保底业绩:60万目标业绩:80万超标业绩:100万
累计两个月内总业绩PK,店与店之间PK,店内每个员工都要参加,店PK时根据不同职位的员工向公司预付PK金额。两家店如果都完成保底业绩,公司PK金额退还一半。如果有一方未完成保底业绩并将PK的全部金额给到达成业绩的店。如果双方都完成保底业绩以上,凡是赢了的店可得到输了店的一半PK金费。
店长预付:300
顾问主管和技术主管各预付:200
顾问预付:100
和行政等人员各50
输了的店在员工大会上,店长给赢了的店送奖杯。给赢了的店长鞠躬,也可以让输了店的全体员工做体力处罚。
2、A店顾问与B店顾问PK,业绩指标根据顾问能力的设定。
A顾问与B顾问PK
保底业绩:12万
目标业绩:16万
超标业绩:20万
如果两个顾问都未完成保底业绩,双方都要给公司100元,如果完成目标业绩公司奖励100元,如果完成超标业绩公司奖励200元。如果两人PK时。输了的顾问在员工大会上给赢了的顾问送鲜花。并给赢了顾问鞠躬。
二.押宝夺金
1.每个店或顾问个人,店长个人都可以押压保底、目标、超标业绩,店里的押宝金额全店人员平摊销售员工激励方案销售员工激励方案。顾问,店长自己单独压。店里押宝金额分为:1000,1500,20xx顾问或店主押宝金额分为:
200元,300元,500元。将压宝的钱交到公司,如果输了钱就充公。如果压目标或超标没有达成,在保底完成的基础上可以将压宝的钱退还。如果完成所压的任务返还押宝的钱,同时还给予补偿钱。
2.店内全体员工一起压宝任务返奖金
a. 保底任务:压1000元,还500元
b. 目标任务:压1500元,还1000元。
c. 超标任务:压20xx元,还20xx元。
3.顾问与店长分别押宝返奖金:
a.保底任务:压200元,返100元。
b.目标任务:压300元,返200元。
c.超标任务:压500元,返500元。
三.小组任务额
A组五人:
B组五人:
保底任务:25人检测
目标任务:50人检测
超标任务:100人检测
四.小组业绩pk赛
每个小组由主管带一个组,与另外一个组pk。如果小组没有完成保底任务,要向另外一组捐款200元。同时由输了一方的组长给赢了一方的组长献鲜花和送奖杯。如果赢了的小组达到目标任务公司额外奖励小组100元。如达到超标任务公司奖励200元。
五.小组押宝夺金
1.每个小组可以押压保底、目标、超标业绩,压宝金额分别为
200元,300元,500元。将压宝的钱交到公司,如果输了钱就充公品友互动
如果压目标或超标没有达成,在保底完成的基础上可以将压宝的钱退还。如果完成所压的任务返还押宝的钱,同时还给予补偿钱。
2.压宝任务返奖金
d. 保底任务:压200元,还100元。
e. 目标任务:压300元,还300元。
f. 超标任务:压500元,还600元。
如何建立销售人员激励方案
一、销售人员的行为特点与心理特征分析
从共性来看,销售人员作为一个特定的群体,有着他们特有的行为和心理特征,具体体现在四个方面:
(1)职业疲惫状况广泛存在
销售工作是激情和理性的混合体,频繁的拒绝和挑战使销售人员身心疲惫,需要内心的激励,复杂的流程也需要他们具有理性和恒定的心理素质。
(2)情感波动较大
销售人员的情感波动比较大,对于销售人员来说,成功和失败总是接踵而至,前一天还在为争取到新客户而欢喜,而后一天却面临着被客户拒绝的尴尬。
(3)被认可需求强烈
销售人员都有着强烈的被认可的需求。不管是什么类型的销售人员,他或多或少都有着被认可的需求。
(4)更加关注自己的发展
一般情况,基层重金钱、物质;中层重晋升、提拔;高层重荣誉、名望。销售人员在满足了自己的基本需求后,会更加关注自己的发展。
二、企业销售人员激励存在的问题
企业运用激励的过程中出现了很多问题,主要表现在以下四个方面:
(1)对激励的认识不到位
有些企业不根据实际状况,单纯借鉴他人的激励制度,稍加修改即投入使用;管理者与销售人员之间缺乏沟通,没有形成对激励机制的共识。从而直接导致激励机制实践中理解和执行的偏差,激励机制难以发挥公正公平的效果。
(2)激励目标不明确
企业对通过激励机制解决什么问题、达成什么样的目标心中不明。企业战略决定了激励机制的目标、标准、方法等等。但是在实践中,许多企业的战略制订不严谨,甚至没有战略思想可言,完全凭领导意志决定企业发展方向,发展目标与实际不符,结果使员工盲目、被动地工作,难以产生优良的效果。
(3)激励机制运行不科学
激励机制包括激励计划、绩效考核和评价、激励实施和管理、激励反馈和应用四个阶段,四个阶段是不断循环发展相互作用,促使销售人员的绩效在循环中不断提高和进步。然而实际过程中,管理者往往将体系割裂,只是利用了部分内容,对激励机制和其他人力资源管理的联系利用不足,往往孤立地对待激励机制,甚至将激励机制混同于绩效考核,没有将完整的管理体系运作起来,只看见了过去,却忽略了未来,只得到了结果,却没有合理应用。
(4)单纯依赖物质激励,认为金钱万能
金钱奖励是最直接、最有效的激励方式,它可以在短期内迅速激起销售人员的斗志,快速提升销售业绩。但是,金钱激励并不一定总是企业最有效、最合适的激励方法。
三、销售人员激励影响因素
对销售人员的激励效果与以下5个因素密切相关:
(1) 精神满足
销售人员常年在外奔波,压力很大,通过精神激励,可以使压力得到释放,有利于取得更好的`业绩,比如在企业的销售人员中开展营销状元的竞赛评比活动,目的就是给“发动机”不断加油,使其加速转动。对销售的重视必须体现在企业的价值观和文化当中,让销售人员找到做“龙头”的感觉。
(2)目标实现
给销售人员定目标忌过高,让人望而生畏,放弃努力;也不能太低,那样会滋生懒惰情绪,造成人力资源的浪费。依据制定的销售目标适当授权,充分发挥销售人员主观能动性和创造性,达到激励的目的。
(3)业绩评价
合理、有效的绩效考核可以达到激励的目的,否则将会起反作用。对于销售人员业绩是最具代表性,销售额自然是衡量销售人员优劣的标杆。但在业绩评价上却不能简单的依业绩考评,公司在不同的发展阶段有不同的市场策略和战略目标,而这种目标有时会以牺牲销售人员的业绩为代价,因此对销售人员的业绩的考评必须与企业的市场策略和战略目标相一致,重点在业绩和市场贡献方面(新产品的推广、品牌建设、新区域拓展、新人培养等)。
(4)情感关注
利益支配的行动是理性的,理性只能使人产生行动,而情感则能使人拼命工作。销售是一种特殊的行业,往往要远离群体,而销售人员恰恰情感较丰富,所以企业的关注对建立销售人员对企业的忠诚很重要。对于销售人员的情感激励就是关注他们的感情需要、关心他们的家庭、关心他们的感受,把对销售人员的情感直接与他们的生理和心理有机地联系起来,使其情绪始终保持在稳定的愉悦中,从而实现高水准的销售达成。
(5)薪酬激励
现代企业要求薪酬分配遵守效率和公平两大原则,能够根据“效率优先、兼顾公平、按劳付酬”的分配原则,用考核评价的结果公平合理地确定销售人员的工资报酬。企业要对销售人员的劳动成果进行计量和评定,按照考核结果决定工资报酬,根据绩效表现进行薪资分配和薪资调整。合理的薪酬不仅是对销售人员工作的认可,可以充分激励销售人员,调动销售人员的积极性,还可以起到约束作用,要求销售人员按照企业的规划和目标认真工作,否则就会受到相应的惩罚,这样通过薪酬的激励和约束又促进了销售人员绩效的提高。
四、激励方案设计原则
激励方案设计是指组织为实现其目标,根据其成员的个人需要,制定适当的行为规范和分配制度,以实现人力资源的最优配置,达到组织利益和个人利益的一致。激励方案设计应把握以下六个原则:
第一,激励方案设计的出发点是满足员工个人需要;
第二,激励方案设计的直接目的是为了调动员工的积极性;
第三,激励方案设计的核心是分配制度和行为规范;
第四,的效率标准是使激励机制的运行富有效率;
第五,激励方案运行的最佳效果是在较低成本的条件下达到激励相容,即同时实现了员工个人目标和组织目标,使员工个人利益和组织利益达到一致。
第六,激励方案设计要考虑到个体差异,注意精神激励与物质激励,长期激励和短期激励的结合。
五、如何建立销售人员激励方案
(1)要建立有效的薪酬制度,激励每位销售人员锐意进取
知名度较高,管理体制趋于成熟,客户群相对稳定的企业,采用高工资低奖励或年薪制,更有利于企业维护和巩固现有的市场渠道和客户关系,保持企业内部稳定,有利于企业平稳发展。反之,如果一个企业处于起步阶段,利用低工资高奖励的薪酬制度更能刺激销售员工的工作积极性。
(2)给销售人员提供良好的发展空间
需求能否满足,影响着销售代表的忠诚度。公司给予销售人员的不应仅仅是他们对于物质上的渴望,更应给予他们事业和精神上的追求。对于优秀的销售人员,他们更看重成长的机会。如果企业不能很好地给销售人员一个成长发展的空间,那么优秀的销售人员就有可能离开,通过跳槽来实现晋升。
(3)组建高效的销售团队
团队合作氛围、荣誉感对于销售人员工作积极性有很大的影响。团队建设的本质是激励与沟通,尤其对于销售团队中的核心成员,销售经理要与他们沟通,了解他们的思想,关心他们的困难。企业可以通过销售竞赛、销售晨会和销售沟通等三种基本形式帮助团队成员和整个团队提升绩效,此外,企业还要因势利导地辅以增进感情的社交活动、商品奖励、旅游奖励、象征性奖励,以及放假等非货币性团队建设工具,改变销售人员的行为,并将成功的团队建设经验文档化,做成模板,以利于其他团队复制。
(4)用企业文化激励销售人员
从心理学和行为学的角度看,任何附有激励性质的举措都存在一定的生命周期,其给目标受众带来的愉悦刺激及随之产生的行为冲动,会因时间的推移而呈现出递减效应。真正的解决之“道”是改变单纯依赖利益驱动、致使销售人员工具化的既有思路,依靠企业文化的力量将与销售相关的员工、团队及各类合作伙伴“整合”起来,进而提升其尊严感及归属感—只有奠定了坚实的文化基础,再辅以指向明确、操作简单的激励措施,才有可能收到事半功倍的效果。
总之,销售人员的激励计划是个复杂而重要的问题,在实际工作中很难做到一气呵成。同时,企业处于不同的行业,不同的生命周期,不同的市场条件及不同的内外环境,不可能有统一的实用计划。企业应随时调整激励方案的组成部分和各部分的权重。